Ứng dụng nhắn tin Viber đã cho phép các thương hiệu tương tác với người dùng

Ứng dụng nhắn tin Viber đã cho phép các thương hiệu tương tác với người dùng

Mặc dù đôi khi có vẻ như trong lĩnh vực nhắn tin tức thời chỉ có WhatsApp, Telegram và một số thứ khác, sự thật là không phải như vậy và trong kho ứng dụng của Apple, chúng ta có thể tìm thấy rất nhiều ứng dụng cho phép chúng ta tương tác với bạn bè, gia đình và danh bạ nói chung không chỉ thông qua tin nhắn văn bản, mà còn bằng giọng nói và thậm chí bằng các cuộc gọi miễn phí. Đây là trường hợp của Viber.

Viber là một trong những ẩn số tuyệt vời khi nói đến nhắn tin. Cái tên có lẽ rất quen thuộc với bạn, nhưng ai mới thực sự sử dụng Viber? Sự thật là ngày nay Nó có hơn hàng triệu người dùng 800 trên toàn thế giới và là một trong những người đầu tiên, cùng với những người khác như Line, giới thiệu các cuộc gọi miễn phí thông qua mạng dữ liệu (nhiều năm trước WhatsApp). Bây giờ anh ấy vừa phát hành một bản cập nhật mới sẽ cho phép các công ty tạo tài khoản công ty qua đó người dùng có thể tương tác với các công ty yêu thích của họ.

Với Viber, bạn có thể giữ liên lạc với các thương hiệu yêu thích của mình

Hôm qua, ứng dụng nhắn tin tức thời Viber, thuộc sở hữu của công ty Nhật Bản Rakuten, đã tung ra một định dạng tài khoản doanh nghiệp mới nhờ đó các công ty và thương hiệu sẽ có thể duy trì giao tiếp với người dùng từ dịch vụ.

Thảo luận về các tài khoản công khai với các thương hiệu, doanh nghiệp và tính cách yêu thích của bạn. Theo dõi họ để biết tin tức và cập nhật và đăng ký nhận tin nhắn trực tiếp

public-account-viber

Với việc phát hành tính năng Viber mới này, khoảng một số một nghìn tài khoản công khai đã được phát hành trong dịch vụ. Trong số đó có những cái tên như The Huffington Post, Yandex, The Weather Channel, BBC và một vân vân rất dài. Các thương hiệu / công ty này hiện họ sẽ có thể gửi các bản cập nhật và tất cả các loại thông tin có liên quan cho người dùng người quyết định đăng ký với họ trước đây.

Đồng thời, người dùng Viber sẽ có thể chia sẻ tất cả nội dung và thông tin này với phần còn lại trong danh sách liên hệ của họ.

Tính tương thích của bot

Các tài khoản công khai này cũng sẵn sàng giới thiệu bot trò chuyện cho dịch vụ nhắn tin vì Viber đã triển khai API có thể mở rộng cho các doanh nghiệp sẽ bao gồm các công cụ dành cho các nhà phát triển bot.

Michael Shmilov, COO của Viber, chỉ ra rằng "chúng tôi tập trung vào việc xây dựng trải nghiệm trò chuyện tốt nhất với một API có thể mở rộng, vì vậy chúng tôi không tự xây dựng bot […] mà chúng tôi cung cấp các công cụ cho các nhà phát triển bot."

Tài khoản công khai được bổ sung sau này cho một tính năng khác mà Viber đã giới thiệu vào năm 2014 và được gọi là "cuộc trò chuyện công khai". Chức năng này cho phép các cá nhân (hoặc bất kỳ ai về vấn đề đó) tham gia vào cuộc trò chuyện với công chúng, mặc dù chỉ những người thực sự được thêm người đối thoại của họ làm người liên hệ thực sự mới có thể tương tác với họ. Tuy nhiên, không giống như tính năng này, bây giờ người dùng sẽ có thể tương tác với các tài khoản doanh nghiệp mới mà không cần thêm chúng làm địa chỉ liên hệ.

Các tính năng khác của Viber

Viber được mua lại vào năm 2014 bởi công ty Nhật Bản Rakuten và hiện có trụ sở dịch vụ đặt tại Síp. Nó có hơn 800 triệu người dùng và trong số các tính năng chính nổi bật:

• Mã hóa toàn diện tất cả các tin nhắn và tất cả các cuộc gọi thoại và video
• Gửi tin nhắn cho bạn bè của bạn (tin nhắn có thể có tối đa 7 nghìn ký tự)
• Gọi điện thoại và gọi video miễn phí với chất lượng âm thanh HD
• Chia sẻ ảnh, video, tin nhắn thoại, địa điểm, thông tin liên hệ, liên kết nội dung phong phú, nhãn dán và biểu tượng cảm xúc
• Tải xuống các nhãn dán thông thường và hoạt hình từ cửa hàng nhãn dán để làm sống động các thông điệp của bạn.
• Tạo tin nhắn nhóm với tối đa 200 người tham gia, tin nhắn “thích” từ những người khác và quản lý các cuộc trò chuyện nhóm của bạn với tư cách quản trị viên bằng cách sửa đổi thông tin và xóa người tham gia
• Theo dõi các cuộc trò chuyện công khai: theo dõi chặt chẽ những người nổi tiếng, tính cách và thương hiệu mà bạn yêu thích, xem cách các cuộc trò chuyện của bạn diễn ra trong thời gian thực, nơi họ “thích” và chia sẻ nội dung đa phương tiện
• Chơi trò chơi với các nhân vật từ Viber, Violet và Legcat. Xem bạn có thể kiếm được bao nhiêu xu
• Đính kèm tệp: gửi tin nhắn cùng với tài liệu, bản trình bày, tệp lưu trữ và các tệp khác, trực tiếp thông qua Viber
• Xóa tin nhắn khỏi tất cả những người tham gia cuộc trò chuyện, ngay cả sau khi chúng đã được gửi đi
• Thông báo đẩy đảm bảo bạn không bao giờ bỏ lỡ cuộc gọi hoặc tin nhắn, ngay cả khi Viber ngoại tuyến
• Khả năng tương thích ứng dụng Viber Desktop trên Windows, Mac, Linux và Windows 8
• Khả năng tương thích đầy đủ của iPad, bao gồm Chế độ xem tách và Đa nhiệm
• Khả năng tương thích của Apple Watch: đọc, trả lời tin nhắn và gửi hình dán độc quyền ngay từ cổ tay của bạn
• Hỗ trợ cảm ứng 3D
• Truy cập iCloud: gửi ảnh và video trực tiếp từ vị trí lưu trữ iCloud của bạn


Theo dõi chúng tôi trên Google Tin tức

Để lại bình luận của bạn

địa chỉ email của bạn sẽ không được công bố. Các trường bắt buộc được đánh dấu bằng *

*

*

  1. Chịu trách nhiệm về dữ liệu: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Mục đích của dữ liệu: Kiểm soát SPAM, quản lý bình luận.
  3. Hợp pháp: Sự đồng ý của bạn
  4. Truyền thông dữ liệu: Dữ liệu sẽ không được thông báo cho các bên thứ ba trừ khi có nghĩa vụ pháp lý.
  5. Lưu trữ dữ liệu: Cơ sở dữ liệu do Occentus Networks (EU) lưu trữ
  6. Quyền: Bất cứ lúc nào bạn có thể giới hạn, khôi phục và xóa thông tin của mình.