Aunque hay muchos usuarios que no tienen problemas para utilizar la conectividad WIFI en su dispositivo con iOS 6, hay otra colección de usuarios que sí reportan fallos a la hora de usar el protocolo 802.11. Los síntomas que se pueden percibir son una baja cobertura en la señal, páginas que no cargan en Safari o la imposibilidad de conectarse a una red.
Si eres de los que está experimentando este tipo de problemas, puedes intentar realizar los siguientes pasos y ver si el fallo queda solucionado.
Omitir la red y reconectar de nuevo
Omitir la red a la que estás conectado e intentar la reconexión puede ser una solución rápida a los problemas causados por el WI-FI. Es la forma más rápida de comprobar si el fallo se corrige por si sólo o si necesita explorar el problema más en profundidad.
Los pasos a seguir en este caso son:
- Entrar en el menú de ajustes
- Acceder al menú de Wi-Fi
- Pulsar sobre la flecha azul de la conexión que te da problemas
- Pulsar sobre el botón «Omitir esta red» que hay en la parte superior
- Aceptar la acción realizada
- Volver a la pantalla de Wi-Fi dónde aparecen todas las conexiones detectadas por el dispositivo iOS
- Selecciona la misma red otra vez e introduce la contraseña.
Eso es todo. Obre safari o cualquier otra aplicación que requiera de acceso a internet y comprueba que todo funciona bien. Si no es tu caso, prueba con las siguientes opciones.
Restablecer los ajustes de red
Si continuas teniendo problemas tras intentar la reconexión a tu red habitual, tienes que probar restableciendo los ajustes de red que tu dispositivo iOS tiene memorizados. Esto no te hará perder el contenido que tienes almacenado en él, sólo los ajustes de red.
Los pasos a realizar en este caso son los siguientes:
- Entrar en el menú de Ajustes
- Pulsar sobre la opción «General»
- Bajar hasta ver la opción Restablecer y entramos en ella
- Pulsamos sobre el botón «Restablecer ajustes de red» y aceptamos.
Tras confirmar el reseteo, el dispositivo se reiniciará. Lo que tienes que hacer a continuación es intentar conectarte a la red Wi-Fi de nuevo para ver si tus problemas se han solventado.
Restaurar el iPhone o el iPad
Si los fallos persisten, toca la opción más contundente. Restaurar el iPhone o el iPad para descartar que el fallo sea de software. Recuerda hacer una copia de seguridad antes de este paso, de lo contrario, puedes perder contenido importante.
Si tienes garantía, haz uso de ella
Hemos probado tres opciones para solucionar los problemas de conectividad pero los fallos persisten. Si aún tienes tu dispositivo iOS en garantía, lo más sensato es que hagas uso de ella acudiendo a una Apple Store física o llamando al SAT. Si acudes a la tienda, te cambiarán tu dispositivo por uno nuevo (o refurbished) en cuestión de minutos.
En el caso de que no tengas garantía, te toca llamar a alguna tienda que haga reparaciones de este tipo o si eres lo suficientemente manitas, puedes abrir tu mismo el terminal y sustituir el componente que esté dando fallos. Obviamente no es una tarea sencilla pero si le ponemos empeño, podemos hacerlo con tranquilidad y mucha paciencia.
Más información – Posible solución a los problemas con WIFI en el iPhone 5
Fuente – iMore
Considero una solución un tanto extremista tener que mandar un dispositivo al SAT por un fallo de software, más que nada porque va a seguir fallando igual dado que el problema esta en el iOS 6
Los pasos van de más a menos agresividad. Si te fijas, restaurar el iPhone tiene subrayado en negrita que sirve para «descartar un fallo de software» por lo que en la siguiente solución interviene el hardware y, desgraciadamente, el SAT. Saludos
Por si os sirve de algo, a mí me empezó a dar problemas la wifi un tiempo después de tener el iOS 6 instalado en mi iPhone 4 (se conectaba a la red, pero no iba o iba lentísima con picos muy pequeños en los que sí iba)…se solucionaba restaurando ajustes de red o simplemente reiniciando el dispositivo, en mi caso con redsn0w al tener hecho el jail, pero al poco volvía a tener problemas, a veces ni pasado un día. Me puse a pensar qué podía ser hasta que me dí cuenta de que los problemas los tenía a raíz de haber instalado la aplicación de gmail 2.0. Pues bien, la desinstalé, reinicié el dispositivo, y llevo varias semanas sin un solo problema, como antes de poner el gmail. Por tanto, si lo tenéis, igual deberíais plantearos que ese es el origen del problema.
