Apple phủ nhận rằng dịch vụ định vị ngăn cản việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng Trung Quốc

Tuần trước Truyền hình nhà nước Trung Quốc gọi iPhone là 'rủi ro an ninh quốc gia« chính xác là do năng lực của địa điểm. Hệ điều hành sử dụng dịch vụ này cho nhiều ứng dụng, chẳng hạn như Bản đồ, Thời tiết, Giao thông, v.v. Việc sử dụng dịch vụ này nó không tương thích với việc duy trì quyền riêng tư của người dùng và cũng là ưu tiên của thương hiệu.

Apple tuyên bố rằng «quyền riêng tư được tích hợp vào các sản phẩm và dịch vụ của [bạn] từ những giai đoạn đầu tiên của thiết kế. Chúng tôi làm việc không mệt mỏi để cung cấp phần cứng và phần mềm an toàn nhất thế giới«. Anh ấy cũng giải thích rằng anh ấy sử dụng el Mã hóa hàng đầu trong ngành để bảo vệ dữ liệu vị trí và nó nói rằng tất cả dữ liệu vị trí được lưu trữ chỉ trên iPhone và không phải trên máy chủ của Apple.

Apple giải thích rằng không làm việc với các cơ quan chính phủ để theo dõi khách hàng của bạn: «Apple chưa bao giờ làm việc với bất kỳ cơ quan chính phủ của bất kỳ quốc gia nào hoặc tạo không có cửa sau trong các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng không cho phép truy cập vào máy chủ của mình. Và chúng tôi sẽ không bao giờ. Đó là điều mà chúng tôi cảm thấy rất mạnh mẽ".

Maps

Người dùng muốn và mong đợi rằng thiết bị di động của họ có thể xác định nhanh chóng và đáng tin cậy vị trí của họ cho các hoạt động cụ thể, chẳng hạn như mua sắm, đi du lịch, tìm nhà hàng gần nhất hoặc tính toán lượng thời gian đi làm. Điều này không cấp độ thiết bị. Apple không ghi lại vị trí của người dùng.

Các ứng dụng từ App Store và cài đặt dịch vụ vị trí của chúng

Apple cho phép khách hàng kiểm soát việc thu thập và sử dụng dữ liệu vị trí trên tất cả các thiết bị. Người dùng phải đưa ra quyết định cho phép dịch vụ định vị, không phải là giá trị mặc định. Apple không cho phép bất kỳ ứng dụng nào nhận thông tin về vị trí của thiết bị mà không nhận được sự đồng ý rõ ràng của người dùng trước thông qua một cảnh báo bật lên đơn giản. Cảnh báo này là bắt buộc và không thể bị ghi đè. Khách hàng có thể thay đổi quyết định của họ và đơn giản là chuyển đổi từ chối cho phép bất cứ lúc nào.

Giao thông, iOS trong ô tô, Trung tâm thông báo và iTunes trên đám mây

Khi nói đến việc sử dụng iPhone cho các điều kiện của giao thông, iOS có thể chuyển đến Địa điểm thường xuyên Cung cấp thông tin. Vị trí thường xuyên chỉ được lưu trữ trên thiết bị của khách hàng, không sao lưu vào iTunes hoặc iCloud, và cả mã hóa. Apple không thể có được Vị trí thường xuyên của người dùng và tính năng này cũng có thể bị vô hiệu hóa thông qua các tùy chọn quyền riêng tư của chúng tôi.

Tất nhiên lphản hồi nhanh chóng và trực tiếp của Apple khi đối mặt với những tuyên bố này liên quan đến việc theo dõi hoặc vị trí của người dùng, chỉ ra mức độ nghiêm trọng mà công ty giải quyết vấn đề này cả trong nhận thức của công chúng và ở cấp độ khách hàng. Toàn bộ bức thư có thể được tìm thấy bên dưới bằng tiếng Anh.

Phiên bản tiếng Anh của tuyên bố của Apple

Apple cam kết bảo vệ sự riêng tư của tất cả khách hàng của chúng tôi. Quyền riêng tư được tích hợp vào các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi từ những giai đoạn thiết kế sớm nhất. Chúng tôi làm việc không mệt mỏi để cung cấp phần cứng và phần mềm an toàn nhất trên thế giới. Không giống như nhiều công ty, hoạt động kinh doanh của chúng tôi không phụ thuộc vào việc thu thập một lượng lớn dữ liệu cá nhân về khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng sự thông báo, lựa chọn và kiểm soát thông tin của họ một cách rõ ràng và minh bạch, đồng thời chúng tôi tin rằng các sản phẩm của chúng tôi làm được điều này một cách đơn giản và thanh lịch.

