Siri, el asistente virtual de Apple que ya lleva entre nosotros casi 8 años, es uno de los puntos débiles de Apple, si lo comparamos con los asistentes de la competencia.
Aún así, Apple no deja de mejorar Siri día tras día y una nueva oferta de empleo en la web de Apple deja clara la intención de que quieren mejorar la opinión y la experiencia de uso de los usuarios.
La oferta de trabajo de Apple es “Siri – Engineering Program Manager: Siri Social Media Analysis & Marketing Production”. Quieren a un ingeniero capaz de revisar las opiniones sobre Siri que los usuarios dejan en las redes sociales y actuar en consecuencia, poniéndose en contacto con el equipo encargado del desarrollo de Siri.
Esta búsqueda, por ejemplo, revisaría las famosas capturas con respuestas sin sentido o alocadas de Siri que muchos hemos colgado alguna vez en Twitter. O, directamente, cualquier opinión que podamos dar de Siri en artículos, vídeos, comentarios, etc.
De hecho, la primera descripción del trabajo supone establecer un programa que consiga entender el sentimiento que genera Siri a nivel mundial. Lo que denota la clara intención de Apple de mejorar Siri desde las quejas y los requerimientos de los usuarios, y no sólo desde dentro de Apple o siguiendo su visión.
El responsable del proyecto tendrá contacto directo con el equipo de desarrollo de Siri y, además, podrá plantear soluciones rápidas a problemas que se hagan virales en las redes sociales.
Personalmente me parece una gran iniciativa, yo mismo he compartido innumerables capturas de Siri y me gustaría que este programa pusiera en conocimiento de Apple una de mis mayores quejas: Siri sabe lo que digo porque lo transcribe bien, pero no me entiende, algo que en otros asistentes no siento que me ocurra, aunque todo esto es personal.
