O problema da queda de desempenho no iPhone 6 e no iPhone 6s (incluindo suas versões Plus) continua a ser hoje, um problema para a imagem da Apple da qual ainda não se recuperou e que também, ainda te custando dinheiro. A última reclamação que ele recebeu vem da Itália, especificamente do Associação Italiana de Consumidores.
Esta associação pede uma indemnização de 60 milhões de euros para os consumidores italianos que foram "enganados" pela prática da Apple de reduzir o desempenho do iPhone cuja bateria não estava nos seus melhores momentos, especificamente nos modelos iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s e iPhone 6s Plus.
De acordo com Els Bruggeman, chefe da Euroconsumers:
Quando os consumidores compram iPhones da Apple, eles esperam produtos de qualidade sustentáveis. Infelizmente, não foi isso que aconteceu com a série iPhone 6. Não só os consumidores ficaram decepcionados, diante da frustração e prejuízos financeiros, mas também totalmente irresponsáveis do ponto de vista ambiental.
Esta nova demanda é a última frente em nossa luta contra a obsolescência planejada na Europa. Nosso pedido é simples: os consumidores americanos foram indenizados, os consumidores europeus querem ser tratados com a mesma justiça e respeito.
Deve ser lembrado que a organização europeia de consumidores, Euroconsumers, entrou com uma queixa semelhante há alguns meses na Espanha e na Bélgica. Mas de acordo com o que dizem, o que acabaram de apresentar na Itália, não será o último.
Problemas de bateria volte para o lançamento do iOS 10.2.1, uma versão que incluía uma função que reduzia automaticamente o desempenho dos iPhones quando a bateria precisava ser substituída. O problema é que a Apple não relatou essa nova funcionalidade e quando o escândalo foi descoberto, ela reconheceu que não havia procedido corretamente e criou um programa de substituição de bateria.
Em 2018, A Itália multou a Apple em 10 milhões de euros por "práticas comerciais desonestas" para esta atualização que "causou sérios problemas de funcionamento, reduzindo o desempenho e, portanto, acelerando a substituição dos telefones."