Interpone una queja formal a Apple por instalar automáticamente iOS 7 en su iPhone

Estados Unidos… el país de las demandas. El último caso os va a parecer curioso: un hombre de la ciudad de San Diego, en California, ha interpuesto una queja formal a Apple por instalar, de manera automática, iOS 7 en todos los dispositivos de sus familiares sin permiso. Esto ocurrió el mes pasado cuando la compañía lanzaba la nueva versión de su sistema operativo para el iPhone, iPod Touch y iPad: si tienes las actualizaciones automáticas activadas, entonces, cuando te conectas a una red Wifi la descarga se produce por sí misma e instala el último sistema operativo lanzado por Apple.

Esto no gustó nada a Mark Menacher, que considera que el cliente no ha tenido opción de quedarse en iOS 6 si esta versión del sistema operativo le gustaba más, por este motivo ha interpuesto una queja formal contra el CEO de Apple, Tim Cook. Según expresa Menacher, “Steve Jobs se preocupaba más por la felicidad de sus clientes, mientras que Tim Cook no hace nada por mantenerlos satisfechos”. Una vez más, oímos a alguien recurrir a la famosa frase de “esto con Jobs no pasaba”.

Mark Menacher reclama a Apple una manera de hacer posible que los usuarios a los que no les guste iOS 7 puedan volver a iOS 6 utilizando iTunes y no herramientas de terceros y, además, reclama 50 dólares por las molestias sufridas (ya que se pone serio, podría haber reclamado un poco más de dinero a la multinacional).

Menacher está pensando en convertir la queja formal en una demanda si encuentra los recursos y el apoyo suficientes.

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48 comentarios

  1.   hhh dijo

    Y quien coño es Mark Menacher? Lo mencionáis como si fuese alguien importante.

    1.    Jose dijo

      Pues el que denuncia o no lees?

    2.    aarancon dijo

      Pues un cliente que como yo aborrece iOS 7. Puedes estar bien seguro que entre los clientes habrá muchos cientos de miles que como el tal Mark y yo mismo aborrecen iOS 7.

      1.    Javier dijo

        Pues te jodes y te vas android, y si el tipo este tampoco sabe configurar su iPhone ni los tontos de sus familiares que se jodan también. Lo que quiere es su minuto de gloria. Ya lo dice el artículo, le va a dar la importancia al asunto según vea los apoyos que tiene… O sea tonterías de un tonto que se quiere aprovechar de algo que ni el sabe de que….este me parece un buen jeta

        1.    aarancon dijo

          Muy bien Javier. Te defines nada más iniciar la respuesta.

        2.    Carolina dijo

          Realmente eres tan idiota, o solo finges que lo eres?

          1.    zampulo dijo

            Es tonto, carolina

  2.   Tonete dijo

    Si se actualizó de forma automática es porque activo que lo hiciera… la culpa es suya. Tengo varios dispositivos de Apple y sólo se actualizó cuando yo lo dejé.

    1.    aarancon dijo

      En esto tienes la razón. Pero desde luego creo que el tema va mucho más allá.

      1.    Tonete dijo

        Si, está claro que hay algo más… ¿pero sólo pide 50 dolares?… Imagino que es el principio de la puja…

        1.    aarancon dijo

          No me refiero al dinero, ni tan siquiera al señor en cuestión. A lo que me refiero es a que esto no había sucedido nunca. iOS 7 es un cambio brutal de la concepción que todos teníamos sobre Apple, sus productos, pero sobre todo del diseño.

          No puede ser que una empresa que siempre ha llevado por bandera el diseño al máximo posible en todos y cada uno de sus productos, de la noche a la mañana rompa con todo eso (al menos a nivel de software) y lo cambie por algo plano, sin vida, sin nada, con una simplicidad que raya en lo obsceno (el nuevo icono de iPhoto es una muestra de ello).

          Es por ello que somos muchísimos los clientes de Apple que estamos realmente indignados con este total cambio de rumbo. Cambio de rumbo, no lo olvidemos, que más tarde o más temprano te obligaran a hacer aunque no quieras. Vamos que, o les sigues, o te vas a otra plataforma.

          1.    99 dijo

            Venga ya macho! Superalo!!!! no actualices y fin del asunto.

