Проблема снижения производительности в iPhone 6 и iPhone 6s (включая их версии Plus) по-прежнему остается проблемой для имиджа Apple, от которого он еще не восстановился, а также, все еще стоит тебе денег. Последняя жалоба, которую он получил, поступила из Италии, в частности от Ассоциация потребителей Италии.
Эта ассоциация требует компенсации в размере 60 миллионов евро итальянским потребителям, которые были «обмануты» практикой Apple. снизить производительность iPhone батарея которой переживала не лучшие моменты, особенно в моделях iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s и iPhone 6s Plus.
По словам Эльса Брюггемана, главы Euroconsumers:
Когда потребители покупают iPhone у Apple, они рассчитывают на продукцию устойчивого качества. К сожалению, это не относится к серии iPhone 6. Потребители были не только разочарованы, столкнулись с разочарованием и финансовым ущербом, но и были абсолютно безответственными с точки зрения защиты окружающей среды.
Это новое требование - последний фронт в нашей борьбе с запланированным моральным устареванием в Европе. Наша просьба проста: американские потребители получили компенсацию, европейские потребители хотят, чтобы к ним относились так же справедливо и уважительно.
Следует помнить, что европейская организация потребителей Euroconsumers, подали аналогичную жалобу несколько месяцев назад в Испании и Бельгии.. Но согласно тому, что они говорят, той, которую они только что представили в Италии, это не будет последним.
Проблемы с аккумулятором вернуться к выпуску iOS 10.2.1, версия, которая включала функцию, которая автоматически снижала производительность iPhone при замене батареи. Проблема в том, что Apple не сообщила об этой новой функциональности, и когда скандал был раскрыт, она признала, что он не прошел должным образом, и создала программу замены батареи.
В 2018, Италия оштрафовала Apple на 10 миллионов евро за «недобросовестную деловую практику» этого обновления, которое «вызвало серьезные сбои, снижающие производительность и, таким образом, ускоряющие замену телефонов».