تم الكشف عن ضوضاء أثناء المكالمات مع iPhone 8 و 8 Plus

تعدد مستخدمي iPhone 8 و 8 Plus بدأوا في الإبلاغ ضوضاء مزعجة عندما يجرون مكالمات من أجهزتك. يبدو أن هذه الضوضاء تأتي من سماعة الهاتف وقد تم اكتشافه في بعض الحالات أنه يمكن أيضًا أن يأتي من المتحدث نفسه.

على الرغم من أن تلك الأخطاء المبلغ عنها هي ملف أقلية، سنقوم بتفصيل هذه الإخفاقات بالصوت أدناه وتوضيح أي شكوك قد تنشأ فيما يتعلق باستقرارها كمنتج رئيسي لشركة Apple اعتبارًا من إطلاق هذه المقالة.

ضوضاء أثناء المكالمات مع iPhone 8 و 8 Plus

كما أفاد بعض المستخدمين عند إجراء مكالمة ، مع iPhone 8 Plus ، تسمع ملف ضوضاء غير سارة ومزعج للضغط الصحيح للمكالمة ، التي يكون مصدرها غير معروف.

تم الكشف عن هذه الضوضاء عندما نجري المكالمة بطريقة عادية ، مع قرب طرف التوصيل من أذننا وأيضًا عند تنشيط وضع مكبر الصوت في المكالمة المذكورة ، على الرغم من عدم الإبلاغ عن هذا الأخير كثيرًا. أما التطبيقات التي تنتجها ، فيبدو أنها كلها. وهذا هو ، تلك المكالمات التي أ اتصال واي فاي، اتصال 4G أو ما شابه ذلك أو مجرد أ مكالمة صوتية.

بالطبع ، كما نقول ، عندما نستخدم تطبيقات الطرف الثالث ، والتي تمنحنا القدرة على إجراء المكالمات VoiceIP، مثل WhatsApp أو Telegram ، ولكن تم اكتشاف ذلك أيضًا في التطبيق الأصلي لـ فيس تايم الضوضاء لا تزال موجودة.

بالإضافة إلى ذلك ، لا يهم مكان وجودنا عند إجراء المكالمة ، سواء في مكان مغلق أو في مكان مفتوح ، يستمر الضجيج ويستمر في التداخل مع المكالمة. ذكر مستخدم iPhone 8 Plus مع هذه المشكلة ما يلي بالتفصيل عن شكل الضوضاء ومتى يتم إدراكه:

إنها خشخشة عالية النبرة ، مثل اندفاع الصوت الذي يحدث بشكل متقطع من سماعة الأذن العلوية أثناء المكالمات. بعض المكالمات جيدة وبعضها صاخب. لا يُسمع في سماعات الرأس أو السماعة ، إلا من خلال سماعة الأذن. لا يسمعك الشخص الذي يتلقى المكالمة. لا أعرف ما إذا كان هذا هو الجهاز أو البرنامج ، ولكن الشيء الوحيد الذي جعلني أفكر في أنه متعلق بالبرنامج هو أنه إذا قمت بالتبديل إلى السماعة لبضع ثوان ثم عدت إلى سماعة الأذن ، فسيتم حل التكسير مدة بقية المكالمة. إذا كانت هذه مشكلة في جهاز سماعة الرأس ، فلا ينبغي أن يحدث ذلك فرقًا.

خلل في البرنامج

لقد لاحظت Apple بالفعل هذا الفشل لقد أرسلت بالفعل بعض الحلول التي يمكن أن تشير إلى أن الفشل ليس بسبب الأجهزة ولكن العكس تمامًا. يبدو أن الخطأ يقع في نظام البرمجيات لذلك أنت تبحث بالفعل عن طريقة لإصلاحها. في الوقت الحالي ، الحل الوحيد الذي يتم تقديمه في هذا الصدد هو استعادة الجهاز بإعدادات المصنع وابدأ عملية بدء التشغيل باستخدام نسخة iCloud الاحتياطية الخاصة بنا.

على الرغم من هذه الإخفاقات المبلغ عنها ، فإن غالبية المستخدمين الذين تمكنوا من شراء هذا الجهاز لم يكتشفوا هذه المشكلة ، لذا فهي ليست رقمًا ينذر بالخطر. حتى الآن ، لا تُعرف البيانات المتعلقة بهذا الفشل إلا بتنسيق الولايات المتحدة، ولكن إذا كنت من مستخدمي iPhone 8 Plus في إسبانيا ولاحظت أي ضوضاء غريبة ، فاكتب لنا في التعليقات لمعرفة المزيد حول المشكلة.