  3.   aarancon dijo

    Pues que quieres que te diga Pablo pero esta noticia me parece sensacional. Por lo menos tanto Tim como Ive ya saben que algunos de sus clientes les están pidiendo una forma de volver a un iOS cuyo diseño lleva implícita la razón de ser de Apple y no el bodrio este que han sacado, el cual rompe con ese espíritu de diseño por encima prácticamente de todo.

    Que yo sepa esto jamás había ocurrido, al menos a estos niveles. Si algunos queríamos que iTunes te dejara volver a una versión anterior era solamente por el jail, no por que la siguiente versión de iOS no nos gustara.

    Esto se veía venir, el cambio es tan radical, tan fuera de lo que siempre ha sido Apple, que no es de extrañar que existan muchísimos clientes que ven con horror en lo que se ha convertido su smartphone a nivel visual. No hay más que echar un vistazo a los iconos sustitutos de iPhoto y Garageband, sobre todo el de iPhoto. Este nuevo iOS es un despropósito indigno de Apple. Vuelvo a repetir que un cambio es bueno y muchas veces hasta necesario, pero esto no es un cambio es una destrucción masiva y para muchísimos clientes un clarisimo paso atrás.

    1.    Tonete dijo

      Yo tengo iOS 7 en el iPhone4S / iPad Mini y no he encontrado problemas que no se solucionara con una actualización de la aplicación por parte del desarrollador y la batería me dura lo mismo. Es cuestión de configurar algunas cosas y visualmente lo he dejado que casi parece el iOS6. También es verdad que conozco casos de gente que las aplicaciones se abren solas, se come la batería por mucho que lo configuren. Desconozco el motivo ¿no se supone que los dispositivos son iguales y fabricados en cadena?. Saludos.

      1.    aarancon dijo

        Que visualmente lo has dejado como iOS 6? Perdóname pero sin jail (y no existe aún el jail para iOS 7) esto que dices es imposible. Los iconos serán los de iOS 7, las capetas serán las de iOS 7, el dock será el de iOS 7, la app teléfono y su denigrante marcado será el de iOS 7, etc, etc, etc. Dime, en que se parece (a nivel visual) tu iPhone 4S o tu iPad Mini con iOS 7, a mi iPhone 4, iPhone 5 y a mi iPad 3 con iOS 6? Ya te lo digo yo… En nada. Mis dispositivos cuando son desbloqueados rezuman diseño, elegancia, una interface cuidadisima y trabajadisima. Cuando desbloqueas los tuyos lo único que rezuman es una simpleza que raya en lo obsceno y una interface que parece hecha por y para niños.

    2.    Toni dijo

      Recemos por el jailbreak para ios7 y que sea compatible con winterboard.

      1.    aarancon dijo

        El problema de esto es que Winterboard es un devorador de recursos y de batería, es decir, que aunque fuese compatible nuestros dispositivos no serian lo mismo ni por asomo. Estarían mucho mas ralentizados y el famoso lag de Android lo tendríamos en nuestros dispositivos. Date cuenta que lo que tendríamos que hacer con Winterboard seria instalar un montón de sus plugins (si es que los sacan, claro) para cambiar el SO entero.

        Yo casi estoy seguro de que mis dispositivos ya nunca se actualizaran más y que cuando mueran me tendré que ir de Apple.. Ojo! No porque, yo quiera, sino porque Cook e Ive me han echado. La única esperanza que me queda es iOS 8 pero a parte de la compatibilidad con mis dispositivos, dudo muchísimo que vuelva a algo parecido a lo que Apple y su iOS fue. Mientras que Cook e Ive sigan en sus puestos TODOS los clientes de Apple están condenados a la simplicidad llevada a su extremo mas absoluto y obsceno.

        1.    jorge dijo

          estas fustrado, IOS 7 es genial! y no se que tanto disparate hablan del cambio de look, CARAI! ponganle fondos diferente, usen app del store para crear fondos como themes, ..usa Pimp your screen, y app iconos, yo tenog totalmente personalizado mi iphone con ios 7 y sin jailbreak, …IOS 7 es grandioso CIENTOS de tweak usados con JAILBREAK ya no son necesarios pork los integra el IOS 7, mi iphone 4s es mas potente! tiene mas funcionalidades! y todo mas rapido acceso!

          1.    aarancon dijo

            Si, es tan maravilloso que tú mismo utilizas dos app´s para cambiar su aspecto; madre de Dios! TODOS, TODOS Y CADA UNO de los tweaks de Cydia que han implementado en iOS 7 los podían haber implementado sin tener que hacer el cambio radical en el diseño de iOS que han hecho.

