iPhone 4, Movistar 224472 và các trái phiếu bị thiếu

Chào buổi sáng.

Điều tương tự cũng xảy ra với tôi, tôi vẫn đang chờ xem khi nào sms đến nhưng không có gì, tôi chỉ mất 72 tiếng, bây giờ tôi sẽ gọi để xem điều gì sẽ xảy ra

«Những người chấp nhận sớm» hahahaha…. Sử dụng các thuật ngữ đó, tôi không ngạc nhiên khi họ tách bạn ra và là người cuối cùng có điện thoại di động 🙂

Tôi sẽ kể cho bạn nghe về kinh nghiệm của mình, trước hết hãy nói với bạn rằng tôi đã là khách hàng của Movistar được 11 năm.

Vào đêm thứ Năm nổi tiếng lúc 00:05, tôi kết nối với trang web Movistar để đổi điểm lấy iPhone 4 16 Gb với giá € 89. Không thể vì hai lý do, thứ nhất là do web sập và thứ hai là vì tất cả chỉ là dối trá. 135.000 điểm đã được đổi trong Blue Zone bằng cách trả € 254 cho thiết bị đầu cuối.

Tôi gọi 1004 lúc 1 giờ sáng và cô gái nói với tôi rằng do vấn đề hậu cần nên họ không thể xử lý đổi điểm của tôi và tôi sẽ gọi vào lúc 00 giờ sáng. Tôi đã gọi điện vào thời điểm đó và người điều hành viên có mặt cho tôi biết rằng anh ta không biết gì về iPhone 8, rằng đó là một thiết bị đầu cuối rất gần đây và nếu nó hú còi và thổi sáo ...

Ngày hôm sau, tôi đi qua một nửa thành phố để tìm kiếm thiết bị đầu cuối trong một cửa hàng Movistar và không có dấu vết của nó. Tôi chỉ tìm thấy nó trong một cửa hàng và họ nói với tôi rằng tôi có nó nhưng họ không bán nó cho tôi vì nó chỉ dành riêng cho tính di động và đăng ký mới. Điều này đối với tôi dường như là một sự thiếu tôn trọng lớn đối với khách hàng.

Đây là một bản tóm tắt nhỏ, vì tôi đã gọi cho Movistar 20 lần và mỗi lần nói chuyện xong với họ, tôi lại càng bực mình hơn.

Tóm lại, hôm nay tôi đã thực hiện xong tính di động của mình với Orange và thiết bị di động sẽ đến vào thứ Tư tới.

Tất cả những điều Movistar chỉ là một trò lừa bịp. Khi bạn nhận được phiếu mua hàng với ưu đãi từ bộ phận hủy bỏ, bạn sẽ phải đổi nó tại cửa hàng Movistar và bạn sẽ KHÔNG thể đổi được vì họ KHÔNG có iPhone 4 và nếu có thì họ sẽ nói với bạn rằng họ không đổi phiếu mua hàng , chỉ những cái họ có trong cửa hàng là có tính di động mới cao như họ đã nói với tôi.

Kết thúc của câu chuyện này là voucher sẽ hết hạn (có giá trị trong 8 ngày) và bạn sẽ phải gọi lại bộ phận xuất viện để lấy voucher khác và cứ tiếp tục như vậy cho đến khi bạn nhận được điện thoại ... A SHAME !!

Cronos làm thế nào tôi hiểu bạn xD. Tôi không còn gọi 1004 nữa vì cuối cùng tôi có tâm trạng rất tồi tệ và muốn diệt chủng xD.

Chà, điều gì đó tương tự đã xảy ra với tôi cho đến khi tôi cảm thấy mệt mỏi khi gọi đến Movistar. Tôi quyết định di chuyển với Vodafone và trong 5 ngày nữa, tôi đã có chiếc Iphone 4. Họ đã gọi lại cho tôi từ Movistar để đề nghị cho tôi nhiều đề nghị hơn (khá thú vị) nhưng tôi đã thay đổi để trả thù. Tôi đã làm điều này của một nhà điều hành mà không làm gì cả nhưng hãy cười vào những khách hàng, những người như tôi, đã làm việc trong nhiều năm và xem họ ưa thích những khách hàng mới như thế nào.
Movistar! BẠN ĐÃ CÓ MỘT KHÁCH HÀNG ÍT NHẤT!

Mik, đó là câu hỏi muôn thuở: hãy tự bùng nổ tại Movbingstar hay Microsoft.

Nó không phải là không có gì, nhưng bạn có thể nhận được sự lo lắng về điện thoại di động. Tôi thích điện thoại, tôi nhận ra điều đó, nhưng có một khoảng cách giữa việc cầm điện thoại và giữ đường dây làm nhiệm vụ, nơi mà các công ty luôn gặp phải vấn đề vì họ không quen với sự đông đúc của con người. Đi mua điện thoại di động khi mọi lo lắng về việc trở thành người đầu tiên có điện thoại di động đã qua đi. Khi đó người ta phàn nàn vô cớ, họ là người phải trả giá và rồi những kẻ đến từ phía sau mới là người nhận được những ưu đãi tốt nhất. Đó là quan điểm của tôi, bạn chỉ cần nhận ra rằng điều này luôn xảy ra khi một thiết bị di động mà mọi người muốn ra mắt. Nó là một điện thoại di động đơn giản tôi nhắc nhở bạn.

Tôi đã có chiếc iPhone miễn phí được mua tại cửa hàng applestore ở Geneva (Thụy Sĩ), 650 euro 32gb, giá với pepephone là 4 cts phút cho mọi người 24 giờ một ngày, 400mb một tháng với giá 7 euro mà không cần cam kết, 100% số tiền tôi chi tiêu cho các chuyến bay với aireuropa. Sự thật là, tôi không biết làm thế nào bạn có liên quan đến các nhà khai thác thuộc loại phimstar vodafone ...

Xin chào các bạn. Vì vậy, lựa chọn tốt nhất để có được một chiếc iPhone 4 là bắt đầu di động để nhận được ưu đãi từ Movistar? Giống như nhiều người trong số các bạn, tôi có 3G và tôi đã hoàn thành cam kết của mình với Movistar. Tôi sẽ không ngại chờ đợi một vài ngày nếu cuối cùng tôi nhận được nó theo cách tiết kiệm nhất. Bây giờ với số điểm của tôi và 135.000 nổi tiếng, tôi nhận được 179e. Bạn có thể gọi đến số điện thoại 224272 mà không cần bắt đầu di chuyển với một công ty khác không?

Tôi đã yêu cầu đổi điểm vào cùng ngày 31, từ thứ 2 ngày XNUMX tôi nhận được thông báo "đang giao hàng" và tôi vẫn chưa nhận được.

thực tế là tôi đã gọi cho công ty vận chuyển và họ nói với tôi rằng họ thậm chí còn chưa nhận được đơn hàng cho tôi.

Nếu tôi biết, tôi đang cư xử và tôi đã có một chiếc iPhone

Họ đã gửi nó cho tôi ... nhưng họ không có ...

Trong lĩnh vực chăm sóc kinh doanh, tôi đã được công nhận rằng họ không có ...

Nhân tiện Josh, tôi cũng vậy, tôi đã gọi cho công ty vận tải và sau đó là trung tâm dịch vụ khách hàng và họ nói với tôi rằng họ có một sự cố trong đơn đặt hàng của tôi "Họ không có"

Chỉ có khả năng đến từ các công ty khác ...

Bảy

Chà, rất dễ dàng, họ đã gọi cho tôi 1004 hai tuần trước khi ra mắt và nói về con số 135000, nếu đó là sự thật, tôi tính 135000 điểm cộng với số điểm tôi nhận được trong 20 tháng và chiếc iphone 4 32 g có giá 89 euro. Sự thật là tôi đã bắt gặp nó vào thứ Bảy tuần trước vì tôi không cảm thấy thích xếp hàng Tôi đã đến một cửa hàng bạn bè mà họ nói với tôi rằng vào trưa thứ Bảy tôi sẽ có iPhone 4 và tôi đã trồng vào lúc 14 giờ trưa.
Vì vậy, tôi dễ dàng thấy rằng sau rất nhiều lời phàn nàn, phimestar là lựa chọn tốt nhất đề cập đến video có tên là tôi đã sử dụng nó với bạn gái của mình và nó không tiêu tốn quá nhiều. Tôi rất vui với bữa tiệc của mình. nó là lựa chọn tốt nhất cho sở thích của tôi. Để thưởng thức màu sắc và hơn hết đó là công ty duy nhất bảo hiểm chống trộm cắp và rơi vỡ vì bạn có nghĩ rằng tất cả chúng ta đều có tiền để mua một chiếc iphone 4 hàng ngày Tôi không nói xấu vodafone nhưng nếu tôi là vodafone thì tôi phải trả 500 euro cho mlv khi tôi đã k chi 442 euro để mua nó và màu da cam Tôi nghĩ rằng giá rất đắt. Tôi dành 40 cho thoại và 15 cho dữ liệu và tôi rất vui. Vấn đề duy nhất là làm cách nào để tôi có thể hạ chất lượng của video 1 phút nó xuống 90 megabyte và sau đó ảnh sẽ không cho phép tôi đưa nó vào iphone của mình từ máy tính. đối với những người khác thì đó là một lựa chọn tốt.
cuối tuần vui vẻ

Điều tốt là tôi đã bỏ qua thông báo đề nghị truy cập! CHÚC MỪNG! Tôi đã bắt đầu tính năng di động vào buổi trưa ngày 30 tháng XNUMX với Orange, cùng chiều hôm đó, Movistar đã gọi cho tôi để xác minh tính khả chuyển này và thông báo cho tôi về bất kỳ đề nghị khả thi nào để nó không tiếp tục khả năng di chuyển. Tôi nói với họ rằng tôi đã ký hợp đồng với Orange (chết tiệt, chúng tôi trông giống như những cầu thủ bóng đá ...) và rằng tôi đã trả tiền cho nhà ga nên sẽ không quay lại.

Vào thứ Hai, ngày 2 tháng 12, tôi nhận được tin nhắn SMS nổi tiếng và vì tôi đã gửi cho họ món măng tây chiên (4 năm với Movistar), tôi đã không để ý đến tin nhắn SMS. Sáng hôm nay, chiếc iPhone 24 với màu Cam của tôi đã đến (quá tệ khi phải đợi thêm 3 giờ để kích hoạt XNUMXG ... :))

Đối với tất cả các bạn đang phải chịu đựng những sự chậm trễ này và những chuyển động hơn là đáng ngờ này từ Movistar, tôi chúc các bạn may mắn, kiên nhẫn và động viên.

Bạn sẽ cho chúng tôi biết!

Tôi có 2 chiếc iphone 4 32gb. Một cho một người bạn, một cho một người bạn, và một cho em gái tôi. Voucher, trong tất cả các trường hợp, đã đến trước 72 giờ ……

Tôi nhận được một cái khác cho một đồng nghiệp (tôi rất thông minh) và tôi đã nhận nó cho anh ta trong vòng 24 giờ sau khi hủy tính di động. Đối tác của tôi đã đi nghỉ hai tuần ở nước ngoài, tôi đã nói với 224470 (các công ty tự doanh) và không gặp vấn đề gì khi tạo tiền thưởng cùng lúc ...

Tôi nghĩ đó là bởi vì bộ phận của các công ty tự doanh không có sự sụp đổ lớn đến mức của các cá nhân ...

Bạn đã thao túng tất cả các mã đó, bạn có nhận được chúng với các mối đe dọa về tính di động hay bằng cách gọi đến số đó không? Tôi cũng tự kinh doanh và sự thật là khi tôi gọi đến số tự doanh, không phải 1004, và Chúa cũng không có manh mối.

Junior, Movistar đã làm gì với telefonica ????????

Bạn không biết điều gì khiến tôi nhẹ nhõm khi đọc bạn: D. Đừng hiểu lầm tôi. Đó là tôi cũng ổn như tất cả các bạn, và rõ ràng là thật nhẹ nhõm khi thấy rằng đó không chỉ là vấn đề của tôi, mặc dù hiện tại tôi cảm thấy bị xúc phạm vì điều này ... tiếc là nó có vẻ không ổn lắm. Họ cũng đã bắt chúng tôi bởi H vì họ đã móc nối chúng tôi một lần nữa, và chúng tôi không còn thú vị như những người vẫn đang đe dọa tính di động của họ. (tất nhiên là không biết họ lấy ở đâu).

Điều làm tôi khó chịu nhất là thấy (hầu như) tất cả chúng ta đều đã chiến đấu với cùng một thứ:

-Đợi 72h
-Đợi 24h
- Xin lỗi, không phải 24 giờ. Chúng là 72h và giờ làm việc.

Tôi không biết ở khu vực của bạn, nhưng ở khu vực của tôi (Bilbao và các khu vực xung quanh), rất khó để tìm một cửa hàng có Iphone 4. Nếu tuần tới họ bỏ sms đột ngột, tôi sợ rằng chúng tôi sẽ phải đánh nhau. khác cho họ.

Lời chào và lời động viên.

Ngoài ra, tôi nói nếu họ chưa tuân thủ những gì họ đã cung cấp cho chúng tôi, rất dễ dàng để thực hiện một tính di động khác và không hủy bỏ đến mức họ không thể cung cấp cho bạn bất cứ điều gì và ít hơn với sự không tin tưởng mà họ đã đưa ra.

Tôi cũng là một trong những người k đang chờ tin nhắn SMS k có vẻ như k sẽ không nhận được chúng tôi nika, và câu hỏi của tôi là, điều gì sẽ xảy ra khi chúng tôi có mã và tìm kiếm một chiếc iPhone 4 và nó đã cạn kiệt? Kodigo có hết hạn sau 8 ngày không? Trong thời gian tốt, hãy hủy bỏ tính di động.

Vâng, những người của Vodafone cũng làm như vậy ... Tôi đã đặt hàng trên trang web cho chiếc iphone 4 16gb và tôi đến cửa hàng và họ nói với tôi rằng không có gì đối với những người làm nghề tự do và công ty. Tổng cộng, tôi gọi vodafone và bảo họ hủy đơn đặt hàng của tôi cho chiếc điện thoại mà tôi sẽ chuyển sang màu cam. Ngay sau khi tôi nói điều đó, cô gái nói với tôi rằng cô ấy có một chiếc iPhone trong kho và cô ấy sẽ đặt nó cho tôi, rằng họ sẽ gửi cho tôi một hợp đồng qua e-mail vào ngày hôm sau và rằng trong một tuần nữa tôi sẽ có điện thoại Iphone. Tổng cộng, tôi vẫn đang đợi hợp đồng, nhưng họ đã câu giờ ...

