Problemas en la primera oleada de carcasas del iPhone 5

Carcasa del iPhone 5 dañada

Parece ser que algunos usuarios están reportando algunos problemas con las pantallas del iPhone 5, algo normal si tenemos en cuenta que siempre suele haber un porcentaje pequeño de dispositivos defectuosos. Sin embargo, en diferentes foros se está leyendo un problema que afecta a muchos usuarios y según el cual, la carcasa del iPhone 5 podría estar dañada.

Esto se aprecia sobre todo en el modelo negro, el cual presenta daños estructurales, pérdida de color en el anodizado, arañazos, dientes o incluso hay golpes importantes en algunos de los terminales recién estrenados. En el caso del modelo de color blanco también hay problemas pero son mucho más difíciles de apreciar ya que se conserva el color original del aluminio.

Por supuesto, muchos clientes ya han devuelto sus teléfonos a pesar de la escasez de stock tras vender cinco millones de unidades. Lo que está claro es que Apple ha metido la pata hasta el fondo al presumir de un proceso de calidad excepcional que ha encarecido el precio final del producto pero que, según podemos ver en la primera remesa del iPhone 5, está demostrando justo lo contrario.

Suponemos que muchos de los usuarios que han hecho una larga cola para comprar su iPhone 5 no habrán estado nada contentos al ver que su terminal, aún sin usar, presenta defectos estéticos.

Más información – El iPhone 5 logra vender cinco millones de unidades durante su primer fin de semana
Fuente – MacRumors

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25 comentarios

  1.   Zooky dijo

    Lo de Apple con el iPhone 5 es un despropósito, una auténtico desastre. Pantallas defectuosas, carcasas en mal estado y que presumiblemente son de mala calidad…… qué será lo próximo?
    Por cierto, alguien sabe si al menos sirve como móvil? 😜
    Yo me quedo con mi 4 (una joya), compraré el Gakaxy Note 2 (un maquinón) y ya veremos si vuelvo a Apple con el iPhone 6.

    1.    Nacho dijo

      De mala calidad no son pero el control durante el ensamblado se lo han pasado totalmente por alto. No es normal la cantidad de terminales que están saliendo arañados o sin pintura de la caja.

      El aluminio tiene unas ventajas y desventajas. El iPhone 4/4S pecaba de frágil pero no se arañaba con facilidad. El iPhone 5 es muy resistente a las caídas pero no tanto a la erosión que pudiera derivarse de un uso diario.

      Como dices, un auténtico desastre y más aún viendo lo que cuesta el terminal. Esperemos que a partir de octubre todo se solucione. Mientras tanto, yo aconsejo no comprarlo el día 28, y si se compra, hacerlo en una Apple Store que ahí no pondrán pegas para un cambio al instante.

    2.    Sfrausto dijo

      defenctuoso y lo que quieras pero no se compara con el plastico barato de los galaxy

  2.   Juanito dijo

    Yo lo que tengo claro es que el viernes 28 lo compraré en el Apple Store, como dice Nacho, lo abriré allí mismo y lo miraré con lupa, y aunque parezca y haga el ridículo, lo haré literalmente, CON UNA LUPA.  

    1.    Nacho dijo

      Tranquilo, no harás el ridículo porque al menos en Estados Unidos, ya deben estar cansados de sustituir iPhone 5 con defectos. Es lógico que viendo lo que está pasando, si lo compras te asegures de que esté bien. 

      Si coges el modelo negro, presta atención al color del marco lateral, especialmente en las intersecciones entre antenas. Saludos!

      1.    Sfrausto dijo

        ni creas acabo de comprar un iphone 5 en EU y me vino con un ligero golpe en la parte de aluminio

  3.   Jau dijo

    Yo si que lo tengo claro, después de ver el iDecepción 5 , no pienso volver a adquirir un iPhone hasta que Apple se ponga las pilas. Mira que tengo todo lo del mundo Apple, iPad, iPhone, iPod, MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Apple TV … todo! pero creo que esto del iPhone 5 ya a sido el colmo para que me decida a cambiar de terminal de una vez por todas y que no sea un iPhone. Me parece una tomadura de pelo, un diseño repetitivo, y el interior tampoco es para tirar cohetes. Así que la gente que compre un iPhone 5 espero que lo disfrute, yo no voy a caer esta vez. 

  4.   Jau dijo

    Yo si que lo tengo claro, después de ver el iDecepción 5 , no pienso volver a adquirir un iPhone hasta que Apple se ponga las pilas. Mira que tengo todo lo del mundo Apple, iPad, iPhone, iPod, MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Apple TV … todo! pero creo que esto del iPhone 5 ya a sido el colmo para que me decida a cambiar de terminal de una vez por todas y que no sea un iPhone. Me parece una tomadura de pelo, un diseño repetitivo, y el interior tampoco es para tirar cohetes. Así que la gente que compre un iPhone 5 espero que lo disfrute, yo no voy a caer esta vez. 

