Según indica un estudio realizado por Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) y publicado en la popular web MacRumors hace unos días, los usuarios de productos de Apple o la mayoría de ellos que tienen acceso al programa de reparaciones de autoservicio no utilizarán esta opción de reparación. En realidad es pronto para decir que nunca vamos a utilizar esta opción para cambiar la pantalla del dispositivo o la batería, pero claro, en un futuro nunca se sabe. Ahora mismo los usuarios que tienen un iPhone 12, un iPhone 13 o un Mac con procesador M1 tienen los equipos en garantía y es evidente que puede ser complicado meter mano en caso de rotura ya que esto lógicamente significará perder toda garantía…
La medida es bienvenida por muchos
En el informe de la firma de Consumer Intelligence Research Partners indica que esta opción de reparación por parte del propio usuario llegó como una muy buena iniciativa para miles de usuarios, el tema está si finalmente se acabará usando o no y de momento todo indica que no.
Las pantallas de los iPhone se pueden romper pero es cierto que siguen funcionando y es que este informe destaca que el 12 % de las pantallas de iPhone están rajadas pero son utilizables, y solamente el 6 % son inutilizables y necesitan de reemplazo. El informe también indica que el 26 % de las baterías de iPhone proporcionan una duración de medio día sin cargar, y el 14 %debe cargarse cada dos horas. Por lo tanto, es probable que los reemplazos de baterías se encuentren entre las reparaciones más comunes, pero comparativamente pocos dispositivos que están funcionando a día de hoy necesitan reemplazar alguna de estas partes que están sujetas a un alto nivel de desgaste.
Según indica Josh Lowitz de CIRP, pocos propietarios utilizarían el programa de reparación de autoservicio para retrasar la compra de un nuevo modelo de iPhone. Estos datos e informaciones provienen de una encuesta realizada entre unos 2.000 clientes de productos de Apple en los EE. UU