Tất cả chúng ta hãy làm như vậy, cuối cùng thì việc bắt một con miễn phí từ một quốc gia khác sẽ rẻ hơn ...

Tệ hơn nữa, thứ điển hình mang màu cam, so với Iphone4 phimstar ở mức 0euros và tương tự như vậy, phiếu thưởng sẽ đến và voalaa đi nhận IPHONE3333333.

Tôi đã chuyển đến Orange, họ gọi cho tôi từ phimstar và họ đề nghị tôi điều tương tự như bạn, nhưng tôi không rơi vào câu chuyện về tiền thưởng.
Chưa đầy 5 ngày nữa chuyển phát nhanh đã mang đến cho tôi chiếc iphone 4 32g và tôi đã cầm trên tay!
BRAVO ORANGE !!!!
Nói rằng họ đã mang nó cho tôi đến một ngôi nhà trên núi vì tôi đang đi nghỉ và không tính thêm phí, họ đã không tính tiền cho tôi cho microsim hoặc bắt tôi mua bảo hiểm!
Tôi nói BRAVO ORANGE !!!!!

Carafa, chúng tôi không gắn bó với phimstar theo bất kỳ cách nào, vì bạn vẫn chưa ký hợp đồng lâu dài với họ, điều mà bạn chỉ có thể thực hiện trong cửa hàng và khi họ giao chiếc iphone hoàn toàn mới của bạn. Điều duy nhất chúng tôi đã làm là chấp nhận (bằng cách ghi âm qua điện thoại) việc hủy bỏ khả năng di chuyển mà bạn đã thực hiện vào ngày đó tại thời điểm đó, điều này không có nghĩa là bạn không thể thực hiện một hành động khác.

Dù sao, tôi nghĩ điều tốt nhất nên làm là chờ đợi,… hãy tưởng tượng rằng họ rời bỏ chúng tôi mà không có phần thưởng cho tất cả những người dùng mà nó đã được hứa hẹn! Nó sẽ là một vụ bê bối quốc gia. Theo tôi thấy, có 2 khả năng:

1 - Rằng thực sự có một sự cố (như họ nói), một sự cố, một lỗi máy tính, v.v.

2 - Rằng họ đang muốn cạn kiệt kho iPhone để có tính di động và đăng ký mới trước khi phát hành tiền thưởng.

Trong mọi trường hợp, tôi nghiêng về phía đầu tiên hơn, vì từ các nhận xét được đưa ra trong cùng một tin tức này, có vẻ như phần thưởng không đến được với những người đã yêu cầu các thiết bị đầu cuối khác.

Đối với tôi, có vẻ như vì tôn trọng khách hàng, chỉ vì điều đó ..., họ nên đưa ra tuyên bố chính thức yêu cầu sự tha thứ hoặc ít nhất là bán chính thức thông qua Twitter (tất cả những gì nó làm là phản hồi với DM)

@Pedrowallace DM có nghĩa là Tin nhắn trực tiếp, có nghĩa là họ đang trả lời qua twitter nhưng theo cách cá nhân hóa, riêng tư, bạn phải theo dõi họ và đợi họ quyết định trả lời bạn. Trong mọi trường hợp, tôi sẽ không tin tưởng twitter của Movistar nhiều, đặc biệt là sau khi các quả bóng thăm dò mà nó tung ra với tỷ lệ và điểm quà tặng nổi tiếng… Trong số 3 twitter của nhà khai thác, Movistar là phù phiếm nhất! !!

Xin chào, tôi đã thực hiện tính di động vào thứ Hai tuần trước từ Orange sang Movistar thông qua 1004, tôi đã cung cấp tất cả dữ liệu của mình, thậm chí chúng tôi đã ghi lại tính di động, Movistar thậm chí còn gửi cho tôi một tin nhắn SMS cho tôi biết rằng mọi thứ đều chính xác và họ đang xử lý tính di động của tôi và hôm nay tôi gọi điện để tìm hiểu Ngày nào khả năng di động sẽ có hiệu lực và cô gái nói với tôi rằng dữ liệu của tôi không thể tìm thấy ở đâu cả, họ đã nói với tôi rằng chắc chắn mọi thứ đã sẵn sàng cho khi iPhone về kho vì họ không có nó, nghĩa là bình thường đối với tôi làm gì ???

Chú ý, tất cả mọi thứ dường như chỉ ra rằng có vấn đề kỹ thuật trong Movistar.

Đối với tài khoản lighthouses, bạn chỉ cần truy cập trang web Kênh khách hàng và cố gắng đổi điểm bằng cách yêu cầu mã đổi quà hoặc phiếu thưởng. Nó thậm chí không cho phép bạn chọn điện thoại. Trước khi có.

Một vài ngày trước, bạn đã nhận được Điểm bổ sung và bạn thậm chí không thể xem chi tiết về các ưu đãi điểm bổ sung mà bạn có ...

Nhiều thứ xảy ra sai trên web hơn, và thành thật mà nói với mỗi phút trôi qua, tôi càng tin rằng họ thực sự có vấn đề kỹ thuật.

Bây giờ tôi nhớ rằng một nhà điều hành đã nói với tôi, trong số những điều khác, rằng chương trình máy tính tạo ra các chứng từ không hoạt động chính xác và nó không cho phép họ gửi chúng, không cho cá nhân hay cửa hàng, và rằng tôi trích dẫn nguyên văn : một cái gì đó như thế này đã xảy ra trước đây.

Lỗi sẽ rất lớn, nếu….

@Hebler: Tôi nghi ngờ điều đó rất nhiều, hoặc nếu có, điều rõ ràng là họ có các lối thoát hiểm thủ công khi họ muốn. Xem các chủ đề trên diễn đàn GsmSpain, cụ thể:

http://www.gsmspain.com/foros/hp877599_pp20_p13_Operadores-Movistar_224472-An-Generado-Bono-Iphone.html

Trên trang 13 đó đã có một số người dùng đã tạo chứng từ, một trong số họ ở chính 224472 nơi họ đảm bảo rằng họ không có quyền truy cập vào hệ thống để tạo chứng từ ...

Grace Hebler, tôi rất nghi ngờ.
Vâng, tôi sẽ cung cấp cho bạn cho đến thứ Ba, nếu tôi không nhận được mã vào thứ Ba, tôi sẽ đến Orange ...

giá € 129, với tốc độ thoại là € 29,90 và tốc độ dữ liệu là € 15 và giảm giá 50% cho tốc độ thoại trong sáu tháng

Tôi đã lên kế hoạch cho mọi thứ ... Tôi sẽ đến Orange, bởi vì, như Javier nói, việc tiếp tục với Movistar sẽ đắt hơn ...
_
Tôi đã có 2 tháng dài hạn với 3G của mình (50 € tôi phải trả cho Movistar) nhưng với 149 € trong số 32GB màu Orange, các tài khoản đã hoàn toàn thành công.
MOVISTAR đã tặng nó cho tôi với giá € 370 với tốc độ dữ liệu € 25 !!!
_
Vào chiều THỨ SÁU, cuối cùng tôi đã có thể truy cập vào cửa hàng trực tuyến Orange (truy cập CHAOS vào chiều thứ Sáu!) Và tôi đã thực hiện tính di động.
_
Vào THỨ HAI, tôi nhận được thông báo nổi tiếng từ bộ phận ngăn chặn thương vong và tôi đã gọi cho họ.
Họ đã cung cấp cho tôi chiếc iPhone 4 32GB với giá 217 € không kèm theo phí dữ liệu và giảm giá 50%. trên hóa đơn trong 1 năm. Vì vậy, nếu các tài khoản xuất hiện.
_
Vào ngày THỨ TƯ, tôi đã nhận được số quý giá để đổi điểm và nó đã không đến, tôi quyết định đợi ... cuối cùng vào lúc 18:30 tôi nhận được một tin nhắn SMS từ 2236 với lời chào mừng đến với khu vực màu xanh và một tin nhắn SMS khác cho biết rằng trao đổi đã được chấp thuận và số chứng từ để sử dụng nó.
_
Giai đoạn tiếp theo bắt đầu: xác định một cửa hàng Movistar có iPhone 4 32GB. Tôi đã gọi đến gần 20 cửa hàng ở khu vực xung quanh và có một vài danh sách chờ tại ElCorteInglés ở Malaga và Seville. Tôi nghĩ rằng cho đến tháng Chín tôi sẽ không có nó ... Nhưng họ đã gọi cho tôi từ Seville và họ có một cái cho tôi.
_
Khi đến ElCorteInglés, nhân viên bán hàng phải gọi cho Movistar vì voucher không có tác dụng với cô ấy !!!! họ phải tạo ra một ... khốn nạn khác !!!!!! Tôi đã nghĩ và thậm chí đã nói!
_
Sau 45 phút. cuộc gọi và chờ đợi họ gửi cho tôi một phiếu mua hàng khác.
Cô bán hàng (một người yêu) đặt nó vào, nhìn tôi và cười với tôi.
-Tôi nghĩ nó sẽ rẻ hơn! nói với tôi
_
Tôi vẫn không biết tại sao, nhưng HỌ ĐÃ GỬI CHO TÔI 145 € !!!!!!! cùng với 50% hóa đơn trong 12 tháng.
Tôi vẫn còn lăn tăn !!!!
_

@Antonio thật may mắn! Xin chúc mừng và tận hưởng nó 😉 Nhân tiện, đó là Tòa án tiếng Anh nào?

lời chúc mừng

Chà, điều đó cũng xảy ra với tôi y như vậy, mặc dù lời đề nghị mà họ đưa ra cho tôi khá khác biệt (họ không giảm giá cho tôi).

Tôi sẵn sàng chờ đợi. Tôi đã gọi điện thoại này 3 lần và đôi khi họ bảo tôi đợi 72 giờ và những người khác gọi trong một giờ ... thật là nhiều.

Chào mọi người…

Tôi đã đến từ Movistar trong một khoảng thời gian nhiều năm và thấy rằng giá của iPhone 4 lên tới € 359 trong vùng màu xanh lam, tôi đã quyết định thay đổi ...

Cuộc phiêu lưu của tôi bắt đầu với Orange và tôi nói với bạn điều này, bởi vì tôi không biết nó có đúng hay không. Nhân viên bán hàng vui mừng thông báo cho tôi về các kế hoạch giá cả, vì thiết bị đầu cuối có giá € 299 với tính di động (ý tôi là loại 16Gb) ... Tôi đã nghi ngờ giữa € 32 và € 20 (cả hai tỷ giá Delfin) ...

Đây là những gì anh ấy nói với tôi, tôi đề xuất mức giá € 32 - rõ ràng là, tôi đã nói - à, không, anh ấy trả lời, vì với mức giá € 20, nó thậm chí không cung cấp cho bạn tải xuống ứng dụng… ¿?? xin lỗi, nhưng ý bạn là sao - tôi nói - Tôi có thể tải các ứng dụng qua wifi và qua iTunes, tôi không cần gói dữ liệu nhưng để kiểm tra e-mail và xem twitter chẳng hạn ... không quý ông - anh ấy nói với tôi - Orange đã giới hạn chức năng đó và việc tải xuống và cập nhật các ứng dụng thông qua thiết bị đầu cuối được thực hiện bằng mạng 3G, đó là lý do tại sao € 20 là không đủ cho nhiều ...

Không biết có bị bắt đi xe không mà cứ coi đây là cướp thật ... có ai biết chuyện này có thật không ???

Tôi sẽ kể về cuộc phiêu lưu tiếp theo của tôi với vodafone, bởi vì ba chủ tịch của các nhà khai thác đã đồng ý về mức giá trong Txistu, tôi nghĩ rằng những người trong chúng ta muốn có iPhone 4 sẽ ăn thức ăn thừa của bữa tối đó và trả hóa đơn mọng nước tại thời điểm mua thiết bị đầu cuối ...

Một lời chào…

Chào buổi sáng mọi người!

Không có gì đơn giản xác nhận trường hợp giống như hầu hết tất cả mọi người.
12 năm ở Movistar, vào thứ Sáu, tôi đã di chuyển đến Orange, vào thứ Hai, nó đã đến
tin nhắn từ Movistar để gọi đến số 224472. Tôi đã gọi cho họ và họ đã để lại nó với giá 133 €
với mức 15 € và 1 năm có chiết khấu. 50% trên tỷ lệ thoại. Cho đến nay rất tốt và như một số bạn nói, người điều hành viên đó rất tốt, anh ta chảy nước miếng lúc nào, xin lỗi và nói rằng một khách hàng bao nhiêu năm không thể để mất anh ta.

Vào thứ Ba, tôi nhận được một số tin nhắn, một từ Orange nói rằng họ đã hủy khả năng di chuyển của tôi và từ việc di chuyển một vài tin nhắn cho biết rằng nó đang được xử lý và tin nhắn cuối cùng nói rằng tính di động đã bị hủy và họ sẽ sớm quản lý đề nghị của tôi .

Sau đó, vô số cuộc gọi và phàn nàn tới 224472 và 1004, nhưng tôi không nhận được câu trả lời nào trong số đó, mỗi khi tôi gọi cho một người, họ lại nói với tôi một bộ phim khác, tôi đều tức giận nói với họ nếu tạo mã pxxx khó đến vậy. , nhưng không có gì, trong các khiếu nại Đầu tiên nói với tôi rằng họ có 24 giờ nữa để trả lời tôi, họ không, tôi gọi lại và bây giờ họ được triệu tập đến 72 giờ nữa và họ không gọi hoặc bất cứ điều gì, để nói với bạn điều gì đó hoặc để xin lỗi.

Nhưng lần cuối cùng là ngày hôm qua, trên đầu là người đàn ông đã lấy nó từ tôi đi và nói với tôi rằng không thể có sai sót và rằng với 133 € anh ta phải đặt tỷ lệ 25 chứ không phải 15 €. Tôi nói với anh ấy nếu đây là một trò đùa hay gì? Tôi nhấn mạnh rằng trong cuộc gọi hôm thứ Hai, nhà điều hành đã lặp lại 15 euro hai mươi lần, sau đó tôi được giao cho một người chú đang ghi lại mọi thứ nói tên ID của tôi và mọi lúc, vâng, vâng, vâng. Tôi bảo anh ấy dán cuộn băng vào và nó sẽ được đưa
tài khoản của lỗi và những gì còn thiếu để thực sự chuyển đến một công ty khác và
Anh ấy bảo tôi làm những gì tôi muốn

Dù sao, ngoài việc là một con điếm, bây giờ bị đánh đập, tôi vẫn chưa có iPhone, trên hết là tôi không biết mình sẽ phải trả thêm tiền và điều tốt, đó là khi tôi có mã. , cuộc phiêu lưu tiếp theo sẽ là tìm một chiếc iPhone, bởi vì đây ở Ibiza, tôi cho rằng đó sẽ là địa điểm cuối cùng được đặt chân đến.