    1.    Zooky dijo

      Es exactamente lo que me sucede a mi. Yo tampoco veo que el cambio sea tan significativo como para comprarlo. Entiendo que el que venga del 3G/3GS si da un gran salto, pero teniendo el 4 y ni qué decir tiene el 4S, no creo que merezca la pena.
      Apple se ha querido desmarcar de la competencia alargando la pantalla y el teléfono y la verdad es que a mi eso no me ha convencido desde el minuto 1. Habrá que esperar 2 años a ver si realmente nos sorprende, y digo 2 porque todos sabemos que en un año lo que presentarán será el 5S, exactamente igual pero con un hardware ligeramente superior. Yo creo que 4 años con el mismo diseño les tiene que pasar factura.

      1.    Jau dijo

        Quien tenga un iPhone 4 o 4S el cambio es innecesario. Yo espero que les pase factura por el repetitivo diseño, aunque siendo realista va a ser un súper ventas, encima en la web de Apple dicen NUEVO DISEÑO, si claro, vamos, un diseño innovador a mas no poder. Yo estoy realmente decepcionado y no lo voy a comprar. Me pasaré a otros terminales aunque tenga que tener Android, pero si Apple no se pone las pilas, mal vamos ! Entiendo el fanatismo de algunas personas de aquí, pero Yo tengo todos los productos de Apple y se saber parar en la linea de cuando veo que Apple no ha hecho bien los deberes. Ah y respecto al comentario de Granaino_oa, si, un cambio alucinante, vamos que tiene casi lo mismo que el nuevo iPad, menudo cambio, la cámara mejora ( no se de que me sirve esto, si tengo una Reflex ) 3 micrófonos, sin comentarios , NFC inutilizable , y iOS 6 es para tirar cohetes, no incluye ninguna mejora que no se tenía ya en iOS5, ah y de mapas es mejor ni hablar… y encima nos capan cosas para que no se puedan utilizar en iPhone 4 o 4S ( menos mal que tenemos jailbreack). Es el momento de probar cosas nueva? la respuesta es SI ! Seamos realistas el diseño de los prototipos eran muchísimo mejores que la del iPhone 5, y su hardware y novedades no son como para pagar 650€.  

    2.    Granaino_oa dijo

      Tonterías…. ¿Que es un cambio significativo para vosotros? ¿Integrar cosas que no son prácticas a día de hoy como el NFC o la carga inalambrica?

      – El NFC a excepción de japón en el resto del mundo no tiene ninguna utilidad práctica aún.- La carga inalambrica tiene mas litaciones que la carga convencional….¿para que quiero que se cargue el dispositivo poniéndolo sobre una base si no puedo usarlo mientras carga?…. Tienes que colocar el dispositivo sobre una superficie y no despegarlo de ella para que cargue…. es lo mismo que si lo pones sobre un dock a secas y punto. En cuanto a potencia es el doble de potente en todos aspectos al 4S (que el 4S ya era el doble de potente que el iPhone 4)…. y de hecho saca mejor rendimiento en general que el mismo Galaxy S3… asi que no veo la queja en ese aspecto.

      Los resultados de la cámaras mejoran…. se añaden 3 microfonos, se mejoran los canceladores de ruido y se mejora el altavoz…. se mejora la saturación de pantalla haciendo que a excepción de la del Nokia 920 que no ha salido aun, sea de las mejores.
      ——————

      Si el diseño es muy similar, pero quitando eso, es lo que cabía esperar de un nuevo iPhone…. Apple nunca ha metido cosas que sabe que no son prácticas….por eso aunque tienen patentes sobre NFC desde casi la salida del primer iPhone aún ningún iPhone ha integrado NFC…. 

      Cada uno puede opinar lo que quiera obviamente, pero creo que la decepción de muchos es debida a que siempre esperan cosas que quedan “muy bonitas para hacer marketing” pero que en la practica serían una absurdez..

      Apple tiene pensado usar el metal liquido, las baterías de hidrógeno, el NFC, pantallas 3D y otras mil cosas de las que tienen patentes….pero obviamente lo meterán cuando sea posible y útil… El metal liquido en 1 o 2 generaciones mas se va a ver y el NFC igual en cuanto se empiece a implantar y empiece a tener utilidades reales. 

      1.    Sfrausto dijo

        hasta que veo una buena respuesta y claro de alguien conocedor no como la demas gente ignorante que critica sin conocer.

