IPhone có bao nhiêu bảo hành

chăm sóc táo

Tôi nghĩ rằng khi chúng ta nói về bảo hành iPhone Nhiều người trong chúng ta có nghi ngờ. Trên thực tế, chúng hoàn toàn bình thường vì trong khi bảo hành dành cho người tiêu dùng ở Tây Ban Nha quy định rằng bất kỳ sản phẩm tiêu dùng cuối cùng nào cũng phải được bảo hành trong hai năm, Apple cho chúng tôi biết rằng Bảo hành có giới hạn của họ có thời hạn một năm và trong trường hợp Nếu chúng tôi yêu cầu Apple Hãy cẩn thận, chúng tôi sẽ bảo hành iPhone của mình lên đến 3 năm. Vậy iPhone của chúng ta thực sự được bảo hành bao nhiêu?

Sự nhầm lẫn xuất phát từ tính đặc thù của áp dụng luật tiêu dùng ở Tây Ban Nha, và bởi thực tế là Apple là một công ty quốc tế. Vì vậy, họ chỉ đơn giản giới hạn việc dịch các trang của mình theo tiêu chuẩn Mỹ và đó là lý do tại sao cho đến gần đây vẫn chưa thể tìm ra câu trả lời cho các câu hỏi một cách dễ dàng. Một số lời phàn nàn và nhiều lời chỉ trích có nghĩa là giờ đây chúng tôi đọc trên trang web của họ rằng tất cả những đảm bảo này đều là những phần bổ sung và được bổ sung bởi những gì luật tiêu dùng chung quy định trong từng trường hợp và ở mỗi quốc gia.

Điều kiện bảo hành chung ở Tây Ban Nha

La Luật bảo lãnh theo pháp luật cộng đồng Luật tiêu dùng giả định rằng người bán phải chịu trách nhiệm về mọi khiếm khuyết mà sản phẩm hoặc dịch vụ mắc phải kể từ thời điểm mua cho đến khoảng thời gian hai năm kể từ ngày mua. Theo luật, nó được ưu tiên hơn các bảo đảm cụ thể mà nhà sản xuất có thể cung cấp cho chúng tôi và do đó, nếu iPhone của bạn bị hỏng do lỗi sản xuất hoặc có bất kỳ sự cố vận hành nào mà bạn không thực hiện bất kỳ quy trình nào gây ra sự cố đó hoặc bị tai nạn, thì người bán phải cung cấp cho bạn một giải pháp miễn phí.

Vì vậy, theo sau điều này luật tiêu dùng IPhone của bạn mua ở Tây Ban Nha sẽ được bảo hành 2 năm và bạn phải yêu cầu điều này từ người bán đã bán nó cho bạn. Trong trường hợp bạn ở bên ngoài Tây Ban Nha, một sản phẩm đã được mua ở Tây Ban Nha chỉ được bảo hành trong năm đầu tiên trong Liên minh Châu Âu (nhờ chế độ bảo hành có giới hạn của Apple) và do đó, nếu có điều gì xảy ra với điện thoại của bạn, bạn sẽ phải gửi nó cho người bán ở Tây Ban Nha để họ có thể bảo hiểm cho bạn trong hai năm theo quy định của pháp luật.

Bảo hành của Apple

Nhưng nếu đúng như vậy thì chuyện gì sẽ xảy ra với Apple cho chúng tôi biết trong Bảo hành có giới hạn một năm? Trên thực tế, những gì được đề xuất chỉ là một phần bổ sung. Bạn sẽ có thể nhận được hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại trong 90 ngày đầu tiên, cũng như hỗ trợ qua điện thoại, trực tuyến và tại cửa hàng Apple cho thiết bị đầu cuối mà bạn đã mua. Điều này kéo dài trong một năm. Do đó, trong 365 ngày đầu tiên, bạn có thể lựa chọn giữa việc mang iPhone đến Apple hoặc mang đến cho người bán. Bắt đầu từ năm thứ hai, bạn chỉ có thể mang nó đến Apple và với những đảm bảo theo luật tiêu dùng trong trường hợp Apple cũng là người bán.

Còn Apple Care thì sao? Trong thực tế, Chăm sóc táo Đây là bảo hiểm bổ sung bao gồm các thiết bị nằm trong chương trình ưu đãi của công ty. Ngoài việc gia hạn Bảo hành không giới hạn của Apple thêm một năm so với thời gian bảo hành miễn phí cho iPhone (Apple Care có thêm một khoản phí khi chúng tôi mua một trong các thiết bị của hãng), việc thay thế nhanh chóng cho iPhone cũng được thêm vào. Ngoài ra, phạm vi bảo hiểm quốc tế mà chúng tôi đã nói với bạn trước đây sẽ được duy trì trong suốt năm bổ sung này của hai gói mà Apple cung cấp trong gói.

Chắc chắn bây giờ đã dễ hiểu hơn một chút về những gì thời gian bảo hành iPhone được áp dụng theo các sản phẩm miễn phí của Apple, sản phẩm trả phí và những sản phẩm được cung cấp theo luật tiêu dùng. Bạn đã biết thông tin này chưa?