Mẹ tôi! Bạn đã đưa chúng tôi về vườn chưa?
Tôi đã làm việc với Movistar được 11 năm, và tôi đã chờ đợi Iphone 4 thay đổi nhà điều hành, tốt nhất là Vodafone.
Vào cùng ngày 30, tôi đã đặt hàng trực tuyến ở Orange, bởi vì ở Vodafone cho đến hôm nay không có cách nào! Khả năng di chuyển đã được lên lịch và xác nhận vào ngày 10, theo đó tôi hiểu rằng vào thứ Ba, tôi đã có một chiếc iPhone với giá 169 euro và cá heo 32.
Nhưng vào thứ 5 ngày XNUMX, tên của tôi vẫn luôn là ngôi sao anh ấy đề nghị phản đối, và tôi bắt đầu hối hận sau khi đọc những bình luận của bạn.
Vào thứ Sáu, Orange đã xác nhận việc hủy bỏ tính năng di động qua thư, nhưng Movistar vẫn chưa gửi bất kỳ thông tin nào và tôi bắt đầu cảm thấy lo lắng.
Tương tự như vậy, các liên kết không phải là vĩnh cửu, phải không? Và tôi tìm thấy một chiếc iPhone dính máu ở đâu? Tôi đã gọi tất cả các tòa án Anh ở Barcelona và không có gì cả, không có hàng hoặc ngày đã định !!!
Có ai biết nơi nào có một cái trong trường hợp voucher đến Barcelona hoặc các vùng lân cận không ????
Và bây giờ nếu tôi muốn lặp lại cách chơi của Orange, họ đã gỡ bỏ ưu đãi trực tuyến và bây giờ là 199e!
Uffffff, tôi muốn đưa anh ấy đi nghỉ!
Fuck với Movistar !!!!

Tôi không phàn nàn về giá của các tỷ lệ, và tôi cũng không muốn họ đưa nó cho tôi, trên thực tế
Tôi đã chấp nhận một số điều kiện và một lời đề nghị mà họ đã đưa ra cho tôi.

Vấn đề là họ không tuân thủ những gì họ đã nói với tôi. Và những gì khi
Bạn gọi để sửa nó, họ viện lý do, mỗi nhà điều hành nói với bạn điều gì đó khác nhau và
phiếu thưởng vẫn chưa đến, hãy yêu cầu và 72 giờ đầu tiên, thêm 72 giờ khác
h. cũng đã trôi qua và tiếp tục mà không có câu trả lời.
Tôi nghĩ ít nhất họ cũng nên gọi điện hoặc nhắn tin, xin lỗi hoặc điều gì đó liên quan
để mở các yêu cầu để báo cáo tình hình. Tôi không nghĩ nó nghiêm trọng.

Họ không có email để bạn có thể phàn nàn, chỉ là một biểu mẫu để lại cho bạn ít từ hơn một tin nhắn SMS.
Và điều tồi tệ nhất là ở trên là sáng nay tôi đã đến cửa hàng điện thoại duy nhất ở Ibiza có sẵn nó, để thông báo cho tôi và họ đi và nói với tôi rằng họ có nó nhưng chỉ để di chuyển cho những người đi từ nơi khác công ty, nhưng đối với những người trong chúng ta, những người đã đến từ Movistar hoặc thông qua chương trình tích điểm mà không có gì phải chờ đợi.

Vì vậy, khi tôi có được phần thưởng quý giá, nếu một ngày nào đó nó đến với tôi, tôi sẽ phải chờ đợi họ muốn bán nó cho tôi, không phải là họ không có, bây giờ chính là những người khác quan trọng hơn. tôi, người đã được 12 năm, ngoài ADSL.

Đối với quan điểm của tôi, điều này rất đáng buồn.

Trường hợp của tôi:
2 năm với iPhone 3g vomistar, tính di động hoàn thành vào ngày 28 tháng XNUMX ……………
1.- Điên rồ từ 00:00 đến 03:00 vào thứ Năm ngày 29, làm trò gilixxllas với mèo con 1004
2.- OOOOOO điểm quà tặng thì khỏi bàn: Tôi đặt gấp đôi nếu bạn muốn có iphone
3.- Bạn không còn nhớ động thái mà họ đã thực hiện với chúng tôi vài tháng trước với vấn đề về tốc độ dữ liệu và sự thay đổi đột ngột về tốc độ từ 128kb lên 64kb?
KẾT LUẬN.- khả năng chuyển sang màu cam qua internet… ikphone 4 16gb 49 gà tây với cá heo 59 hay 42 Tôi không nhớ… .. và bây giờ là những con tốt
Hai ngày sau, tôi đang đi dạo với người họ hàng dọc theo carrefus và tôi bước vào một cửa hàng màu cam để cười một chút với nhân viên bán hàng về vấn đề iphone (chắc chắn họ không có hoặc không biết) ... vui mừng ... anh ta có nó và tốt nhất
IPHONE 4 32gb delfin 42 79 eurosssss
hủy bỏ tính di động của internet và tính di động với cửa hàng
như mọi người đều biết họ gọi cho tôi từ 224472 nhà điều hành slug và đề nghị tôi
IPHONE 16GB cá với 15int tarf cộng với 19.9 khoai mỡ
câu trả lời
Giữ lại iPhone của bạn số điểm của bạn và số megasupergays của bạn chỉ dành cho tôi, tôi sẽ bị cướp từ một công ty khác, chu kỳ của bạn đã kết thúc và bạn không biết cách bắt tôi kịp thời, bạn đã làm nó chết người.
Vì vậy, bạn sẽ nghĩ rằng tôi thật ngu ngốc nhưng tôi sẽ cam kết trả 59 đô la và có thể trả một nửa ... nhưng họ không còn cướp tôi khỏi Movistar hoặc ít nhất là trong 24 tháng tới.

Mặc dù tôi đến muộn với các bình luận của bài báo, nhưng tôi muốn ghi lại một công ty trân trọng khách hàng của mình như thế nào: Movistar (và rằng tôi vẫn ở bên họ, vì tôi có thiết bị đầu cuối với họ). Với khả năng có thể mua iPhone 4 miễn phí, tận dụng những ngày nghỉ lễ, tôi đã đặt trước nó tại cửa hàng Apple trên phố Regent, thật xui xẻo là tôi đã nhận được email rằng tôi đã có thể nhận nó. , chỉ 24 giờ sau khi trở về Tây Ban Nha. Sau khi cố gắng bằng mọi cách để có ai đó nhận điện thoại của tôi ở đó, không thể do hàng đợi hiện có (người đó đang làm việc và đang giúp đỡ tôi), vì vậy vào ngày 31 tháng 28, tôi đã đến cửa hàng Gran Via 120.000 với ý định mua điện thoại và tận dụng ưu đãi nổi tiếng 135.000 hoặc 2 điểm. Không ngờ, ít hàng nên chỉ trong 4 tiếng đồng hồ, tôi đã có mặt trước quầy với một chiếc iPhone 1 cách đó vài inch; Nhưng cũng không thể nắm bắt được vì theo hệ thống của Movistar, mặc dù tôi đã đáp ứng các yêu cầu để có thể mua được điện thoại (hợp đồng lâu dài của tôi với Movistar đã kết thúc vào ngày 30 tháng 2010, nhưng theo hệ thống của họ, tôi không thể yêu cầu đổi mới điện thoại. thiết bị đầu cuối trước ngày 31 tháng 2010 năm 1004; hãy nhớ rằng tôi đã ghé qua cửa hàng vào ngày 1004 tháng 1 năm 2010), họ nói với tôi rằng họ không thể giải quyết sự cố vì họ không có khả năng đó và rằng chỉ có 8,35 có thể giải quyết nó. Với những gì lần thứ hai, tôi đã ở ngưỡng cửa có thể nhấc máy. Sau khi kết nối với 1 và yêu cầu giải thích, họ nói với tôi rằng yêu cầu của tôi không thể được xử lý vì thời gian lưu trú của tôi hết hạn vào ngày XNUMX tháng XNUMX năm XNUMX, vì vậy tôi hỏi họ phải trả bao nhiêu để chấm dứt hợp đồng lâu dài của tôi (XNUMX €), nhưng điều đó họ không thể hủy bỏ nó và tôi phải đợi đến ngày XNUMX tháng XNUMX. Theo logic, tôi đã yêu cầu đơn khiếu nại và đơn khiếu nại tại văn phòng người tiêu dùng của Cộng đồng Madrid.

Cuối cùng, vào ngày 3 tháng XNUMX, tôi đã có thể mua một chiếc k-tuin ở Valencia, vì vậy tôi muốn cảm ơn những người từ k-tuin, những người đã giúp tôi trong suốt quá trình và nhờ họ mà tôi có thể tận hưởng chiếc điện thoại mới của mình.

Nhưng nếu điều gì đó phải được làm nổi bật, đó là sự kém cỏi, kém hiệu quả và thiếu tế nhị của công ty điện thoại đầu tiên ở Tây Ban Nha đối với khách hàng của mình.

# Quique, tôi hiểu sự tuyệt vọng, nhưng thực sự ... đáng để bạn phải bực bội trong một ngày, bạn cũng nên nhớ rằng hợp đồng của bạn đã kết thúc vào ngày đầu tiên, và những điều này sẽ được hoàn thành. Thật là một cái giá phải trả khi tôi không phải là người bảo vệ phimstar, nhưng có những điều phi lý trong một ngày và hơn thế nữa khi cửa hàng lẽ ra đã dành nó cho bạn (họ đã dành nó cho tôi), về phần tôi, tôi sẽ không gặp khó khăn gì thời gian cho điều đó…. Đó là ý kiến ​​của tôi…
Một cái ôm

Tôi vừa gọi để yêu cầu tiền thưởng và họ nói với tôi rằng tôi vẫn đến muộn, họ đã gọi cho tôi vào thứ Tư, vào thứ Sáu, ngày 6 họ hủy tính năng di chuyển và từ đó trở đi 72 giờ để nhận tiền thưởng mà không tính cuối tuần, chúng tôi sẽ chờ xem có may mắn không….
Nhân tiện, ai đó đã tìm thấy một số hàng ở Barcelona hoặc các vùng lân cận, họ có thể đặt trước khi phiếu đến tay không?
Cảm ơn bạn.

@ DJRETRO @ hotmail.com cho tôi biết rằng iPhone 4 với cá heo 42 với giá 79 €? Làm ơn ở cửa hàng nào? 😉

Vâng, sau nhiều cuộc gọi, họ đã gửi cho tôi phiếu mua hàng hôm nay Chủ nhật. Không cần thêm lời khuyên nào nữa ... Tôi đã vượt qua một trong những thủ tục mà tôi nghi ngờ, nó sẽ không phải là thủ tục cuối cùng. Hãy xem họ đã làm mọi thứ ổn chưa, nếu tôi tìm thấy một chiếc iPhone, v.v.

Ôi những người làm phim điện ảnh ... bất cứ khi nào tôi đọc một cái gì đó trong số họ, nó đều giống nhau! Để cứu một vài con chó cái, bạn đã phải đau đầu, xem lại một lần nữa, nó hoạt động như thế nào ... hay đúng hơn, nó KHÔNG hoạt động như thế nào, công ty này với những hoạt động đi và đến và nơi tôi nói bây giờ tôi nói Diego! Tôi không gặp bất kỳ vấn đề nào với iPhone, nhưng hợp đồng mà tôi đã ký trong nhiều tháng là hóa đơn thứ năm đến với tôi với khoản phí hàng tháng sau khi đã gọi hơn 8 lần! MovistaF, hãy gọi nó là những gì bạn muốn, như họ nói!

JuanAn Ibiza cũng nói với tôi rằng họ không làm việc vào cuối tuần XD. Tôi nghĩ rằng họ có một danh sách các lý do / lý do để đưa ra để trì hoãn việc gửi voucher và cho đến khi bạn sử dụng hết chúng, họ sẽ không gửi cho bạn.

Tôi kể cho bạn nghe trường hợp của tôi. Tôi tự chủ và tôi thực hiện hai chuyển đổi hai số thành màu cam với giá 29 euro cho mỗi chiếc iphone và giá delfin 42. Họ gọi cho tôi để đưa ra lời đề nghị tại quầy và họ cung cấp cho tôi hai chiếc iPhone miễn phí, họ đổi tôi sang mức giá mới mà họ không có chưa được quảng cáo là 6 cts phút cho bất kỳ nhà điều hành nào và bất kỳ ngày nào với dữ liệu 15 euro và giảm giá 50% trong 6 tháng có thể gia hạn thêm 6 tháng nữa khi hết hạn (tôi phải gọi cho họ, tôi không tin tưởng điều này). Và cho một nhận xét khác từ trước, nếu họ gửi nó đến nhà của bạn nếu bạn yêu cầu.
Tôi đã làm việc này vào thứ Năm, tôi hy vọng họ sẽ gửi cho tôi vào cuối tuần này hoặc đầu tuần sau

Điều gì đó tôi nghĩ đang xảy ra với tất cả các bạn. Khi bạn có phần thưởng quý giá, họ đã thông báo cho bạn nếu nó có ngày hết hạn? Tôi đang nói với bạn điều này bởi vì khi tôi mua iphone 3G từ phimstar 2 năm trước, phiếu mua hàng mà họ đưa cho tôi sẽ hết hạn sau 5 hoặc 6 ngày (giá của iphone 3g là 60 Euro) và không ai từ phimstar nói với tôi bất cứ điều gì về việc hết hạn này. Khi tôi có thể trao đổi nó, nó không còn hữu ích nữa và khi tôi yêu cầu nó một lần nữa SURPRISE khuyến mãi "tất nhiên" đã biến mất. Chiếc iphone3g mới ra mắt với giá 129 Euro. Hãy cẩn thận, hỏi và khi nghi ngờ, hãy đổi nó càng sớm càng tốt.