hola buenas noches……recien estoy aprendiendo a manejar mi iphone 4s y la verdad es que tengo un problema mis apps se cierran solas de preferencia el facebook, tengo mi iphone son el actual ios y no tengo nada de jailbraek….porfavor me darian alguna solucion
Pobre Nacho, estaban esperando a que te curraras el artículo para sacar la actualización a 6.0.2 😛
Perfecto! He restablecido los ajustes de red y la señal wifi ahora esta a tope. Muchas gracias por el articulo … Y de paso enhorabuena por la web que esta genial
A ver si alguien me ayuda, desde hace 2 dias tengo actualizaciones pendiente en appstore de mi iphone 4s y le doy a actualizar y no hace nada, tampoco me deja instalar aplicacion alguna… Tengo 2.2 gb de espacio libre
Yo creo que en el mio ya lo tengo solucionado, o por lo menos a mi ya no me da ningun problema, solo he tenido que cambiar el apartado de DHCP a BOOTC, probar que seguro que muchos os ira bien!
Y por cierto dejarlo en automatico, probar eso por si lo demas no os ha servido, yo ya omiti la red y no me sirvio.
Mi problema es que sí se conecta a wifi pero no me envía imágenes con iMessage, inicia pero luego se para y al rato me dice mensaje no enviado, sin embargo con 3G no hay problema, con el IPad me pasa exactamente igual. Ya he probado a omitir la red y restablecer los ajuste de red y siguen igual, alguien me puede dar alguna solución?.
Hola Buenos días hace un año que tengo un iphone 4S y siempre
me ah funcionado perfecto. Hasta el día de ayer que se me apago el Wife APARECE
Inhabilitado. A pesar de que prendo y apago el equipo sigue inhabilitado,
anteriormente con esto yo solucionaba algunos problema de coneccion a sí que
opte por ir a ajustes y le di restablecer ajustes de Wifi todo pareció estar
bien el wifi se habilito por unas cuantas horas. Hasta que entre en Facebook y
luego se ihabilito de nuevo hasta el dio de hoy ya no puedo habilitarlo me
refiero al botoncito azul donde le das prender y apagar wifi. Ahora no sé qué
hacer solo tengo el 3G habilitado y en mi casa uso siempre el wifi de mi casa porque
es mucho más rápido. Tengo actualizada el equipo hasta IO6.2 creo ósea la última
versión como siempre paran actualizando que más nos queda. Por favor quisera
saber que mas hacer para activar mi Wifi de nuevo. Gracias mi correo es jimcarnival@hotmail.com Atte. Jim
Hola Buenos días hace dos meses que tengo un iphone 4S y siempre
me ah funcionado perfecto. Hasta el día de ayer que se me apago el Wifi APARECE
Inhabilitado. A pesar de que prendo y apago el equipo sigue inhabilitado,
anteriormente con esto yo solucionaba algunos problema de coneccion a sí que
opte por ir a ajustes y le di restablecer ajustes de Wifi todo pareció estar
bien el wifi se habilito por unas cuantas horas. y d rato fallo de nuevo y
luego se ihabilito de nuevo hasta el dio de hoy ya no puedo habilitarlo me
refiero al botoncito azul donde le das prender y apagar wifi. Ahora no sé qué
hacer solo tengo el 3G habilitado y en mi casa uso siempre el wifi de mi casa porque
es mucho más rápido. Tengo actualizada el equipo hasta IO6.2 creo ósea la última
versión como siempre paran actualizando que más nos queda. Por favor quisera
saber que mas hacer para activar mi Wifi de nuevo. Gracias mi correo es kerenza_1923@hotmail.com atte kerenza
A mi me paso lo mismo, hice de todo pero nada sirvió. Finalmente me lo cambiaron porque era un problema de hardware y no de software.