Algunos usuarios de Reddit y por varios medios en la web se están quejando de que la pantalla de su iPhone 7 Plus se pone en negro y púrpura y muestran mensajes de error al abrir la aplicación Cámara de Apple. Pero lo malo y el motivo por el que Apple está sustituyendo estos iPhone 7 Plus es que, una vez empiezan a fallar, el problema se extiende también a otras aplicaciones de cámara, lo que nos hacen pensar que, efectivamente, hay o se provoca un problema en el hardware del modelo de 5.5 pulgadas del smartphone de Apple.
La cámara del iPhone 7 Plus está presentando problemas
Un usuario de Reddit aseguró que «La cámara de mi nuevo iPhone 7 Plus se fue sin permiso y una búsqueda rápida en Twitter y Google me confirmó que no soy el único. Abrí la cámara sólo para encontrarme con una previsualización de imagen negra«. En ocasiones, el fallo se acompaña de un mensaje de error que dice «el iPhone necesita enfriarse«, incluso aunque el dispositivo esté totalmente frío. Otro usuario publicó su queja en los foros de Apple, donde aseguró que «ambas cámaras están ahora muertas (principal y trasera), lo único que veo es una pantalla negra, he intentado diferentes aplicaciones y tienen el mismo problema. El Servicio de atención me dice que es un problema con el sensor«.
Lo único bueno que podemos ver en este problema es que Apple ya está sustituyendo los iPhone 7 Plus afectados, pero mucho me temo que esto no sea suficiente cuando estamos hablando de un dispositivo con un precio tan elevado como el que tiene el iPhone de Apple. Si experimentáis este problema, lo mejor es ir lo más pronto posible a un Apple Store para que os den otro nuevo. ¿Tenemos #Cameragate? Lo sabremos en los próximos días.
4 comentarios, deja el tuyo
nunca me ha pasado
Si ya lo decía yo, este iphone 7 beta falla más que una escopeta de feria. no está terminado , cuando tiene un problema apple ni se lo mira , te da uno nuevo y tira para alante , hay que esperarse al 7s que es la segunda versión mejorada de la primera, ya paso son el 4 con el 5 con el 6 y ahora con el 7 siempre lo mismo. las S son las terminadas, pero claro, apple gana dinero vendiendote cada año el iphone de turno, no los repara, si no que te da uno nuevo o refurvished o como se llame. hasta que ya tiene la versión s terminada. y luego dice que es mejor que la anterior, yo me planté en el iphone 6s plus de 64GB que ni siquiera le e sacado ni un 20% de lo que me puede ofrecer el móvil. yo paso ya de regalarles dinero cada año a apple. es mi opinión.
Buenas a mi me estallaron 2 pantallas de de 2 iphone 7 plus, solo tuvieron un roce y se rompieron, estoy tratando de contactar a apple para ver si estan mal fabricados o son tan mala calidad pero no se donde acudir. Alguien me puede ayudar? Gracias
A mí me parece una cagada de teléfono , probad y haced lo q os comento y luego me decís . Cuando steis hablando bajad el dispositivo desde la boca hacia el cuello sin moverlo de la oreja y veréis como os dejan de oír al otro lado . Apple me dice q no es problema , me han dado tres y con los tres ocurre lo mismo . Se lo he comentado a más usuarios del 7 plus y les ocurre lo mismo . Hacemos reclamación en masa ? Apple dice q stan hechos así para mejorar , pero a mí nunca me había pasado esto con ningún otro teléfono de apenas 100 euros . Y ya no os digo nada si lo sujetáis con el hombro para dejar las manos libres .