Trên trang đầu tiên của trang web của Apple ở Ý, công ty Cupertino giải thích về hiệu suất "đáng ngờ" của các thiết bị iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s và iPhone 6s Plus sau khi cập nhật iOS 10. Như chúng ta đã biết, năm ngoái, công ty của quả táo cắn dở đã thua một cuộc thử nghiệm trong đó anh ấy phải nộp phạt 10 triệu euro do không thông báo cho người dùng về các vấn đề hiệu suất tiềm ẩn trên các thiết bị này sau khi nâng cấp.
Bây giờ Apple đưa ra tuyên bố chính thức này trên trang web của mình, trong đó họ không chỉ xác nhận rõ ràng rằng đó là trường hợp của kế hoạch lỗi thời như một số phương tiện truyền thông cảnh báo, nhưng nó giải thích vấn đề hiệu suất. Nói tóm lại, đó là một hành động quan trọng đối với người dùng được thúc đẩy bởi lời phàn nàn năm ngoái được đề cập ở trên.
Apple đã thua kiện vào cuối năm 2018 khi một tòa án phán quyết rằng công ty đã không tiết lộ chính xác những thay đổi về hiệu suất của các thiết bị này sau khi phát hành bản cập nhật iOS 10.2.1. Đây là những thuật toán giới hạn hiệu suất nổi tiếng và vấn đề là nó không được công bố trong ghi chú phát hành với vấn đề hậu quả của pin sau này dẫn đến việc thay pin hầu như miễn phí (29 euro bao gồm giá lắp) cho tất cả iPhone cho đến cuối năm vừa qua.
Đây là tuyên bố chính thức từ Apple được dịch theo nghĩa đen:
Apple, Apple Distribution International, Apple Italy và Apple Retail Italy đã khiến người tiêu dùng sở hữu iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus cài đặt hệ điều hành iOS 10 và các bản cập nhật tiếp theo mà không cung cấp đầy đủ thông tin về tác động của sự lựa chọn đó trong hiệu suất của điện thoại và không đưa ra (kịp thời) bất kỳ phương pháp nào để khôi phục chức năng ban đầu của thiết bị trong trường hợp hiệu suất đã giảm sau khi nâng cấp đã được chứng minh (chẳng hạn như pin xuống cấp hoặc thay thế với giá thấp). ).
Cách làm này được Cơ quan Cạnh tranh Ý đánh giá là không đúng, theo các Điều 20, 21, 22 và 24 của Nghị định lập pháp số 206 của Bộ luật Người tiêu dùng Ý. Cơ quan đã ra lệnh công bố tuyên bố sửa đổi này theo Điều 27, khoản 8, Bộ luật Người tiêu dùng.
Sau tất cả những rắc rối Apple đã thực hiện các thay đổi đối với iOS 11 để cải thiện khả năng quản lý pin ngoài việc thêm các tùy chọn như khả năng xem tình trạng pin và những thứ tương tự.
