많은 사용자가 기술 서비스 및 보증 조건 무엇을 제공하고 있습니까? 해마다 Cupertino 회사를 목록의 최상위에 두는 분석 및 순위가 서로 이어집니다.
이 경우 주역은 모두 MacBook이었습니다. Apple 노트북에 대한 기술 지원은 미국에서 가장 높은 점수를 받았습니다., 이 경우 우리는 거의 모든 사람이 알고 있는 환상적인 Apple 기술 지원 서비스라는 주제에 대해 반복합니다.
이 경우 연구는 다음과 같이 수행되었습니다. 노트북, 전화선을 통한 서비스 및 온라인 기술 지원이라는 두 가지 주요 매개변수를 고려하여 최대 100포인트를 부여합니다. 그래프에서 볼 수 있듯이 이 부문에서 상대적으로 중요한 제조업체는 거의 없습니다. MSI, Lenovo, Huawei, Microsoft, HP, Acer, Samsung, Dell, Asus, Razel 및 Apple, 놀랍게도 MSI, Lenovo 및 Huawei와 같은 마지막 세 위치를 획득했으며 그중 하나는 전문 회사입니다. 노름 다른 하나는 약간 높은 가격으로 제품을 제공합니다.
로 노트북 매거진 lMacBook과 관련된 Apple 기술 지원팀과의 전화 통화는 평균 XNUMX분 동안 지속되었습니다., 그리고 그것은 Cupertino 회사에서 일하는 미국의 지원 기술자가 경쟁사의 기술자보다 제품을 더 잘 알고 있기 때문입니다. 불행하게도 스페인에서 Apple의 물리적 기술 지원에 대해 똑같이 말할 수는 없습니다. 비록 전화와 웹을 통한 기술 지원의 결과는 항상 만족스러웠지만, 다른 언어를 아는 전문가들이 아일랜드에 기반을 두고 있다는 사실에도 불구하고 말입니다.