            El problema es que por muchas app´s que uses, el dock de iOS 7 seguirá siendo de vergüenza, la pantalla de marcado de la app teléfono seguirá siendo completamente denigrante, etc, etc, etc.

            Que a ti iOS 7 te parece maravilloso? Pues sensacional, lo que no entiendo es como demonios has sido cliente de Apple antes de su aparición, porque Apple e iOS eran hasta ahora todo lo contrario; diseño, diseño y diseño. Ahora es simpleza, simpleza y simpleza, pero además llevada a extremos de obscenidad.

            Por cierto, frustrado no, lo que estoy es indignado y mucho.

            1.    Javier dijo

              Perdon, quería responder aquí pero lo puse en general… Diseño por encima de todo? Eso es la antítesis de un buen sistema informático. Es como si te dan una mierda bañada en oro, por fuera parece oro pero por dentro sigue siendo la misma mierda

    3.    Germands dijo

      Pues la verdad no comparto tu punto de vista yo creo que no está mal cierto es que es muy diferente pero no por ello peor es un estilo limpio simple minimalista pero todavía no le veo la falta de diseño para serte sincero me gusta este estilo al igual que el estilo metro de Windows 8 me parece ordenado y limpio pero el ios 6 está muy bien con su skeumorfismo son diferentes estilos visuales es como sí fuera un theme pero por ejemplo lo que no m gusta del ios 6 quizás sea los reflejos y brillos en los iconos o en el estilo de las barras me da aspecto como sí cada app fuera completamente diferente en cambio con iOS 7 me parece más uniforme luego también hay que pensar a los desarrolladores le cuesta menos hacer un diseño minimalista que skeumorfista lo que sí me gustaría es que se pudieran elegir como sí de un theme se tratase pero la verdad me parece diferente no peor yo esto lo tenía previsto desde hace mucho tiempo que iban a cambiar a minimalista mira simplemente la manzana de Apple y el diseño de los dispositivos cada vez se eliminan más las formas curvas y los reflejos ej botón inició y parte trasera de iPhone e ipads que cada vez son más planos y la manzana más mate que brillo con la generación de iPhone 4 empezó el cambio al minimalismo además todavía no conozco ninguna empresa que no haya cambiado el diseño
      Salu2

  4.   juankkcg dijo

    Lo apoyo. Si uno quiere iOs 6 en vez del 7 debe tener la oportunidad de decidir y no estar sujeto al capricho de la gente de Apple.

    1.    aarancon dijo

      Totalmente de acuerdo. El cambio es tan enorme que Apple tendría que habilitar una forma de seguir con el estilo anterior sin que tenga problemas con las actualizaciones de las apps, o cambiar al nuevo estilo de Apple que es el de menos con menos.

    2.    N_E_T_O dijo

      eso le paso por flojo por no decir otra cosa para que no desactivo las actualizaciones automaticas, esa es una opcion que puedes activar o desactivar y si saben bien que apple sale con sus cosas con mas razón de estar atentos

      1.    Mokis dijo

        No todos los que poseen un iphone lo estudian, hay muchisima gente que lo tiene por su trabajo, un regalo o se lo recomendo el vendedor de telefonia y para lo unico que lo usa es para lo basico, mensajes, telefono, correo y talvez se siente mas comodo con la version anterior, es muy valido.

  5.   Alejandro dijo

    Pero eso que argumenta es absurdo ya que siempre en ajustes da la opción de instalar después de descargar

    1.    asasa dijo

      No se refiere a eso, está mal redactada la noticia. Lo que Mark quiere es que se elimine el archivo de iOS 7 que se ‘DESCARGA’ (para instalar más tarde) sin consentimiento del usuario

  6.   Ale dijo

    Y no estas actualizaciones solo se puede en ios 7??

    1.    carlos dijo

      Hola

      Donde puedo yo demandar, he intentado hacerlo pero en mi país no lo he
      podido lograr, los de APPLE, solo me mandan a la pagina, y en la pagina no dice
      donde puedo demandar que me dejen poner el ios6, yo también estoy de acuerdo en
      que lo pueden hacer por ITUNES.

      chao

      1.    Kikemac dijo

        Creemos en chance.org una petición para juntar firmas para q nos dejen volver a ios6, mi ipad mini anda re mal con la versión ios7

  7.   Drado dijo

    Tenemos q apoyar a este hombre ya q nuestro terminales quedaro totalnente inestables necesitamo q ese caballero llegue a oidos de todos por favor alcemis la voz.

