בעיית הירידה בביצועים במכשירי האייפון 6 והאייפון 6 (כולל גרסאות הפלוס שלהם) ממשיכה להיות היום, בעיה לתדמית של אפל ממנה היא עדיין לא התאוששה וכי גם, עדיין עולה לך כסף. התלונה האחרונה שקיבל הגיעה מאיטליה, במיוחד מה- איגוד הצרכנים האיטלקי.
עמותה זו מבקשת פיצוי של 60 מיליון יורו עבור צרכנים איטלקים ש"הונאו "בגלל הנוהג של אפל להפחית את ביצועי האייפון שהסוללה שלה לא עברה את הרגעים הטובים ביותר שלה, במיוחד בדגמי ה- iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s ו- iPhone 6s Plus.
לדברי אלס ברוגמן, ראש יורו-צרכנים:
כאשר צרכנים קונים מכשירי אייפון מאפל, הם מצפים למוצרים באיכות בר קיימא. למרבה הצער, זה לא המקרה בסדרת האייפון 6. לא רק הצרכנים התאכזבו, מול תסכול ונזק כלכלי, אלא גם חסרי אחריות לחלוטין מבחינה סביבתית.
דרישה חדשה זו היא החזית האחרונה במאבקנו נגד התיישנות מתוכננת באירופה. בקשתנו פשוטה: צרכנים אמריקאים קיבלו פיצוי, צרכנים אירופאים רוצים שיתייחסו אליהם באותה הגינות וכבוד.
צריך לזכור שארגון הצרכנים האירופי, Euroconsumers, הגישה תלונה דומה לפני מספר חודשים בספרד ובבלגיה. אבל לפי מה שהם אומרים, זה שזה עתה הציגו באיטליה, זה לא יהיה האחרון.
בעיות בסוללה חזור למהדורת iOS 10.2.1, גרסה שכללה פונקציה שהפחיתה אוטומטית את ביצועי מכשירי האייפון כאשר היה צורך להחליף את הסוללה. הבעיה היא שאפל לא דיווחה על פונקציונליות חדשה זו וכאשר נחשפה השערוריה, היא הודתה שהיא לא המשיכה כראוי ויצרה תוכנית להחלפת סוללות.
En 2018, איטליה קנסה את אפל ב -10 מיליון יורו ל"פרקטיקות עסקיות לא ישרות "לעדכון זה ש"גרם לתקלות חמורות שהפחיתו את הביצועים ובכך זירזו את החלפת הטלפונים."