Bạn quan tâm đến:
Chúng ta nên làm gì nếu iPhone của chúng ta tắt đột ngột
Theo dõi chúng tôi trên Google Tin tức

Để lại bình luận của bạn

địa chỉ email của bạn sẽ không được công bố. Các trường bắt buộc được đánh dấu bằng *

*

*

  1. Chịu trách nhiệm về dữ liệu: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Mục đích của dữ liệu: Kiểm soát SPAM, quản lý bình luận.
  3. Hợp pháp: Sự đồng ý của bạn
  4. Truyền thông dữ liệu: Dữ liệu sẽ không được thông báo cho các bên thứ ba trừ khi có nghĩa vụ pháp lý.
  5. Lưu trữ dữ liệu: Cơ sở dữ liệu do Occentus Networks (EU) lưu trữ
  6. Quyền: Bất cứ lúc nào bạn có thể giới hạn, khôi phục và xóa thông tin của mình.

  1.   John dijo

    Tôi không biết họ... Tôi mua một chiếc iPhone ở cửa hàng điện thoại di động và hỏi về chế độ bảo hành... họ nói với tôi là một năm...

  2.   Ta Juan-ta dijo

    Ở quần đảo Canary nó vô dụng

    1.    bartu dijo

      Nếu bạn ở LPA thì SAT ở León và Castillo. Máy tính Banana sẽ xử lý vấn đề đó nếu bạn mua nó ở đó, cũng như El Corte Inglés hoặc Thephonehouse, những nơi chúng được bán miễn phí.
      Liên quan

  3.   David López del Campo dijo

    Hai năm sau khi tôi đọc, nó cho thấy rất rõ ràng khi bạn nhập tài khoản của mình và đặt số sê-ri ở dưới cùng nơi có dòng chữ đã kích hoạt được, hỗ trợ kỹ thuật miễn phí được, số tiếp theo ghi rõ rằng khi tôi đọc thì đó là hai năm mà Apple chỉ phát âm một như vậy rằng các Trang tiếp theo €79 trở lên nhưng nó bao gồm bạn 2

  4.   David López del Campo dijo

    Và ở Quần đảo Canary, mọi chuyện sẽ giống như ở những thành phố còn lại bạn ạ

  5.   sawniya dijo

    Đó là một năm hỗ trợ kỹ thuật, tôi biết được từ kinh nghiệm của bản thân. Trên hết, họ thậm chí còn không đưa cho bạn báo giá hay bất cứ thứ gì, cái họ gửi cho bạn thậm chí còn không phải của bạn đã sửa, thậm chí không phải của mới, đó là hàng đã được tân trang lại (tái chế) và họ không cung cấp cho bạn một báo giá nào cả. bảo hành mở rộng, như thể họ đã đưa cho bạn cái của bạn, cộng thêm, thời gian trong SAT tính theo thời gian bảo hành và thời gian có thể được yêu cầu tại văn phòng người tiêu dùng.

  6.   David dijo

    2 năm, tôi mang chiếc iPad hơn một năm tuổi đến cửa hàng Apple và tôi không gặp vấn đề gì về bảo hành

  7.   Arcturus dijo

    Có một lỗi trong bài viết và đó là trong năm đầu tiên bạn có thể mang nó đến Apple Store bất kể bạn mua nó ở đâu. Bắt đầu từ năm thứ hai, bạn sẽ phải mang nó đến cửa hàng nơi bạn đã mua để sửa chữa.

  8.   thối rữa dijo

    Applecare dành cho iPhone và iPad là 2 năm chứ không phải 3. 3 năm dành cho máy Mac và màn hình. Hãy cẩn thận bạn làm mọi người nhầm lẫn

    https://www.apple.com/es/support/products/iphone.html

  9.   Ivan dijo

    Miễn là nó được mua dưới tên cá nhân là hai năm, nếu nó được mua và thanh toán cho một người hoặc công ty tự kinh doanh, họ chỉ cho bạn 1 năm và bạn có thể gọi mình theo cách bạn muốn và họ không trả tiền bất kỳ sự chú ý nào đến bạn, cho dù luật pháp có quy định như thế nào thì đó là 2 năm.
    Họ sẽ luôn cố gắng "lừa" hoặc "lừa" bạn mua Apple Care từ họ khi về mặt quyền lợi, bạn đã có 2 năm đó.
    Các tờ khiếu nại được chuyển qua khải hoàn môn. Tôi nói điều này từ kinh nghiệm…

  10.   gr33nbow dijo

    Nhìn thế nào cũng hai năm rồi, hơn một năm trôi qua họ đã đổi iPad của tôi lấy cái mới mà tôi không có vé hay gì cả, nếu họ ngu thì nhắc họ rằng Facua đã tố cáo họ và điều đó bạn không thể rời khỏi đó mà không có dịch vụ bảo hành.

    Liên quan

    1.    Ivan dijo

      Chà, tôi đang nói với bạn rằng không phải trường hợp nào cũng như vậy. Nếu bạn không mua trực tiếp từ họ, họ chỉ tặng bạn năm đầu tiên, năm thứ hai do cửa hàng bán nó tặng cho bạn. Và bây giờ bạn có thể đối phó với họ theo cách bạn muốn, họ không nhượng bộ. Nếu bạn muốn, tôi sẽ đưa cho bạn những mẫu đơn khiếu nại mà tôi đã đưa cho họ và nhân tiện, chúng vô giá trị.
      Và dù là Công ty TNHH hay Tự doanh thì người mua cũng chỉ có 1 năm.

  11.   José Antonio Leiva Serrano dijo

    Chào bạn, bạn có biết trường hợp vỡ kính màn hình có được bảo hành không, cảm ơn bạn.