Chúng tôi đánh giá cao nỗ lực của CCTV trong việc giúp giáo dục khách hàng về một chủ đề mà chúng tôi cho là rất quan trọng. Chúng tôi muốn đảm bảo rằng tất cả khách hàng của chúng tôi ở Trung Quốc đều hiểu rõ những gì chúng tôi làm và chúng tôi không làm khi liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn.

Khách hàng của chúng tôi muốn và mong muốn thiết bị di động của họ có thể xác định nhanh chóng và đáng tin cậy vị trí hiện tại của họ cho các hoạt động cụ thể như mua sắm, du lịch, tìm nhà hàng gần nhất hoặc tính toán lượng thời gian họ phải đến nơi làm việc. Chúng tôi làm điều này ở cấp độ thiết bị. Apple không theo dõi vị trí của người dùng - Apple chưa bao giờ làm như vậy và cũng không có kế hoạch làm như vậy.

Việc tính toán vị trí của điện thoại chỉ bằng dữ liệu vệ tinh GPS có thể mất vài phút. iPhone có thể giảm thời gian này xuống chỉ còn vài giây bằng cách sử dụng dữ liệu vị trí điểm phát sóng WLAN và tháp di động được lưu trữ trước kết hợp với thông tin về điểm phát sóng và tháp di động nào hiện đang được iPhone nhận. Để đạt được mục tiêu này, Apple duy trì một cơ sở dữ liệu nguồn cộng đồng an toàn chứa các vị trí đã biết của các tháp di động và điểm truy cập mạng WLAN mà Apple thu thập từ hàng triệu thiết bị của Apple. Điều quan trọng cần chỉ ra rằng trong quá trình thu thập này, thiết bị Apple không truyền bất kỳ dữ liệu nào được liên kết duy nhất với thiết bị hoặc khách hàng.

Apple cho phép khách hàng kiểm soát việc thu thập và sử dụng dữ liệu vị trí trên tất cả các thiết bị của chúng tôi. Khách hàng phải lựa chọn để bật Dịch vụ vị trí, đây không phải là cài đặt mặc định. Apple không cho phép bất kỳ ứng dụng nào nhận thông tin vị trí thiết bị mà không nhận được sự đồng ý rõ ràng của người dùng trước thông qua một cảnh báo bật lên đơn giản. Cảnh báo này là bắt buộc và không thể bị ghi đè. Khách hàng có thể thay đổi quyết định và chọn không tham gia Dịch vụ vị trí cho các ứng dụng hoặc dịch vụ riêng lẻ bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng các nút “Bật / Tắt” đơn giản. Khi người dùng "Tắt" dữ liệu vị trí cho một ứng dụng hoặc dịch vụ, nó sẽ ngừng thu thập dữ liệu. Cha mẹ cũng có thể sử dụng Hạn chế để ngăn con cái họ truy cập vào Dịch vụ vị trí.

Khi sử dụng iPhone cho điều kiện giao thông, iOS có thể nắm bắt Vị trí thường xuyên để cung cấp thông tin về lộ trình đi làm trong chế độ xem Hôm nay của Trung tâm thông báo và để hiển thị cho bạn định tuyến tự động cho iOS trong CarPlay. Vị trí Thường xuyên chỉ được lưu trữ trên thiết bị iOS của khách hàng, chúng không được sao lưu trên iTunes hoặc iCloud và được mã hóa. Apple không lấy hoặc biết các Vị trí Thường xuyên của người dùng và tính năng này luôn có thể được “Tắt” thông qua cài đặt quyền riêng tư của chúng tôi.

Apple không có quyền truy cập vào Vị trí thường xuyên hoặc bộ nhớ cache vị trí trên iPhone của người dùng bất kỳ lúc nào. Chúng tôi mã hóa bộ nhớ cache bằng mật mã của người dùng và nó được bảo vệ khỏi quyền truy cập của bất kỳ ứng dụng nào. Vì lợi ích của sự minh bạch hơn nữa cho khách hàng của chúng tôi, nếu người dùng nhập thành công mật mã của họ, họ có thể xem dữ liệu được thu thập trên thiết bị của họ. Sau khi thiết bị bị khóa, không ai có thể xem thông tin đó mà không cần nhập mật mã.

Như chúng tôi đã tuyên bố trước đây, Apple chưa bao giờ làm việc với bất kỳ cơ quan chính phủ nào từ bất kỳ quốc gia nào để tạo cửa hậu trong bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào của chúng tôi. Chúng tôi cũng chưa bao giờ cho phép truy cập vào máy chủ của mình. Và chúng tôi sẽ không bao giờ. Đó là điều mà chúng tôi cảm thấy rất mạnh mẽ.