@hebler: bạn thật may mắn làm sao, quý ông 😉
Tôi là biên tập viên của bài báo… Tôi đã gọi hai lần nhưng không có cách nào. Đầu tiên không nói bất cứ điều gì, trong thứ hai, giải thích rằng trong một số trường hợp (như của bạn), các nhà điều hành đã liên hệ với bộ phận. Giả sử anh ta đã hỏi ý kiến ​​của một người giám sát và họ đã nói với anh ta rằng điều này bị cấm ... Đó là một cuộc xổ số nhưng rõ ràng là tôi không đụng đến. Mặt khác, sự chế giễu của Movistar với các khách hàng của mình thật kinh khủng.

Hi tất cả:
Đây là lần đầu tiên tôi viết trong diễn đàn này, tôi sẽ kể cho bạn nghe về kinh nghiệm của tôi với việc kiếm được tiền thưởng.

Tôi có một chiếc iPhone 3G không có tính lâu dài, (tôi có chiếc iPhone từ ngày đầu tiên nó rời khỏi Tây Ban Nha), trong một cửa hàng Movistar, họ nói với tôi rằng để đổi tổng điểm trong cột 2, (tôi có 26.000 + 135.000 = 161.000 điểm). IPhone 4 ra mắt với giá 89 eur ...) bạn phải hủy tốc độ dữ liệu và vì vậy bạn có thể đổi trong cột đó, và đó là những gì tôi vừa làm.

Tôi đã gọi 1004 nói rằng tôi muốn hủy tốc độ dữ liệu của mình, họ đã chuyển tôi đến bộ phận. để hủy đăng ký của tôi, họ đã hủy tốc độ dữ liệu của tôi, sau đó họ nói với tôi rằng để nhận được phiếu thưởng, tôi phải gọi 2236. Tôi đã gọi 2236 và chẳng bao lâu nữa tôi ĐÃ TẶNG VOUCHER của mình để lấy iPhone 4. Nhưng hãy CẨN THẬN !, voucher hết hạn đến 17/08/2010. Vì vậy, hãy đi mua sắm để có một ... Hãy xem chúng ta có may mắn không nhé !!!!

Tôi hy vọng tôi đã giúp ..

Hôm nay trên msmo, tôi đã loại bỏ tính di động và họ đưa cho tôi một chiếc iPhone mới với giá € 133 với tỷ lệ thoại đặc biệt, tôi đã hỏi liệu phiếu thưởng có hết hạn hay không và họ nói với tôi rằng nếu hết hạn họ sẽ gửi cho tôi một chiếc khác, tôi sẽ làm thế nào hết điện thoại.
Có đúng là nếu voucher hết hạn thì họ sẽ gửi lại?

Điều chính xác đã xảy ra với tôi. Hôm nay, 48 giờ trước, sau 72 giờ đầu tiên (giờ làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu), tôi nhận được một tin nhắn SMS từ trung tâm 22167 cho biết: "Tính di động của số đang được xử lý ...". Tôi đã gọi đến số 224472 nổi tiếng và họ nói với tôi rằng họ không biết tại sao tôi nhận được nó, rằng tính năng chuyển sang Vodafone đã bị hủy vào thứ Hai tuần trước, ngày 2 và tôi tiếp tục chờ tin nhắn sms với phần thưởng sẽ đến trước 17 giờ: 50 ngày mai. Thứ ba.
Đối với tôi, dường như sau khi đưa ra đề nghị truy cập để tôi ở lại (giống hệt như trong bài viết), họ không cho phép điều đó, vì vậy họ đang dành thời gian để đa số tìm kiếm các giải pháp khác hoặc đi đến cuộc thi.
Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi rất rõ ràng rằng có điều gì đó xảy ra trong Movistar và họ không cung cấp cho chúng tôi bất kỳ thông tin nào, chỉ dài dòng.
Đối với một người nào đó đang ở trong tình huống này, họ đã gửi tin nhắn SMS hạnh phúc kèm theo tiền thưởng hay họ đã đưa ra một giải pháp khác?

Santifer, tốt, họ đã cho tôi 135.000 điểm ...

tốt,

Sau ba lần yêu cầu khác vào sáng nay, đến 224472, rồi 1004 và sau đó là 1004 bộ phận thương vong, tôi đã nhận được tiền thưởng của mình.

Và bây giờ đến phần mà tôi lo sợ và tôi không hiểu nhiều, đó là bạn đến cửa hàng duy nhất ở Ibiza nơi họ có chiếc Iphone 4, bạn nhìn thấy nó trong cửa sổ, nhưng nó không dành cho bạn, đó là cho những người đến từ các công ty khác, vodafone hoặc cam.

Nhưng này, như bạn nói ở đây, tôi còn ít việc phải hoàn thành quá trình lâu dài để bắt tay vào thực hiện nó.

Tôi vẫn đang đợi iPhone 4 của mình, ho, nó không đến được với tôi…. vào ngày thứ 2, tôi đã nhận được phim trường đưa cho tôi một lời đề nghị và tôi đã có thể nhận được chiếc iphone để lấy điểm (và trả 184 €, ugh). Anh ấy nói với tôi rằng họ đã gửi nó cho tôi qua đường bưu điện và vì vậy trong 6 tháng, họ đã giảm giá 50% cho tốc độ dữ liệu của tôi. Họ nói với tôi rằng trong 3-7 ngày nữa sẽ đến nơi, nhưng vẫn không có gì. Trên trang phimstar tôi thấy cuộc trao đổi, nhưng từ những gì nó nói, tôi nghĩ rằng họ chưa gửi nó cho tôi. Tôi đã gọi điện hôm nay và họ nói với tôi rằng nó đang chờ xử lý, rằng nó sẽ đến trong 7-10 ngày. Tôi sợ rằng nó không còn thiết bị đầu cuối, mặc dù họ đã nói với tôi rằng nếu nó thực hiện trao đổi thì nó đã có, điều mà tôi không tin tưởng. Và trên hết, họ đã nói với tôi rằng để đưa ra lời đề nghị đó, họ đã hủy tốc độ dữ liệu của tôi và kích hoạt nó khi chiếc iPhone mới của tôi đến. Và tôi thì ngược lại khi có iPhone 3G mà không thể sử dụng Internet trên đường phố. Có ai đó đã gửi cho bạn qua mail phimstar chiếc iPhone 4 chưa?
Một lời chào!

Chà, một ngày khác mà không có sms. Ngày mai lúc 20 giờ tối sẽ là 144 giờ kể từ khi họ nói với tôi rằng họ đã gửi nó cho tôi (giống như nhiều người trong số các bạn). Tổng cộng mình đã gọi được 30 lần rồi và ngày mai mình sẽ tiếp tục cố gắng như mọi ngày để xem mình có may mắn không và "sư phụ" sms bắt được mình nhé 😉
Tôi đã cười vì điều này thật không thể tin được. Tôi bắt đầu nghĩ rằng những người mà chúng tôi gọi là nhiều nhất không bị hưng cảm.
Điều làm tôi tức giận nhất là cuối cùng thì anh ấy là một thứ máu me khiến chúng tôi phải hồi hộp như kẻ ngốc, nhưng ... anh ấy là vật nhỏ của tôi, và tôi muốn chơi với anh ấy trong mùa hè này. 😀
Hãy xem ngày mai có gặp may mắn gì không nhé.

Vui lên mọi người ơi !!

Tôi đang trong giai đoạn chuẩn bị tinh thần cho Chủ nhật để gọi lại để cầu xin một tin nhắn SMS với một số mà tôi sẽ không thể sử dụng vì trong các cửa hàng họ thích ký hợp đồng mới và tính di động ... Nếu cuối cùng, họ làm điều đó. cho chúng tôi nếu họ không trả tiền thưởng, để chúng tôi không hết hạn XD

Xin chào tất cả mọi người.

Tôi có một 3G với hợp đồng đã hoàn thành, tôi đã hỏi Simyo về tính di động và ngay sau đó tôi nhận được tin nhắn sms để gọi đến số 224472. Họ đề nghị cho tôi chiếc iPhone 4 16GB với giá 89 €, tốc độ dữ liệu là 15 €, mức tiêu thụ tối thiểu là 6 € và giá cước 8 ctms cho bất kỳ nhà điều hành nào, bất kỳ lúc nào và ngày nào…. thôi nào họ đã thuyết phục tôi.
Họ nói với tôi rằng mã mất khoảng 72 giờ, trong một cửa hàng thực, họ nói với tôi rằng thường mất một tuần.
Hiện tại tôi không có mã (đây là thứ Hai hôm qua), nhưng tôi đã có một chiếc iPhone 4 16GB được đặt trước tại một cửa hàng trong thành phố của tôi đang chờ nó đến.

Xin chào Cộng đồng… Tôi kể cho bạn nghe về trải nghiệm của tôi, đây có vẻ là trải nghiệm tích cực duy nhất!
Tôi đã cầm trên tay chiếc Iphone 4 của mình. Vào thứ Sáu, ngày 30 tháng 3, tôi đã hỏi Orange về tính di động của tôi. Tôi có một 224470g với phimstar đã kết thúc kỳ nghỉ của tôi vào tháng Bảy năm nay. Họ đã gọi cho tôi theo số 4 và đưa ra lời đề nghị cho tôi. Iphone 0 với giá € 48 (khi họ đọc) và các chương trình giảm giá mà họ cung cấp cho mọi người. Người phụ nữ đã đưa ra lời đề nghị cho tôi vào thứ Tư của tuần trước, nói với tôi 48HS hủy tính năng chuyển sang màu cam, 9 giờ nữa để kích hoạt mức giá và chiết khấu mới, và cô ấy nói với tôi rằng iPhone sẽ đến vào thứ Hai tuần này (ngày 9 hôm qua trong tháng Tám). Khi vào Chủ nhật, tôi thấy lượng bình luận tiêu cực. Tôi bực mình vì tôi đã ngu ngốc thế nào khi chấp nhận lời đề nghị của Movistar, và biết rằng vào thứ Hai ngày 13, họ đã đưa cho tôi chiếc iPhone của tôi màu cam ... Vì vậy, vào thứ Hai, tôi đã gọi vào lúc 4 giờ chiều đến Movistar để xem chuyện gì đã xảy ra. Một anh chàng đến tham dự và nói với tôi rằng đơn đặt hàng cho chiếc iphone6 vẫn chưa được thực hiện ... anh ta hỏi tôi dữ liệu thông thường và bảo tôi hôm nay thứ ba gọi điện để hỏi xem đơn hàng như thế nào. Tôi gọi lại vào lúc XNUMX giờ chiều ngày hôm qua và một phụ nữ nói với tôi rằng đơn đặt hàng của tôi chưa được xử lý và hy vọng rằng vào thứ Tư tôi sẽ biết nếu nó đã được gửi đi. Sẵn sàng đợi đến thứ XNUMX để hỏi ... THẬT SỰ ... HÔM NAY RING OF SEUR VÀ ĐI ... IPHONE TẠI NHÀ. Khi họ đề nghị với tôi, tôi đã chọn gửi họ về nhà vì người đưa ra lời đề nghị nói với tôi rằng họ đang bị chậm trễ trong việc giao hàng đến cửa hàng chứ không phải từ kho của họ.
Tôi không biết liệu điều này có mang lại niềm an ủi cho tất cả hay không…. nhưng tất cả các thời hạn mà họ nói với tôi đã được đáp ứng…. Xin chào (iphone 4 của tôi nếu nó có vấn đề về ăng ten)

của công ty…

Xin chào mọi người, tôi cũng ở vị trí như bạn và sau 1 tiếng đồng hồ trên điện thoại, tôi đã có voucher khuyến mại trong hộp tin nhắn của mình !!! chiều nay mình đi lấy đồ chơi !!! ^^

Dòng tweet kích động từ phimstar khiến tôi suy nghĩ về tình trạng khả năng di chuyển của mình (vì tôi không nhận được thông báo hủy tính năng di động) vì vậy tôi đã gọi 1414 (Orange) và sau tùy chọn 2 1 2 3 (để kiểm tra tính di động) nó cho tôi biết rằng tính di động đã bị hủy bỏ YESTERDAY Thứ Hai ngày 9.

Có thể đây là một trường hợp cụ thể, nhưng vì chúng tôi gọi 224472 quá nhiều, chúng tôi có thể gọi một chút đến 1414 (hoặc 123 từ Vodafone) và yêu cầu họ làm rõ một chút, ít nhất họ đã cung cấp cho tôi nhiều thông tin hơn 20 cuộc gọi vào số 224472.

Nhân tiện @jon, hãy cho biết bạn đã làm điều đó như thế nào (nếu bạn là tư nhân, vì các công ty không đưa ra vấn đề).

Chúc mừng!

Tốt, là tôi vẫn còn hưng phấn và lời nói không phát ra ejhehe
Hãy xem nào…. Họ chỉ đơn giản là đã hủy khả năng di chuyển của tôi vào thứ Sáu tuần trước và thấy rằng thời gian phát hành của bno đã hết hạn, tôi đã gọi đến số 224472, một cô gái rất chăm chú đã bắt gặp tôi và tôi đã nói với cô ấy bằng tóc và tín hiệu về vụ việc, sau đó cô ấy đã nhận xét với tôi rằng tôi sẽ nhận được phiếu thưởng trong khoảng thời gian có hiệu lực là 72 giờ, (mà tôi đã từng đọc trong một số trường hợp trước đó) lo lắng về những câu chuyện của bạn, tôi đã tiếp tục nói với cô gái những gì đang được nói trên internet và những điều tương tự và cái gì, và trong đó Hiện tại cô ấy đã đề xuất với tôi thay đổi loại liên lạc thoại (tôi đã có hợp đồng thoại 20 € / tháng và tôi đã chuyển sang "Movistar a Cero" với 15 € dữ liệu và thiết bị đầu cuối với giá € 90) cô ấy đã tiến hành xử lý vấn đề thay đổi hợp đồng và như vậy để tôi có thể sử dụng nó trên iPhone 3G hiện tại của mình. Anh ấy đã gọi cho tôi 40 phút để nói với tôi rằng có một đơn trong hợp đồng của tôi đã ngăn cản việc thay đổi như vậy, sau khi làm theo chỉ dẫn của anh ấy, tôi đã gọi 1004 và mặc dù rất tò mò đây là những người đã giải quyết lá phiếu, Tôi đã nhận xét về vấn đề này với quảng cáo và sau 45 phút chờ đợi thêm 3 phút nữa, tôi đã nhận được mã (vấn đề là tôi đã kích hoạt một thứ chuyển vùng và không cho phép thay đổi hợp đồng này) ngay sau đó, tôi đã gọi đến một cửa hàng đáng tin cậy ở đây Bilbao và điện thoại đã sẵn sàng trong vòng XNUMX giờ hoặc lâu hơn !!! Mình mong rằng truyện của mình sẽ phục vụ các bạn tmb cho các trường hợp của mình !! Chào Tấm và xin lỗi Tấm!

