El техничка подршка Аппле је веома цењен међу својим купцима. У ствари, постоје различити начини да контактирате сервис када имамо проблем са нашим уређајима. Ако имате среће и живите у близини физичке Аппле продавнице, то је вероватно најбоља опција. Иначе, постоје и други начини као што су телефон, онлајн ћаскање или такође апликацију Аппле Суппорт да управљамо свим нашим уређајима из апликације и знамо њихове информације о гаранцији. У свом новом ажурирању, апликација укључује АирПодс на листу уређаја са којима можемо направити аранжмане и техничке консултације.
АирПодс су сада додати на нашу листу уређаја у Аппле подршци
Апликација Аппле Суппорт омогућава кориснику да има контролу над свим својим уређајима и брзо поставља упите. Поред тога, апликација се може схватити као брзи водич за решавање скоро сваког проблема који се деси на нашем уређају. Можемо да бирамо између свих уређаја повезаних са нашим налогом и да направимо аранжмане посебно са одабраним. Паралелно са уређајима, Услуге такође имају техничку подршку међу којима су иЦлоуд и Аппле ТВ+, на пример.
У новој верзији 4.3 Аппле подршке АирПодс упарени са нашим уређајима су додати на листу уређаја. До сада је подршка за слушалице била одвојена јер није била интегрисана у ову листу и отежавала процедуре. Међутим, са овом интеграцијом можемо приступити темама подршке директно из апликације:
- Аудио и звук
- Изгубљени или украдени Аирподс
- Батерија и пуњење
- Веза и повезаност
- АпплеЦаре+ или гаранција
- Физичко или течно оштећење
- Остала често постављана питања
Ако приступимо нашим АирПод-овима, такође можемо да се консултујемо модел уређаја, његов серијски број, информације о покривености техничке подршке и недавне активности повезан са техничком подршком. Ово ажурирање је добар начин да се сви производи интегришу у једну апликацију, са циљем поједностављења процедура и избегавања главобоље за кориснике.