  8.   Sureño dijo

    Yo alucino, que se joda si no le gusta IOS 7 al tío este, ojalá Apple vaya de verdad contra el y le arruine a base de juicios. Quien no quiera IOS 7 que no hubiese tenido tantas prisas y esperase unos días a verlo por algún video a ver si le gustaba, además de escuchar los pros y contras. Muy fácil querer ser el 1º para todo y que sea a pedir de boca.

    1.    aarancon dijo

      Bien, bien, que se joda. Más alucino yo con tu comentario compañero.

      Todo lo que dices después no tiene validez. Supongo que sabes que más tarde o más temprano tus propias app´s te obligaran si o si a actualizar a iOS 7, o actualizas o no podrás seguir utilizando las app´s, o al menos no podrás usar sus nuevas características. Y por si esto fuera poco encima tendrás el badge de actualización pendiente per secula seculorum a no ser que tengas jailbreak, y la mayoría de los usuarios no lo tienen.

      1.    Sureño dijo

        Si no te gusta te compras un android y así manipulas el menú a tu gusto y bajas apps desde Google. Me da igual lo que digas, que no hubiese puesto actualización automática para todo y no estaría con la iOS 7.
        PD: la gilipollez de que con Steve Jobs no pasaba ya cansa, que con el era exactamente igual.

  9.   Crazy4Mac dijo

    Apoyo a este señor!!! Donde debo firmar??? iOS 6 yaaaaaa

  10.   mike dijo

    como es que se le actualizó solo si las actualizaciones automaticas llegaron con el ios 7, en ios 6 no habia actualizaciones automaticas esto esta raro

  11.   javi dijo

    cuanta con migo carnal, incluso doy dinero , vamos adelante, nosotros pagamos, nosotros decidimos

  12.   César dijo

    Estoy con este hombre!!!…cada uno se ha gastado el dinero en su iPhone y tiene que tener derecho a elegir si actualiza o no.

  13.   iFraude dijo

    DICTADURA APPLE

  14.   asasa dijo

    Re malo ese iOS 7

  15.   gaby dijo

    ya era hora…

  16.   Betoman0072000 dijo

    Lo apoyo y deberían dar más información como hacer llegar nuestro apoyó directo a ese hombre que quiere dar la cara por todos nosotros

  17.   Juanka dijo

    iOS6 no posee la opción de actualizaciones automáticas. Solo cuando conectas tu iPhone a iTunes de la PC o Mac te aparece una ventana que dice hay una actualización para tu iPhone. Para mi que el hombre le dio a actualizar e instalar sin saber o lo hizo agrede. No le creo nada a este señor. Yo siempre tuve la opción de si quiera o no instalar el iOS7.

  18.   Uno Mas dijo

    hay mucha gente ingenua creida en calidad Apple y en esta oportunidad jugó una mala pasada a muchos usuarios basicos… el sistema en Ipad 1 deja mucho que desear, falla, se cuelga, cierra aplicaciones y juegos. Lamentable que no tenga restricciones para los diferentes modelos de hardware como lo hace Android, que no permite la instalación si no es compatible.

  19.   Kikemac dijo

    Deberíamos juntar firmas en chance.org, unidos todos los usuarios de Apple que quieran volver a la versión ios6, que opinan de iniciar esta acción, quién se prende?.

  20.   Javier dijo

    Diseño por encima de todo? Eso es la antítesis de un buen sistema informático. Es como si te dan una mierda bañada en oro, por fuera parece oro pero por dentro sigue siendo la misma mierda

  21.   larau dijo

    Hola a todos. Para los que hablabáis del change.org, la petición ya está creada:

    http://www.change.org/es/peticiones/apple-corporation-allow-users-of-apple-devices-to-downgrade-from-ios7-to-ios6-to-return-users-devices-to-the-operational-state-the-devices-iphones-ipads-etc-were-in-before-the-voluntary-upgrade-from-ios6-to-ios7?share_id=hVtKNOzzbe&utm_campaign=signature_receipt&utm_medium=email&utm_source=share_petition

  22.   Jesús dijo

    Yo me quedo con ios 6 porque es el chido de Apple ios 7 no me gusta apesar de que iPhone 3GS se puede actualizar a esa versión yo me quedo con ios 6 la neta es un asco ios 7 huelga la neta

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