Tôi cũng giống như bạn bị hủy từ thứ ba ngày 3 tháng 5 và chờ đợi từ thứ sáu ngày 9 rằng lúc 8 giờ sáng lẽ ra voucher đã đến, tôi gọi lúc 72 giờ chiều và họ giật bắn tôi với sự cố và họ đã đặt tôi. trong 4 giờ chờ đợi khác mà không tính thứ bảy và chủ nhật, tức là về lý thuyết thì vào thứ tư, phiếu mua hàng sẽ đến nơi, phiếu thưởng này dùng để đổi lấy một chiếc iphone 16 25gb (9 data 0 voice) với giá € 50 và giảm giá 6% cho tôi. hóa đơn trong XNUMX tháng. Tuyệt vời nhất là lỗi hư hỏng này chỉ xảy ra với những ai đã tặng iphone, vì mình đã làm quá trình tương tự cho một thiết bị đầu cuối khác trên đường dây khác và mình đã có sẵn ở nhà. Tôi nghĩ và tin rằng họ không có đủ iPhone cho tất cả mọi người và những người bạn có chúng vì tính di động và đăng ký mới, điều này quan trọng đối với họ hơn là khách hàng đã thanh toán tất cả các hóa đơn của họ một cách tôn giáo.
Amm điều tôi thích nhất như bạn nói là sự chờ đợi, bây giờ bạn phải chờ đợi và họ đối xử tệ với bạn, bởi vì tôi không thích tốc độ dữ liệu của các nhà khai thác khác, oh họ không cho phép chia sẻ kết nối voip và những người khác. ở mức cao, và trong trường hợp không có màu cam, nếu không, tôi đã thực hiện tính di động mà không quay lại.
lời chúc mừng

Khả năng di chuyển bị hủy đối với Orange.

Hy vọng tôi sẽ nhận được mã sớm 🙂

Một điều .. khi bạn yêu cầu chuyển sang một công ty khác .. Họ không yêu cầu bạn cung cấp số tài khoản ngân hàng để bắt đầu thanh toán hóa đơn ngay bây giờ sao?
Ở Orange, bạn phải MUA (trực tiếp) một chiếc điện thoại di động để có thể yêu cầu tính di động (hoặc tôi làm sai)
Và trong Yoigo, bạn mua (ví dụ) một SIM (không có điện thoại, chỉ có SIM), nhưng cũng có mức tiêu thụ tối thiểu € 6 / tháng và bạn phải cung cấp số tài khoản!
Nó được thực hiện như thế này? hoặc làm thế nào để bạn yêu cầu tính di động?
cảm ơn trước, bạn bè

@Milk: PLUG nhưng không có gì, trong bất kỳ cửa hàng nào ở Bilbao không có gì cả, rất tiếc đây là cách hoạt động của đất nước này

tha thứ cho tôi, nhưng vì tôi không biết mình có thể hiện bản thân tốt hay không, tôi muốn làm rõ sự nghi ngờ của mình:
Để yêu cầu tính di động để chuyển đến Orange, bạn phải truy cập trang web Orange và mua một sản phẩm từ họ: ví dụ: iPhone 4. Họ yêu cầu bạn cung cấp số tài khoản và bạn TRẢ iPhone, trong khi họ yêu cầu tính di động từ Movistar. Với điều đó, khi Movistar đưa ra đề nghị cho bạn, bạn đã trả iPhone cho Orange! sau đó bạn làm gì? bạn có ăn nó không
Hoặc với Yoigo: bạn có thể yêu cầu tính di động để đến Yoigo bằng cách mua cho họ thứ rẻ nhất mà họ có: thẻ SIM (€ 0) Nhưng vì nó có mức tiêu thụ tối thiểu là € 6, khi Movistar đưa ra đề nghị cho bạn và bạn chấp nhận, Yoigo có thể bắt đầu chuyển cho bạn các hóa đơn trị giá € 6 hàng tháng mà bạn không sử dụng thẻ đó ...
Tôi đã đúng?
Cảm ơn

wanda cam là tiền mặt khi giao hàng, bạn không thanh toán thiết bị đầu cuối cho đến khi nó đến, số tài khoản là để chỉ đạo thanh toán, tôi hy vọng tôi đã làm rõ nghi ngờ
liên quan

Không, tôi đã làm điều đó ngày hôm qua. Và cuối đơn hàng có ghi rõ là đã thanh toán tiền mặt khi nhận hàng. Cũng nghĩ về nó. Họ gửi cho bạn iPhone và bạn hủy hợp đồng, bạn giữ iPhone và họ bị bỏ lại mà không có hợp đồng và không có iPhone.

Tóm tắt của điều này là thiết bị đầu cuối được thanh toán tiền mặt khi giao hàng khi khả năng di chuyển được thực hiện và xác nhận, tức là khoảng 7 ngày.

Không, anh ấy không.

Họ đã gửi cho tôi một mã qua SMS để đổi lấy 4Gb i16 có giá € 254 kèm theo điểm. Nhưng tỷ lệ không xác định bất cứ điều gì ở tất cả.

Có ai biết Movistar Blue Zone là gì không?

Ya Carlos!
Đó là, điều tốt nhất bạn có thể làm khi lâm vào vấn đề này là biết trước rằng họ sẽ cố gắng trêu chọc bạn, để bạn không mất cảnh giác và do đó, bạn sẽ bớt phiền lòng hơn. Nhưng thôi nào, giống như bôi Vaseline trước vậy .. bạn hiểu rồi phải không?
Bí quyết là đừng quá bực tức. Bạn biết họ nói về cái gì; bạn đã chuẩn bị sẵn sàng @, và nếu bạn muốn vướng vào một mớ hỗn độn của những yêu sách, sự tức giận, v.v. thì bạn phải tham gia, và nếu không, thì bạn cũng giống như lúc đầu: không có gì (à, vâng. Một 3G mà đi xuống địa ngục, và nơi mà Chúng ta đã mất giá trước khi kết thúc thời gian hữu dụng của nó, thật tội nghiệp 🙂

Xin chào, tôi là tác giả của bài báo và cũng bẩn thỉu và bị ảnh hưởng như bạn: - /
Tôi vừa mới chỉnh sửa xong, thời hạn 72 giờ thứ hai của tôi đã hết hạn và họ cũng không tạo ra tiền thưởng nữa và họ tiếp tục với điều tương tự, họ mở ra một sự cố với 72 giờ khác và cứ thế mãi mãi. Kiên nhẫn và ai không muốn làm phiền lời khuyên của tôi để chạy trốn 🙂
Đừng ngần ngại liên hệ với tôi qua twitter (tên người dùng của tôi là javi_eu) để cho bạn biết sự phát triển của mọi thứ. Xin chào và chúc may mắn!

Javier, Orange đã xác nhận trên twitter chính thức của mình rằng tính năng chia sẻ kết nối có thể được sử dụng trong thời gian ngắn với iPhone 4:

Tin tức về chia sẻ kết nối: iPhone hiện không thể truy cập vì lý do kỹ thuật nhưng sẽ sớm có iPhone Orange / thiết bị đầu cuối mới

@orange_es

nửa giờ trước, tôi nhận được một cuộc gọi từ một người bạn làm ngược lại, anh ấy đã xử lý khả năng chuyển sang phimstar và màu cam khiến anh ấy đưa ra lời đề nghị ngược lại, vì hôm nay anh ấy đã nhận được chiếc iphone 4 tại nhà… dịch vụ phimstar thật tuyệt vời !!!!

Nhân tiện, phần thưởng là giai đoạn một, sau đó bạn phải tìm một cửa hàng có iPhone và một cửa hàng có iPhone không muốn buộc bạn phải mua nó với bảo hiểm 89 euro XD (danh sách những kẻ lừa đảo mở rộng sang các nhà phân phối haha)

Được chứ. Tôi biết rằng tin tốt của người khác sẽ không làm bạn quá vui, nhưng hôm nay (hôm qua) vào buổi sáng, vài giờ sau khi học kỳ hai 72 giờ, tôi đã quyết định gọi điện vài lần. Thật buồn cười khi đôi khi bạn bị bắt bởi một nhà điều hành, người dường như cho bạn một số hy vọng rằng anh ta sẽ làm điều gì đó khác với trường hợp của bạn so với những người còn lại, nhưng cuối cùng lại nói với bạn »… nói cho bạn biết. xxxxx rằng bạn đã yêu cầu vào ngày x tại xx.xx và do đó bạn có thể nhận được mã trong vòng 72 giờ. Bạn có muốn thông tin nào khác không? ... »và đó là lúc bạn muốn khai thác vì chính xác thì thông tin không phải là thứ bạn cần nhiều. Bạn biết mình thuộc lòng từ số điện thoại, hãy đợi như họ nói ở phần đầu vì bạn gọi từ điện thoại di động của mình. Nhấn phím 3 trước khi bản ghi phát hành toàn bộ menu tùy chọn (mà bạn đã biết đủ) và hát cho người điều hành số điện thoại, tên và ID của bạn trước khi anh ta gần như hỏi bạn ...

Chà, trong cuộc gọi cuối cùng mà tôi thực hiện, cô gái người máy điển hình đã khiến tôi thậm chí sắp dập máy, nhưng ở đây cô ấy nói với tôi sau khi khóc một lúc và nói với cô ấy mọi thứ mà tôi đã chờ đợi. «... làm ơn một chút ...» Anh ấy giữ tôi đợi một lúc và khi anh ấy trở lại, anh ấy nói với tôi rằng anh ấy đã nói chuyện với bộ phận đang được đề cập và họ đã nói với anh ấy điều đó hôm nay suốt cả ngày, và có lẽ là trong buổi sáng họ sẽ cung cấp cho tôi mã. Tôi đã chúc anh ấy một buổi sáng thật tốt lành (mặc dù tôi vẫn còn hơi nghi ngờ) và sau nửa giờ "ding!" Tôi nhận được tin nhắn sms đẫm máu.
Hơn hết, tôi đã tìm thấy một thiết bị đầu cuối trong một cửa hàng gần cơ quan của tôi (sau khi gọi khoảng 25 số trong khu vực của tôi). và tôi đã có chiếc Iphone 4 16gb của mình.

Nói với bạn về iPhone 4 rằng điều tốt nhất là màn hình và tốc độ chung của nó. Cũng phải nói rằng vấn đề ăng-ten đối với tôi là một điều gì đó rất rõ ràng và có thể nhìn thấy trong bất kỳ điều kiện phủ sóng nào, và rằng điện thoại di động này cần một vỏ bọc có hoặc có. (cuối cùng bạn sẽ bị ám ảnh khi thấy các đường đi xuống như thế nào khi bạn nắm lấy nó, và điều đó phụ thuộc vào việc bạn đang ở đâu mà chúng đi)

Vì vậy, lời khuyên của tôi là bạn đưa ra huy hiệu. Có thật không. Tôi tự coi mình là một người chú có học thức và tôi là người đầu tiên kết thúc với cảm giác rằng tôi đang chơi trò c …… s khi tôi gọi ba lần liên tiếp, nhưng nó đã có hiệu quả với tôi, mặc dù tôi cũng nhận ra rằng nó là một xổ số và điều đó hoàn toàn phụ thuộc vào ý muốn của người tham dự bạn.

Tái bút: Tôi thậm chí không biết bao nhiêu lần tôi đã nói với bạn rằng hãy gửi trường hợp của tôi trực tiếp đến bộ phận của bạn, nhưng không có cách nào. Thời gian vấn đề có hiệu quả với tôi, tôi chỉ gọi với một giọng có phần tiếc nuối. Tôi có cảm thấy có lỗi với anh ấy không? Không có ý kiến ​​gì, nhưng hãy thử mọi thứ bạn có thể nghĩ ra, trừ đi lượng máu xấu mà tôi nghi ngờ sẽ hiệu quả với bạn trong trường hợp này.

MAY MẮN MỌI NGƯỜI 😉

Kỳ hạn đầu tiên của tôi là 72 đã hết hạn, họ đã cho tôi một kỳ hạn mới trong số 72 giờ hết hạn sau 2 giờ rưỡi và không có tín hiệu SMS ...

Tôi có một người bạn cũng ở trong tình trạng tương tự, nhưng anh ấy đã chờ thêm một ngày nữa và hôm qua anh ấy đã nhận được. Tôi có chút hy vọng, nhưng tôi sẽ cưỡi một con gà chết tiệt một chút ...

Tôi sẽ kể cho bạn nghe về nó!

Xin chào, tôi vừa được cung cấp một hợp đồng Movistar 8 (8 euro cent / phút, tin nhắn ở mức 8 cent., Bất kỳ nhà điều hành nào trong 24 giờ) ít nhất 6 euro mỗi tháng và tốc độ dữ liệu là 15 euro. Iphone 4 16gb với giá 89 euro. Đối với thiết bị đầu cuối, bạn không thể giảm nhiều hơn cho điểm nhưng bạn nghĩ gì về tỷ lệ ?????

À, tôi vừa gọi ... và anh ấy kể cho tôi nghe câu chuyện lỗi máy tính ...
Anh ta nói với tôi rằng anh ta chỉ có thể nộp đơn yêu cầu bồi thường và đợi 48/72 giờ ... ngày mai có thể uống lại! và vặn chúng!

Chà ... ngày mai tôi sẽ đến hạn chót 72 giờ thứ ba, tôi sẽ tự thêm mình vào danh sách khách hàng đang chờ gửi SMS ... thật tiếc! làm thế nào chúng tôi bị bắt. Trong trường hợp của tôi iPhone 4 miễn phí và 15 euro tốc độ dữ liệu và 19,90 tỷ lệ thoại và tin nhắn, thậm chí tôi không biết bao nhiêu phút và sms.

Tôi đã gọi lại và họ nói với tôi rằng sự việc đã được giải quyết, nhưng bây giờ họ đã chậm trễ trong việc xử lý các mối quan hệ ... kỳ cục! Họ có nói với tôi vào ngày mai khi học kỳ thứ ba ...

Nhưng bạn không nhận ra rằng chờ đợi là vô ích sao?

Họ sẽ cung cấp cho bạn thời hạn 72 giờ từ nay đến tháng 4, khi XNUMX chiếc iPhone hết hạn.

Chúng có giá trị với phiếu mua hàng trên 224472 không ??

Gì???

