Algunos usuarios tienen problemas con FaceTime en iOS 13.4

Últimamente parece imposible encontrar una versión de iOS que venga exenta de polémica en cuanto a funcionalidades que aparecen y desaparecen de forma «mágica» sin que la compañía de Cupertino de informaciones exactas al respecto. En esta época de confinamiento es especialmente importante mantenernos en contacto con los nuestros a través de las alternativas telemáticas. Una de estas alternativas es FaceTime, el servicio de videollamadas de Apple que se muestra como una importante alternativa a la competencia en dispositivos iOS y macOS. Sin embargo, muchos usuarios están reportando problemas a la hora de utilizar FaceTime en dispositivos más antiguos, tanto iPhone como iPad con iOS 13.4 instalado.

Es curioso, porque al parecer los usuarios que están ejecutando iOS 13.3.1 no tienen problema alguno para contactar con iPhone y iPad que se encuentran con versiones de iOS antiguas, como iOS 10 por ejemplo. Más concretamente el problema parece sucederse siempre con dispositivos que están ejecutando iOS 9.3.6, sin embargo, Apple no hizo mención alguna a que esta capacidad dejara de funcionar, de hecho las aplicaciones siguen presentes. Este fallo se ha trasladado también a macOS Catalina 10.15.4. Lo que sucede esencialmente es que no te deja realizarle una llamada a estos dispositivos, es como si no tuvieran las capacidades de FaceTime habilitadas.

Esto afecta casi siempre a los mayores, ya que no tienden a cambiar de teléfono móvil con tanta premura como los usuarios de mediana edad. O los pequeños de casa, que heredan ese iPhone que tanto tiempo ha estado con nosotros pero que ya no nos da un servicio tan excelente. Una lástima que FaceTime presente estos errores en un momento tan delicado como este, especialmente porque la compañía de Cupertino no ha hecho mención alguna a que esta capacidad deje de estar presente de un día para otro, ni mucho menos ha emitido un comunicado al respecto.


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