    3.    Salamandra dijo

       No mientas

  5.   Dj2oyce dijo

    Hace tiempo que no leía un artículo con tan poco rigor como éste. “Parece ser que algunos usuarios” , “Muchos Clientes” , “diferentes foros” …. Cita las fuentes de información, escribe algunos datos concluyentes, enlaza alguna noticia en prensa, si Apple ha metido la pata hasta el fondo se habrá publicado en muchos medios. Con perdón, menuda basura de artículo has publicado. A ver si nos esforzamos un poquito más que no es necesario escribir de Apple por escribir… Saludos

    1.    Nacho dijo

      La fuente la tienes desde el principio, sólo tienes que buscarla. Quieres que te liste todos los foros en los que he visto este problema o con las más de 100 páginas que hay en MacRumors te vale? 

      Nota de prensa? Apple no ha reconocido el fallo y no lo hará. Simplemente en octubre mejorará su control de calidad que le sale más rentable que haber retrasado un mes el lanzamiento del iPhone. En fin, a ver si nos esforzamos más en escribir comentarios y no criticamos por criticar

      P.D.: ahora entiendo porque se maquilla todo lo que rodea a Apple y su iPhone. Si no somos críticos con un producto que vale más de 600 euros y que tiene fallos (lo quieras ver o no), Apple siempre seguirá en la cresta de la ola riéndose de los usuarios que compran todo.

    2.    Nacho dijo

      La fuente la tienes en el artículo, es más, tienes más de 100 páginas de usuarios que padecen de este problema y hasta una encuesta. 

      A ver si leemos un poco más antes de criticar por criticar.

  6.   Rubén dijo

    A mi me parece que como siempre, con Apple todo se exagera, para bien y para mal.
    Aqui se esta diciendo que si los controles de calidad son malos, que si hay muchisimos iphone 5 defectuosos, que es una verguenza…
    Y yo pregunto: cuantos iphone 5 han salido defectuosos? Porque recuerdo que se han vendido 5 millones… Que porcentaje sale de defectos de fabrica? Es mayor que otra compañia, menor o igual?
    Y por supuesto, si viene un movil de nokia o de samsung con fallos, nadie lo publica en internet, no se le da este bombo…

  7.   Marvin dijo

    Yo he comprado el iPhone 5 en Londres y tengo que decir que es una pasada, por supuesto que salen algunas unidades defectuosas, como todo producto electrónico, pero claro, al ser Apple se magnifica muchísimo más.
    Es un móvil increíble, con un procesador que da miedo y la pantalla se adapta perfectamente a la mano. La cámara es simplemente inmejorable.
    No me arrepiento en absoluto, totalmente aconsejable

  8.   Odalie dijo

    Yo estaba pensando en pillarlo, ya que tengo un iPhone 4 y quería venderlo y renovarlo, pero no lo voy a hacer.

    Como comprenderéis no me voy a gastar 700 euros en un móvil al que a los pocos días de uso se le descascarilla la pintura. Y no me vale eso de que se han vendido 5 millones y alguno tiene que salir malo (algo comprensible). A casi todo el mundo le está pasando, y la pintura negra del roce le está saltando y quedándose a la vista el aluminio plateado.

    1.    Rubén dijo

      “A casi todo el mundo”? De donde sacas esa afirmacion? Que datos tienes? Los blogs que cuentan la misma noticia, hablando de los mismos 8 iphone defectuosos?
      “A casi todos” tendria que ser unos 3 o 4 millones de iphones. Entonces planteate no comprarlo.
      Esta noticia sin datos numericos es puro alarmismo que parece creado por la competencia…

  9.   Carlos_trejo dijo

    y asi tienen el descaro de costar tan caros?

  10.   Gilbertog74 dijo

    encontre este video donde se le hacen pruebas a la carcasa:  http://www.youtube.com/watch?v=k2BxL0nRDlY   Tomen sus propias conclusiones.

  11.   Cristian  dijo

    tengo un iphone 4 y ya cumplió 2 años conmigo, pienso ir por un iPhone 5 pero cuando vi la keynote y dijeron que eso era de aluminio ya se veía la vislumbre de que esto pasaría.
    sinceramente prefiero cambiarme a un iPhone 4S por un tema rendimiento de batería y que el modelo en cuestión junto con el iOS6 entrega prácticamente las mismas funciones que el iPhone 5.

  12.   miguel dijo

    no solo la pantalla y los arañazos, la totalidad de las aplicaciones al abrirlas presentan dos franjas negras arriba y abajo de la pantalla y yo pregunto ¿para que un pantalla de 4 pulgadas si las aplicaciones llenan 3,5 pulgadas de pantalla?, la estan metiendo cuadrada estos de Apple. Estoy arrepentido de comprar un Iphone 5, intentaré venderlo y comprar un samsung engaña menos y dá mayor libertad.

  13.   Phoneval dijo

    Si que es verdad que me ha decepcionado un poco en cuanto a prestaciones pero por lo demás todo perfecto

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