Tôi đến từ Alicante và tôi đã đặt nó trong cửa hàng Movistar ở Maisonave

Bạn đã xem xét cửa hàng táo cho tôi vào thứ Hai, họ nói với tôi những gì họ có nhưng tôi phải để lại € 100 làm tiền đặt cọc.

Xin lỗi, cửa hàng Movistar của ALFONSO EL SAVIO (MAISONAVE) Tôi có nó ở đó nhưng tôi đã đặt nó vào thứ Năm tuần trước.

Năm 224470, anh ấy nói với tôi rằng họ không thể trao tiền thưởng cho tôi bởi vì tiền thưởng mà họ đưa ra đang thất bại trong nhà phân phối và tôi không biết tại sao phần thưởng mà họ đã trao cho bạn lại có tác dụng với bạn?

Cảm ơn

Chà, cuối cùng thì tôi đã nhận được phiếu mua hàng và tôi đã có chiếc iphone 4. Ngày mai tôi có 72 giờ thứ hai. Họ đã hủy khả năng di động của tôi vào lúc 4 giờ chiều ngày 14 tháng 17 nhưng văn bản hủy tính năng di động của điện thoại di động đến vào khoảng 224472 giờ chiều thứ năm. Thực tế là khi tôi gọi đến số 4, tôi luôn nói với họ là thứ Tư ngày XNUMX, họ không biết tin nhắn đến khi nào. Sau đó, tôi giải thích những gì tôi nghĩ đang xảy ra với toàn bộ vấn đề này:

1- Tôi nghĩ 224472 nằm rải rác ở nhiều nơi khác nhau, có thể một số ở Madrid, một số khác ở Valencia ... Tôi không biết ...
2- Tùy người gọi điện cho bạn ... sáng nay mình gọi 3 lần, một lần lúc 8h30 họ nói gì với tất cả các bạn ấy, đợi đến khi gặp 72h yêu cầu lại. lúc 10 giờ 30 và tương tự, rồi lại vào lúc 13 giờ 30 và đó là lúc tôi may mắn
3- Tôi nghĩ rằng có thể có một số sự cố máy tính, vì cô gái đã nói với tôi rằng trước đây họ có thể tạo ra tiền thưởng nhưng hiện tại họ không thể với những gì một bộ phận tạm thời đã làm để gửi trái phiếu.
4- Trái phiếu được gửi bằng ống nhỏ giọt do vấn đề phát hành cổ phiếu, vì nếu chúng được gửi cho tất cả chúng tôi, họ sẽ phải gia hạn chúng cứ hai ba lần vì hầu như không có hàng ở Tây Ban Nha, vì vậy tôi nghĩ họ đang kéo dài mọi thứ. có thể, với điều này, điều này cũng khiến tôi nghĩ rằng tỷ lệ cung cấp thông tin là một thủ thuật ...
5- Tôi nói với anh ấy rằng tôi đang ở trong cửa hàng và họ có iPhone 4 của tôi nhưng họ không thể đưa nó cho tôi nếu không có phiếu mua hàng
6- Cô gái có liên hệ với bộ phận và nói với tôi rằng trong khoảng 30 phút nữa cô ấy sẽ có nó, và quả thật sau 30 phút cô ấy đã có voucher.

Nếu ngày mai tôi không có voucher thì tôi đã gọi điện cho 1004 và bảo họ đưa tôi đến bộ phận xuất viện, tôi nghĩ rằng ép buộc tình huống họ gửi voucher cho bạn, vì nếu họ đưa ra lời đề nghị bạn hủy bỏ tính di chuyển của nó. thật ngớ ngẩn khi để họ chấp nhận việc bạn giải ngũ ngay bây giờ ...

Tôi hy vọng tôi đã giúp được gì đó ...
may mắn cho tất cả

Tái bút: nhân tiện tôi đã nhặt nó ở Madrid tại cửa hàng Gran Via

liên quan

Ami họ đã gửi cho tôi phiếu thưởng từ bộ phận 224470 (các công ty) sau khi tôi yêu cầu nó có giá trị trong 72 giờ. Họ đã gửi nó cho tôi ngay lập tức vì họ nói rằng đến tận 72 giờ họ không có tùy chọn gửi chúng. Có thể bộ phận 224472 (cá nhân) không có tùy chọn đó ngay cả sau 72 giờ.

Tái bút: Tôi đã có iPhone 4 nhờ Ktuin, nói rằng họ không bắt buộc phải mua bảo hiểm € 89 như ở các cửa hàng Movistar, rằng nếu bạn không ký vào bảo hiểm, họ sẽ không đưa cho bạn điện thoại di động.

lời chúc mừng

Tôi nhận được một tin nhắn nói rằng:
thông tin phimstar truyền thông điều kiện khuyến mại 50% phí cố định. chiết khấu 50% phí của gói của bạn trong 12 hóa đơn sau đây tại thời điểm chấp nhận ưu đãi thương mại. Giảm giá không áp dụng trên lưu lượng được tính. Mọi thông tin các bạn có thể gọi miễn phí 1004. Cảm ơn các bạn đã tin tưởng vào phimmoi.
Điều này hoặc một cái gì đó tương tự đến với bất kỳ ai?

Làm thế nào bạn có được nó để được gửi về nhà? Có phải vào năm 224472 không?

À mọi người ơi, hôm qua mình gọi khoảng 20 cuộc và sau khi nói chuyện với nhiều nhà mạng thì được họ hứa sẽ tăng tốc, vì họ đã viện lý do là "có sự cố ..." nên sẽ bị hoãn. .." Vân vân. Chà, tối qua lúc 00:35, tôi đã nhận được số điểm đổi qua SMS và tôi đã yêu cầu gửi nó về nhà ... thật không thể tin được, phải không? Tôi đề phòng lũ ruồi đi tìm cửa hàng ở Palma de Mallorca và nếu tôi tìm thấy nó, thì đó là những gì tôi lấy ... hehehehe. Chúc mọi người may mắn và tôi sẽ kể cho bạn nghe những điều. Tất cả những gì tốt nhất.

@zervero và eljavato, tôi cũng đã nhận được tin nhắn đó từ một số 22000 mà tôi không biết, ai đó biết tin nhắn đó là gì không? Họ đã nói với tôi rằng đó là tiền thưởng trước khi có tiền thưởng, nhưng họ đã gửi cho tôi ngày hôm qua lúc 19 giờ tối và tôi vẫn chưa có tiền thưởng

@kaisak
Tôi nói chuyện hôm qua lúc 19:00 tối. Tôi rất vui khi nghĩ rằng nó sẽ có trước tiền thưởng, nhưng vẫn còn.

Ít nhất thì tôi không phải là người duy nhất có "gợi ý về tiền thưởng" đó nếu tiền thưởng đến với bạn, hãy cho chúng tôi biết, hãy xem chúng ta có bắt đầu nhìn thấy ánh sáng không nhé! bởi vì đây đã là một cơn đau trong ass….

may mắn!

Xin chào, trường hợp của tôi ít nhiều cũng giống như những người khác, chờ đợi từ thứ năm ngày 5 và không có gì, quảng cáo mỗi lần nói một điều gì đó khác nhau, hôm nay họ đã nói với tôi rằng hãy đợi tôi, rằng có những người đã chờ đợi nó từ khi Thứ 26, mà đặt ở đuôi, họ không thể có thêm mũi !!!!!!!

Tôi đang thử vận ​​may của mình trên Twitter để xem liệu họ có nghe tôi nói hay không, nhưng điều đó giống như gửi một tin nhắn qua loma messenger.
nếu có may mắn tôi sẽ thông báo cho 🙂

Tôi hoan nghênh tôi gọi điện một lúc để xem chuyện gì đã xảy ra với voucher và một lúc sau nhân viên tổng đài nói với tôi rằng anh ấy đã gọi cho bộ phận phụ trách, sau đó anh ấy nói với tôi rằng họ có vấn đề với chứng từ và họ sẽ cung cấp cho tôi những thứ cần thiết. điểm để có thể làm Việc thay đổi trong bất kỳ cửa hàng phimstar nào, sau một thời gian tôi nhận được thông báo này từ thông tin 224472 phimstar: bạn đã có chương trình khuyến mãi để gia hạn điện thoại, hãy đến nhà phân phối phimstar gần nhất. Cảm ơn bạn đã tin tưởng vào phimmoi .
Tôi sẽ cố gắng tìm một cửa hàng có iphone4, một điều gì đó phức tạp mà ở đây ở Las Palmas, tôi hiểu rằng họ sẽ không đến nữa cho đến ngày 20 của tháng này và họ chỉ mua 16 chiếc cho cả hòn đảo vào thứ Ba.

Nếu đúng như những gì tôi đã đưa ở trên thì bây giờ chúng ta cần tìm một cửa hàng và xem thông báo có đúng không

Và tôi có cái iphone chết tiệt
Sau 72 + 24 giờ, họ muốn bắt tôi đợi thêm 72 giờ vào lúc 224472
Bạn đã gọi 609 và tôi đã khiếu nại
Và sau đó tôi gọi 1004 và họ đã làm điều đó với tôi ngay lập tức.
Prrrrrrrrrrr
Dịch vụ khách hàng của Movistar thật đáng tiếc!

Chà, bạn thế nào rồi? đã bị hủy bỏ kể từ ngày thứ 72 của tính di động nghe lý do và cho tôi một thời gian dài ... INDIGNADOOOO

Tôi đã có bonooooooo ue ue ueeeeeeeeeeeeeeeeeee !!!!

Chà, với sự kiên nhẫn gọi 5 hoặc 6 lần một ngày và đưa ra 2 yêu cầu x cuối cùng tôi đã nhận được ... vì vậy tôi cho rằng mọi người sẽ đến sớm vì họ đã bắt đầu gửi mã ngày hôm qua ... bây giờ bắt đầu giai đoạn số 2 tìm kiếm chiếc iphone đẫm máu! !!! những người kiên nhẫn, mặc dù tôi nói với bạn rằng nó chẳng có ích gì ... x true x twitter, tôi cũng làm họ choáng ngợp ... hehehe

Một câu hỏi, họ đã gửi cho tôi một tin nhắn đại loại như tôi đã đến đại lý của Movistar để gia hạn thiết bị di động của mình vì ưu đãi của tôi có sẵn, nhưng không có mã nào xuất hiện, chiều nay tôi đã đến một cửa hàng không có thiết bị đầu cuối nhưng tôi có nói rằng chỉ với điều đó, không có mã họ không thể làm bất cứ điều gì.
Bạn đã gặp vấn đề với tin nhắn để nhận điện thoại tại nhà phân phối, vì tôi đã gọi đến số 224472 và cậu bé nói với tôi rằng điểm có trong tài khoản của tôi để đổi chúng nhưng tôi không thể nhìn thấy chúng trong kênh khách hàng trực tuyến của mình vì họ chỉ có thể truy cập chúng từ một nhà phân phối (đối với tôi tạo ra tiền thưởng từ khu vực điểm chỉ xuất hiện hai mươi lăm nghìn mà tôi đã có trước đó) liệu ai đó có thể chứng thực điều này không ???
Cảm ơn bạn rất nhiều

Tôi cũng vậy nhưng với Samsung Galaxy S ... Tôi đến Vodafone vì mua HTC Dream ... vì vậy tôi đến Vodafone để mua HTC Legend thậm chí trả tiền vĩnh viễn, họ gọi cho tôi, họ tặng tôi vàng và Moor, điều gì sẽ xảy ra nếu Samsnung Galaxy S, thay đổi tỷ giá, giảm giá ... gửi fax để hủy mọi thứ ok, mọi thứ hoàn hảo Tôi đã hủy tính di động rồi! vâng ... tin nhắn vui vẻ cho số 0 điện thoại di động mới của tôi! không có gì ! Và đã được 2 tuần rồi 🙁 để xem họ có chú ý đến twitter nhiều hơn không.

Ai đó có thể giúp tôi về hoạt động của văn phòng không?

Chà, tôi vừa gọi điện và họ nói với tôi rằng họ không còn tạo thêm tiền thưởng nữa vì mọi việc diễn ra không tốt lắm, nhưng họ sẽ chỉ định số điểm cần thiết để đổi chúng từ nhà phân phối.

Họ nói với tôi rằng tin nhắn SMS sẽ đến ngày hôm nay (điều này nghe có vẻ quen thuộc với tôi xD)

Xin chào… .jo, tôi cũng sai, và mỗi khi tôi gọi… họ cho tôi thời gian dài hơn và lâu hơn, họ luôn nói với bạn rằng họ sẽ thông báo cho bạn và trong khoảng thời gian tối đa là 72 giờ họ sẽ gửi voucher cho tôi. Tôi đã nói với họ rằng tôi không quan tâm đến thông báo không liên quan gì đến tôi. Anh ấy nói với tôi rằng nếu tôi muốn thay đổi mức giá mà họ đưa ra cho tôi ngay bây giờ. Tôi bảo anh ấy không dám, vì tôi đang tính đi Orange. Và không có gì, tôi vẫn đang chờ đợi, những gì có thể được thực hiện ????????

Xin chào, tôi là một trong số những người bị ảnh hưởng bởi những bungalow này, tôi cũng có 3 chu kỳ 72 giờ và tôi bắt đầu rất bực mình. Tôi thậm chí đã gọi cho bộ phận cứu nạn để đe dọa hủy bỏ 3 dòng nhưng thậm chí không ...
Tôi cũng nói với bạn rằng tôi đã làm việc trong một nhà phân phối của Movistar hơn 5 năm và đây là lần đầu tiên những điều này xảy ra với trái phiếu, dường như bây giờ việc xử lý trái phiếu được thực hiện bởi một bộ phận khác (trước khi cùng một thương mại là người đã tiêm điểm và bạn đã tạo ra tiền thưởng). Chúng tôi trong cửa hàng thường nói chuyện với những người thương vong để lấy điểm cho khách hàng và cho đến bây giờ họ đã tự tiêm và tạo ra tiền thưởng, nhưng từ đầu tháng họ đã thay đổi hoạt động và họ chuyển một ghi chú cho một bộ phận khác (mà phải là 4 con mèo) và Họ nói với chúng tôi rằng bạn phải đợi 24 giờ để gửi cho chúng tôi phiếu thưởng. Từ những gì tôi đang đọc ở đây, nó đã xảy ra với bạn kể từ ngày đầu tiên của tháng, phải không?
Nếu tôi phát hiện ra điều gì khác, tôi sẽ thông báo cho bạn.

