Isikhathi eside sinomsebenzi othokozisayo esitolo sohlelo lokusebenza lakwa-Apple kuwo womabili amadivayisi we-iOS ne-macOS, esivumela ukuthi singene xhumana nonjiniyela wohlelo lokusebenza ukubuza noma ukuxazulula inkinga.
Kulokhu, imininingwane yokuxhumana yonjiniyela iyatholakala kuzinhlelo zokusebenza futhi singakwazi finyelela kuzo kusuka ku- i-iPhone, i-iPad, i-iPod touch, i-Mac, noma i-Apple TV. Le nketho isivumela ukuxhumana ngqo nonjiniyela wohlelo lokusebenza inqobo nje uma isesitolo esisemthethweni se-Apple, ngoba esimweni seMac sithola lolu lwazi lokuxhumana kuwebhusayithi yonjiniyela ngaphandle kwesitolo se-Apple.
Thola ukuxhumana kusuka ku-iPhone, iPad noma iPod touch yethu
Kungenzeka ngoba ukungasebenzi kahle noma ngqo ngu- indlela yokubhalisa yehlulekile (manje njengoba seziyimfashini) yohlelo lokusebenza uqobo, olusiphoqa ukuthi sixhumane nonjiniyela, ngakho-ke kubalulekile ukwazi ukuthi ungaluthola kanjani futhi kuphi lolu lwazi lokuxhumana. Manje sizobona ukuthi singayithola kanjani kusuka ku-iPhone, iPad noma iPod touch yethu:
Into yokuqala okufanele siyenze ukuvula i-App Store futhi siqiniseke ukuthi singene ngemvume nge-ID ye-Apple ukuthi sithenge lolu hlelo lokusebenza olusinika izinkinga. Uma lokhu sekuqinisekisiwe, okumele sikwenze ukuchofoza kuhlelo lokusebenza olusinika inkinga (kungaba ekuthengeni noma ngqo ekufuneni igama lohlelo lokusebenza ngenjini yokusesha) bese uqhafaza kuhlelo lokusebenza. Uma sesingaphakathi kufanele sehlele endaweni yokulinganisa futhi lapho sithola khona inketho «Bhala isibuyekezo» futhi «Ukuxhaswa kohlelo lokusebenza».
Esimweni sethu ini Sinesithakazelo ekusekelweni kwesigaba sohlelo lokusebenza ngakho-ke uma uqhafaza ngqo, kusisa kuwebhusayithi kanjiniyela ukuze sikwazi ukukuthumelela i-imeyili futhi sixazulule inkinga. Uma ungayiboni i-App Support, qiniseka ukuthi ungene ngemvume nge-Apple ID efanele njengoba kungenzeka ungangeni ngemvume. Ngemuva kwalokho kuye ngakunye futhi kuzodingeka silinde unjiniyela ukuthi asiphendule ngokungabaza, inkinga noma isiphakamiso esinaso ngohlelo lwabo lokusebenza.