Ramai pengguna memilih syarikat epal yang digigit tepat kerana perhatian dari perkhidmatan teknikalnya dan syarat jaminan apa yang anda tawarkan. Tahun demi tahun, analisis dan kedudukan yang meletakkan firma Cupertino berada di kedudukan teratas dalam senarai mereka.
Dalam kes ini, protagonisme berlaku untuk MacBook, dan itulah Sokongan Teknikal untuk Laptop Apple Telah mendapat Skor Teratas di Amerika Syarikat, dalam kes ini, kita mengulangi topik yang hampir diketahui oleh kita semua, perkhidmatan sokongan teknikal Apple yang hebat, bukan?
Dalam kes ini kajian telah dilakukan oleh LaptopMag, yang memberikan maksimum 100 mata dengan mengambil kira dua parameter utama: Perkhidmatan pelanggan melalui talian telefon dan sokongan teknikal dalam talian. Seperti yang dapat kita lihat dalam grafik, praktikal tidak ada pengeluar yang penting di sektor ini: MSI, Lenovo, Huawei, Microsoft, HP, Acer, Samsung, Dell, Asus, Razel dan Apple, secara mengejutkan memperoleh tiga kedudukan terakhir tidak lain adalah MSI, Lenovo dan Huawei, salah satunya firma yang khusus dalam permainan dan yang lain yang menawarkan produk dengan harga yang sedikit tinggi.
Oleh Mag komputer riba lPanggilan telefon ke sokongan teknikal Apple mengenai MacBook berlangsung rata-rata enam minit, dan itu kerana tepatnya juruteknik sokongan di Amerika Syarikat yang bekerja untuk firma Cupertino tahu lebih banyak dan lebih baik produk daripada juruteknik pertandingan. Sayangnya, saya tidak dapat mengatakan hal yang sama mengenai sokongan teknikal fizikal Apple di Sepanyol, walaupun hasilnya dengan sokongan teknikal melalui telefon dan web selalu memuaskan, walaupun pada hakikatnya ia berpusat di Ireland dengan pakar yang mengetahui pelbagai bahasa.