Xin chào, tôi đã đợi bạn từ thứ sáu tuần trước, và một tuần trôi qua mà vẫn không có gì, tôi gọi điện thì họ nói với tôi rằng tôi phải đợi, rằng có một danh sách rất lớn, và thay vì xin lỗi họ xin tôi thông cảm. những người đã chờ đợi lâu hơn ... không thể tin được ...
A, và tôi không biết liệu điều tương tự có xảy ra với tôi hay không, hóa ra là họ đã đề nghị cho tôi chiếc iPhone với giá 66 euro với phí thoại là 19 euro và internet là 15 euro, (như tôi đã từng làm trước đây). rằng phí Internet sẽ là € 15 và thứ Năm hôm qua tôi đã gọi lại và họ nói với tôi rằng phí Internet cuối cùng là € 25, rằng đó là một sự hiểu lầm và giải pháp mà họ đưa ra cho tôi là chấp nhận nó, thay đổi thành 15 và iPhone đối với tôi Nó sẽ tốn 179 € hoặc trả cho tôi một hình phạt… tóm lại là một cái bẫy để tôi kiếm thêm 10 euro một tháng… không có sự xúc phạm nào đủ khó để định nghĩa đám đông này!

Xin chào, sau khi gửi đơn khiếu nại đến 1004 và 224472, tôi đang ở trong khoảng thời gian 72 giờ thứ ba và hỏi họ qua twitter, hôm nay lúc 17:56, tôi đã nhận được một SMS từ 224472 có nội dung như sau: «Thông tin Movistar: Của bạn khuyến mãi hiện có sẵn để gia hạn điện thoại của bạn. Đến nhà phân phối Movistar gần nhất của bạn. Cảm ơn bạn đã tin tưởng Movistar. » Vì anh ấy không tin tưởng họ nhiều, một người nào đó đã nhận được văn bản này đã có thể làm mọi thứ đúng. Ngoài một chiếc iPhone 16gb với giá € 0, họ đã nói với tôi rằng tôi có 50% trên hóa đơn trong 6 tháng tới. Tôi cần câu trả lời !!!!!!.
lời chúc mừng

Tôi đã đợi từ hôm thứ Hai cho cái phiếu mua hàng chết tiệt để đổi lấy thiên hà S, tôi hiểu rằng chúng đã bão hòa và có mọi thứ chúng muốn. Nhưng điều làm tôi khó chịu nhất là khi gọi từ số của tôi đến số 224472 nổi tiếng thì họ không bắt máy. HỌ ĐÃ CHỜ TÔI HÀNG GIỜ. Nhưng khi bạn gọi từ một số khác, họ lập tức xử lý bạn.
Tôi đã khiếu nại đến 609 vì hai lý do: họ không đưa cho tôi voucher sau 72 giờ và họ không nghe điện thoại.
Tôi có thể đảm bảo với bạn rằng tôi sẽ đến OCU để yêu cầu bồi thường. Hoặc thậm chí một số ... nó phụ thuộc vào cảm hứng của nó như thế nào. Tôi đề xuất rằng tất cả những người có thể làm điều đó theo cách tương tự.
Lời chào và sự kiên nhẫn

Tôi sẽ đến và gọi ngay cho một đại lý trong khu vực của tôi để xem họ có nó không và nếu có, tôi sẽ đi thử, tôi hy vọng không có vấn đề với tin nhắn đó, tôi đã làm điều đó lần khác nhưng nó đã được thưởng. , tôn trọng vùng màu xanh lam, bằng mũi, được đăng ký trong đó, bởi vì tất cả các thiết bị đầu cuối mà tôi có và một thiết bị đầu cuối mà tôi đã lấy cho đường dây khác của mình đều nằm trong vùng màu xanh lam. Dù sao thì nhà phân phối cũng đi hưởng hoa hồng và họ có khả năng làm bất cứ điều gì cần thiết để lẻn vào mà điểm không có ở đó, nếu anh ta nói với tôi điều gì đó, tôi sẽ nói với họ về vùng màu xanh lam và những người khác, và tất nhiên anh ta cho tôi xem màn hình máy tính để xem Có đúng là họ không, Nhân tiện 224472 không bắt máy vì sáng nay tôi đã thử như thế 5 lần và sau 15 phút tôi phải cúp máy vì họ không nhấc máy, tôi nghĩ họ bỏ qua những người phải cung cấp cho chúng tôi Đoạn mã thật thái quá, và từ twitter, tôi cũng không trả lời, tôi đã gửi hai DM và không ai trả lời, và may mắn thay, họ đã chấp nhận theo dõi tôi. Họ đang xem điều này rất tệ với tôi, họ may mắn là tôi không thích thú với mức giá cam và rằng với Vodafone tôi đã sợ hãi về sự hỗ trợ adsl quý giá của họ và tôi thậm chí không muốn nhìn thấy họ, nếu không, họ đã đưa cho họ nơi mặt sau mất tên của bạn.
Xin chào và nếu họ có iphone trong cửa hàng, tôi sẽ nói với bạn tối nay.

Các bạn, chờ đợi, bởi vì những gì tôi sắp nói với các bạn nên được báo cáo.
Như tôi đã nói trước đây, tôi nhận được sms mà không có tiền thưởng. Tôi gọi cho nhà phân phối địa phương của mình, và họ nói với tôi rằng không có vấn đề gì rằng họ có nó vì tính di động và điểm cao, cô gái rất thân thiện nói với tôi điều đầu tiên là kỳ lạ về sms, cô ấy vào và những điểm đó không xuất hiện, cô ấy chỉ cho tôi Và thực tế là có một chương trình khuyến mại mà tôi có trong một tháng là 130000 điểm, 100000 và 35000 khác (hai điểm này là điểm khuyến mại nổi tiếng của các đợt giảm). Peus tôi gọi cho Movistar và sau 45 phút, anh ấy nói với tôi rằng tất cả đã sai và họ không thể đưa cho tôi chiếc iphone 16gb với giá € 0 mà là € 133, rằng họ có thể giảm giá cho tôi 50% trên các hóa đơn 6 tháng. Tôi nói với anh ấy rằng điều này không thể xảy ra, rằng tôi từ chối lời đề nghị từ một nhà điều hành khác cho anh ấy và những gì họ đưa ra cho tôi là như vậy, tôi nói với anh ấy rằng bây giờ nếu tôi quyết định hành xử và họ không đưa cho tôi lời đề nghị tương tự nếu họ sẽ trả tiền tôi và Nó tiếp tục với thực tế rằng đó là một sai lầm và nếu tôi muốn yêu cầu bồi thường, tôi nói có, và cô ấy nói với tôi rằng điều an toàn nhất là họ sẽ không đưa nó cho tôi với giá € 0. Điều này thật tuyệt vời, tôi sẽ có lợi hơn khi sử dụng 130000 điểm trong một chiếc Samsung Galaxy với giá € 0 với tốc độ 15 hoặc một chiếc iPhone 16gb với tốc độ 25 có giá 66 €. Như tôi đã nói ở phần đầu, điều này phải được báo cáo bởi vì tôi đã từ chối một lời đề nghị mà tôi không biết liệu họ có đưa tôi trở lại cho phimstar hay không. điều này có thể thực hiện được. Tôi bị xúc phạm và tôi hy vọng điều này không xảy ra với bất kỳ ai khác, bởi vì tôi bây giờ không phù hợp với cơn giận của mình.
Một lời chào.

Jo, tôi vừa nhận được thông báo "tính di động của bạn đã bị hủy". Tôi còn lại bao nhiêu cho phần thưởng nổi tiếng?

Mẹ kiếp!

Xin chào, tôi đã theo dõi trang này được vài ngày, kể từ lần hoãn tiền thưởng đẫm máu lần thứ hai. Tôi quyết định chuyển sang màu da cam bởi vì phimstar, ngoài việc tính phí cho tôi một miếng bánh mì cho điện thoại (179 euro vùng màu xanh lam 16 gb), tất cả đều là vấn đề (nếu họ phải liên kết ưu đãi với một dòng khác hoặc tôi không biết cuộn gì), và ở trên khi Họ đã thuyết phục được tôi một nửa, họ đã đi và nói với tôi rằng ứng dụng đã bị chặn.
Vào ngày thứ 3, tôi chuyển sang màu cam và thực hiện tính di động vì họ cung cấp cho tôi chiếc iphone 4 32gb với giá 79 euro và với tỷ lệ delfin 59.
Vào ngày 5, tôi nhận được cuộc gọi từ 224472 và cuối cùng họ cung cấp cho tôi hợp đồng 8, tốc độ dữ liệu 2 (mà tôi hiện có) và iphone 4 32 gb miễn phí. Và họ nói với tôi rằng "trong khoảng thời gian tối đa là 72 giờ, bạn sẽ nhận được phiếu thưởng ..."
vào ngày 6, tôi nhận được thông báo rằng khả năng di động đã bị hủy bỏ
Tất nhiên, đến ngày 10, tôi vẫn chưa nhận được tin nhắn. Tôi quyết định gọi 224472 và họ xin lỗi, rằng họ sẽ yêu cầu voucher cho bộ phận tương ứng, và tôi đợi đến 72 giờ nữa là tôi sẽ nhận được voucher bảo hiểm, trong cuộc gọi này, họ kích hoạt hợp đồng 8

Đến giờ tôi đã rất bực mình.
Từ hôm đó cho đến ngày 13 tôi gọi nhiều lần và họ nói với tôi rằng tôi phải đợi.
13 giờ sáng ngày 10 mình gọi (biết là 72 giờ vẫn chưa gặp) họ lại xin lỗi, sẽ yêu cầu lại và lần này chắc chắn họ sẽ gửi cho mình rằng tối đa là 72 giờ. Tôi sẽ nhận được tin nhắn để có thể đến đại lý và nhận chiếc iphone 4 của mình.

Tôi không tin bất cứ điều gì vào thời điểm này, nhưng với tư cách là một đồng nghiệp cùng ngày hôm đó, họ đã gửi cho anh ta tin nhắn đáng thèm muốn (người này đã đợi 72 giờ, 24 giờ, 72 giờ và cuối cùng đã nhận được nó) để nhận được nó, tôi đã đợi đến 4 giờ chiều.

Như bạn có thể tưởng tượng, tôi đã không nhận được bất cứ điều gì, và tôi đã gọi lại, ở đây họ nói với tôi rằng họ sẽ cho tôi điểm, rằng họ yêu cầu vào buổi sáng khi tôi gọi và tối đa là trong vòng 72 giờ. Tôi sẽ nhận được nó.

Tôi thực sự bực mình, không chỉ vì tôi không có điện thoại, mà vì tôi nghĩ rằng phim trường đang cười nhạo chúng tôi, nhưng này, nếu tôi không nhận được bất cứ điều gì vào tuần tới, tôi sẽ chuyển sang công ty khác (nếu tôi ở lại với orage vào thời điểm này, tôi sẽ có chiếc iPhone vì họ đặt nó trước mặt tôi để chờ đợi tính năng di động được thực hiện)
Tôi hy vọng rằng tuần tới Movistar sẽ bắt đầu gửi tiền thưởng cho mọi người

Để không quá buồn chán:
Ngày 29 đến ngày 2 tháng 1004: vô số cuộc gọi đến XNUMX để nhận điểm và áp dụng chúng bên ngoài vùng màu xanh lam mà không thành công
Ngày 30 tháng 4: Tôi quản lý để đặt trước một chiếc iPhone 32 2 gigabyte trong một cửa hàng vật lý và một chiếc khác, đề phòng, trong một chiếc khác từ Vodafone. XNUMX người bỏ chúng đi
Ngày 2 tháng XNUMX: trước thực tế là nôn mửa không thực hiện những gì đã hứa, tôi yêu cầu khả năng hoạt động trong cửa hàng Vodafone
Ngày 3 tháng 32: Anh ấy gọi tôi là nôn mửa và họ đề nghị tôi, 99 gigabyte, với giá 50 euro và giảm giá 3% hóa đơn thoại trong một năm, nâng dữ liệu tôi có với 15G hiện tại từ 25 lên XNUMX €. Tôi chấp nhận và hủy bỏ việc uống rượu.
Ngày 4 tháng XNUMX: Tôi nhận được một tin nhắn xác nhận việc hủy bỏ đồ uống, tôi đến Vodafone và bảo họ không đặt trước điện thoại cho tôi.

Sau đó, bạn đã có thể hình dung những gì sắp đến: 72 giờ + 24 + 72 giờ và phần thưởng nổi tiếng không đến, tôi mệt mỏi khi gọi cho người không thành công theo số 224472, 1004 và bộ phận khiếu nại.

Thứ tư tuần trước để biết thêm thông tin chi tiết, tôi đến cửa hàng Movistar và hóa ra là do nhầm lẫn họ đã bán iPhone 32 hợp đồng biểu diễn của tôi cho một người khác và họ đã đặt trước cho tôi một trong số 16. Chúng tôi gọi 224472 và họ nói với tôi rằng họ không thể thực hiện thay đổi cho tôi. 16 ngay lập tức, việc thay đổi nó sẽ có nghĩa là một thời hạn mới, bạn có biết là bao nhiêu giờ không …… ..? À, điều đó, vì vậy tôi nói với họ để nó như thế này và tôi sẽ tìm nó ở một cửa hàng khác, vì chỉ còn 24 giờ nữa là học kỳ thứ hai đã tự tăng.

Bạn có nghĩ rằng đó là nó? À, không, vẫn còn nữa, chiều qua anh ấy gọi cho tôi theo số 224472 và họ nói với tôi rằng có lỗi trong lời đề nghị mà họ đã chỉ định cho tôi và rằng với gói toàn cầu hiện tại của tôi, họ không thể cung cấp cho tôi khoản chiết khấu hàng năm 50 như đã hứa. %. Và họ đề xuất với tôi mà không hề lăn tăn rằng tôi thay đổi gói thoại 60 € mỗi tháng lấy € 30 mỗi tháng. Và họ sẽ chỉ giảm giá cho tôi trong 6 tháng.

Không cần phải nói, tôi nói rất nhiều trên Điện thoại di động, tổng hóa đơn của tôi thường cao hơn € 100 mỗi tháng, vì vậy hãy thay đổi nó sang một gói rẻ hơn nhưng ít phút hơn chỉ có lợi là nôn mửa, điều này sẽ tính phí tôi cho các cuộc gọi ngoài gói tại giá vàng.

Vì vậy, đó là lý do của chúng tôi, không có Điện thoại di động được đặt trước trong Vodafone, không có Điện thoại di động được đặt trước trong Movistar do lỗi trong cửa hàng, với Movistar đang lộn xộn theo ý muốn từ khách hàng, vi phạm rõ ràng lời hứa của mình và những gì đã được nói ra đã đồng ý và rằng mặc dù nó được ghi lại, tôi rất nghi ngờ rằng việc nôn mửa sẽ được sử dụng để chống lại anh ta, với một sự tức giận lớn, và nghĩ rằng tôi đã làm vậy, cách tốt nhất để đụ những người không thể biểu diễn này là gì?

Yakjimena, điều tốt nhất bạn có thể làm là tự cư xử và bỏ qua chúng, chiều nay tôi đã gọi điện để yêu cầu xóa tốc độ dữ liệu khỏi iphone 3g mà tôi không còn sử dụng nữa, và điều đầu tiên là họ cung cấp cho tôi 3gs với giá € 0 ( ở bộ phận thấp) để tỷ lệ không giảm, tôi nói với họ rằng tôi không quan tâm đến việc họ đã đề nghị tôi vào ngày 4 và họ đã không ngụ ý đề nghị của họ và do đó tôi sẽ bỏ tất cả các dịch vụ của mình với họ cho đến khi hết hàng. Không có bất cứ thứ gì cho đến khi tôi cuối cùng mang nó, anh ấy nói với tôi rằng anh ấy sẽ xem liệu họ có thể đưa nó miễn phí cho tôi không, sau một lúc chờ đợi, một đoạn ghi âm xuất hiện cho tôi biết nhấn 1 hoặc 2 là một trong những chấp nhận và 2 hoặc đề nghị mà chúng tôi làm điều đó bên dưới. "Không có ưu đãi nào dành cho bạn" Tôi đưa nó cho 2 người và họ dập máy. Tôi gọi lại (tất cả những điều này vào số 1004) họ lại xảy ra với tôi với những lần hủy bỏ mà đột nhiên khi anh ấy nghe nói rằng tôi muốn hủy tỷ lệ iphone, anh ấy gửi cho tôi 224472 mà như mọi khi hệ thống máy tính có sự cố và không thể làm gì. Ở đây tôi đã bị thổi bay như gọi 1004 bạn kết thúc trong dịch vụ khấu lưu? Vâng, tôi gọi lại 1004, một người đàn ông rất tốt bụng đang chăm sóc tôi, người này không hiểu rõ lắm. Tôi nói với anh ấy điều tương tự như với những người khác chỉ đơn giản là tôi muốn hủy tốc độ dữ liệu iphone của mình. Họ cho tôi biết tại sao, tôi nói với anh ấy lý do tại sao tôi không còn sử dụng iPhone nữa, anh ấy nói với tôi rằng một lời đề nghị từ phim trường xuất hiện trong đó họ đưa cho tôi một chiếc iPhone 4 16gb với giá € 0 với tốc độ dữ liệu 25 (tất cả đây là ostia, không phải có thể đưa nó cho tôi, có vẻ như trong tất cả các phòng ban nó xuất hiện) tôi giải thích rằng tôi đã đến cửa hàng sau khi tin nhắn SMS đến mà không có phiếu mua hàng và rằng trong cửa hàng họ nói với tôi rằng không có ưu đãi nào như vậy và tôi đã gọi lại cho số 224472 và họ nói với tôi rằng Đề nghị là một lỗi mà họ không thể cung cấp cho tôi và rằng họ sẽ không cung cấp cho tôi cho dù tôi có yêu cầu bao nhiêu đi nữa, anh ấy nói với tôi rằng nó không thể được và rằng nó dường như trong 24/48 giờ anh ấy sẽ để lại sms cho tôi để có thể yêu cầu chiếc iphone 16gb của tôi với giá € 0 Tôi nói với anh ấy rằng có vẻ lạ đối với tôi rằng họ đã nói với tôi rằng họ sẽ không đưa nó cho tôi và cũng không đưa cho tôi, anh ấy bảo tôi đợi họ đưa cho tôi, tôi nói anh ấy đợi tôi không quan tâm vì giá iphone tháng này tôi sẽ trả vì chúng tôi gần cuối tháng. (họ xuất hóa đơn vào ngày 18) và trong bất kỳ trường hợp nào nếu hàng không đến, tôi sẽ gọi các luens đếngiảm tỷ lệ và làm cho nó có thể uống được. Bạn nói với tôi điều đó sẽ không xảy ra và bạn chúc tôi buổi chiều tốt lành và cảm ơn tôi ĐÃ "TIN TƯỞNG MOVISTAR" thật tiếc là tôi đã dập máy vì nếu không thì tôi đã nghe nói rằng tôi không tin tưởng phimstar.
Lời chào TỐT và để sống cuộc sống đó là hai ngày.

Xin chào, tôi đã gọi lại cho phimstar… Tôi không đợi phiếu thưởng vì tôi yêu cầu gửi iPhone qua đường bưu điện vì họ nói với tôi nó tốt hơn và do đó họ đã giảm giá cho tôi 50% tốc độ dữ liệu trong 6 tháng. Đó là vào đầu tháng 3, họ nói với tôi rằng nó sẽ đến trong 7-7 ngày, sau đó họ nói với tôi từ 10-15 ngày, sau 3… họ thậm chí còn nói với tôi rằng gói hàng đã rời đi…. và hôm nay họ nói với tôi rằng họ không có iPhone trong kho và họ không biết khi nào sẽ đến nơi. Bạn trai của tôi đã được một người làm việc tại vodafone cho biết rằng họ cũng đã kiệt sức và phải đến tháng XNUMX mới đến nơi, vì vậy tôi e rằng mình vẫn còn rất nhiều cách để có được chiếc iPhone mới trong tay; (Và trên hết, để có thể đưa ra lời đề nghị cho tôi Họ cắt giảm tốc độ dữ liệu của tôi và tôi đang sử dụng iPhone XNUMXG không có internet. Joooooo; (

Tôi cho bạn biết trường hợp của tôi (lưu ý hiện tại với 3G, Movistar và tính lâu dài sẽ kết thúc vào tháng 120, mức tiêu thụ trung bình là € 12 và gói tự trị XNUMX + quỹ 😉):
- Ngày 30 tháng 4. Carrier to Orange và iPhone 16 0gb € XNUMX
- Ngày 9 tháng 1414. Khi tôi thấy những người của Orange không làm bất cứ điều gì qua web, tôi đã hủy đơn đặt hàng. Tôi làm điều đó đến năm 32 và kiếm được từ € 100 đến € XNUMX.
Ngay chiều hôm đó, họ gửi cho tôi tin nhắn SMS để tôi có thể gọi 224470.
Họ cung cấp cho tôi 32gb với giá € 0 với mức giá hiện tại của tôi. Ok, tôi hủy porta và đợi
- 13/224470 mình gọi XNUMX vì chưa nhận được voucher. Họ nói với tôi rằng họ đến đúng giờ. Tôi không nhận được nó.
- 14 Tôi vào web và có 306700 điểm, cho tôi 32 ...
Câu hỏi của tôi là, tôi có thể đến một cửa hàng với cái này không? Tôi không có tiền thưởng hay bất cứ thứ gì ... à, rất nhiều điểm (trước đây tôi có khoảng 60000 ...)

@Girigales Tôi chưa ký bất kỳ điều gì với phimstar, thực tế khi bạn đổi điểm trong cửa hàng là khi họ thực sự gửi cho bạn một tin nhắn văn bản khác, trong đó bạn chấp nhận hai năm vĩnh viễn, ở đó nếu tôi không thể quay lại, nhưng vẫn chưa, Họ là những người đã không tuân thủ và tôi nghĩ điều đó thậm chí có thể báo cáo được, tôi nói với bạn một điều là tôi chỉ đến hai cửa hàng, một ở Torrejon de Ardoz và một ở Alcala de Henares và họ có một chiếc iPhone, thực tế là tôi đã có. một người được đặt trước trong một cửa hàng Movistar để khi nào họ sẽ gửi cho tôi một phiếu thưởng và hôm nay tôi đã thực hiện portabiliadad sang Orange ở một cửa hàng khác và tôi đã có "Iphone 32 gb trong tay" và họ sẽ đưa nó cho tôi vào thứ Năm hoặc thứ Sáu này. nói với bạn rằng kể từ ngày 1 tháng 70, tôi đã gọi trung bình sáu lần mỗi ngày để chuyển đến tất cả các điện thoại và cách họ đối xử với chúng tôi thật phẫn nộ, nếu tất cả chúng tôi trên trang này đều làm theo những gì tôi sẽ làm, điều đó sẽ làm tổn thương và di chuyển tốt. Họ lo lắng về việc thu hút những khách hàng mới, những người không biết họ tiêu thụ hoặc dự đoán những gì, nhưng họ sẽ đánh mất những khách hàng đã trả tiền theo phương thức tôn giáo trong hai năm (như tôi từ 90 € đến 59 € / tháng) và họ không quan tâm. , vì vậy như tôi nói ... mà họ cung cấp cho họ ngay tại đó. Tôi sẽ đặt trước để thanh toán biên lai cuối cùng của tháng, trong trường hợp họ muốn làm xấu tôi về tính di động của số điện thoại của tôi, và nếu tôi phải mang chúng đi tiêu thụ, thì tôi sẽ lấy chúng mà không cần cân nhắc gì… nhưng điều quan trọng là chúng ta phải nhe răng ra trước lũ khốn nạn này !!!!

Trong trường hợp của tôi, tôi đã hủy tính năng di chuyển vào thứ Sáu, ngày 30 tháng 89. Iphone với mức giá 8 euro và mức giá 72. Sau vài chu kỳ 20 giờ, sau khi xác nhận lời đề nghị 13 lần, họ đã nói với tôi vào ngày 4 tháng 16 một cách rất tệ rằng lời đề nghị đó là sai và họ sẽ không áp dụng nó cho tôi. giá đó cho iphone267 XNUMXGB là € XNUMX. Đắt hơn nếu tôi đăng ký một cái mới.

Thật đáng xấu hổ.

Khi tôi yêu cầu giải thích, họ không nói với tôi bất cứ điều gì. Chỉ có ưu đãi sẽ không được áp dụng.

Điều tồi tệ nhất là 15 ngày và nhiều giờ trên điện thoại mà tôi đã có.

Vâng, tôi đã hoàn thành 72 giờ đầu tiên của mình, tôi gọi 224472 và sau một giờ cho đến khi họ nhấc máy, họ nói với tôi rằng bây giờ thay vì mã, họ cho điểm để đổi nó, rằng trong 24-72 giờ họ sẽ có tôi. đến ... aer nếu bạn may mắn !!

Chà, tôi đã có nó trong tay. Tôi đến cửa hàng nơi tôi đã đặt trước, tôi phải gọi để lấy mã cho khu vực màu xanh, và mọi thứ đã được giải quyết. Bây giờ để nhị phân !!!

Có, nhưng điều đáng buồn nhất là, khi bạn đã có điểm để đổi iPhone, bạn hãy đến cửa hàng Movistar gần nhất và khi bạn hỏi họ có iPhone 4 hay không, họ nói với bạn rằng… .. nếu đó là tính di động. , hoặc Đăng ký mới, nếu bạn nói với họ rằng đó là do phát hành tiền thưởng, thì sẽ không còn cổ phiếu. Và nếu bạn nói với họ rằng đó là để di chuyển, nếu có cổ phiếu… và sau đó họ nói với bạn rằng đó là công ty. chính sách ». Tôi thật đáng kinh ngạc, chúng tôi, những người đã là khách hàng lừa dối chúng tôi như những kẻ ngu ngốc bằng cách cho chúng tôi một số điều kiện rất tốt, nhưng sau đó chúng tôi gặp vấn đề trong cửa hàng. Họ chỉ quan tâm đến những người đăng ký mới ... Bực rằng bất lực, tôi không còn biết phải tìm điện thoại di động ở đâu, nếu ai biết cửa hàng nơi họ cho họ, nó sẽ được đánh giá cao ... ... tuần này tôi ' m đang đi nghỉ nên nếu phải chuyển đi đâu mình sẽ đi ... bạn có biết cửa hàng nào còn hàng ko ??? Cảm ơn!! Và khuyến khích những người còn lại rằng bạn vẫn đang chờ tiền thưởng….

Chà ... theo những gì tôi thấy thì tôi hẳn là một trường hợp độc nhất vô nhị! Như tôi đã nói, tôi đã chuyển đến Simyo, họ đưa cho tôi đề nghị tại quầy, tôi chấp nhận nó, họ nói với tôi về mã, 72 đã thông qua và không có gì cả, tôi gọi vào thứ Bảy này và tôi nói với họ rằng TÔI ĐÃ ĐẶT CHỖ IPHONE và tôi chỉ đang chờ mã. Sáng nay mình nhận được và có thể đến lấy ở nhà phân phối gần nhất, mình đi qua thì thấy họ tôn trọng ưu đãi (89 €) nên mình mang về nhà 🙂

Ngay bây giờ anh ấy đang truy cập một trang web có tên là jailbreakme.com ... hoặc một cái gì đó tương tự như vậy hehehe

Trong trường hợp của tôi, họ đã liên hệ với tôi vào thứ Năm để hỏi đề nghị tại quầy, tôi đã chấp nhận và họ nói với tôi rằng trong 48-72 giờ tôi sẽ có nó (Vào thứ bảy, họ đã gửi cho tôi một SMS rằng tính năng chuyển sang màu cam đã bị hủy) ngay lập tức họ có nói với tôi rằng Họ là ngày làm việc nên hôm nay tôi đã liên lạc với họ và đó là những gì họ đã trả lời tôi ngoài thực tế là họ có thời hạn đến thứ Tư lúc 9 giờ sáng và nếu tôi làm vậy không nhận được nó, sau đó tôi sẽ phải nộp một yêu cầu bồi thường.

Tôi hy vọng sẽ nhận được tiền thưởng vì sau những gì tôi đang đọc, tôi không biết phải nghĩ gì.

Liên quan đến các khiếu nại mà tôi đã đưa ra cách đây gần 2 ngày do vấn đề mới của Iphone 10 và tôi vẫn đang đăng tin tức về họ ...

Thật xấu hổ và tôi hụt hẫng.

Xin chào, tôi mới bắt đầu chu kỳ thứ 72 là 2 giờ, tôi đã yêu cầu XNUMX lần, yêu cầu hủy, rút ​​lui và những người khác và tôi không thấy giải pháp, luôn luôn với thực tế là họ không còn mang chúng nữa và nếu có thì sao .. .

Tôi không có điện thoại vì nó bị hỏng nên tôi thậm chí không thể gọi từ của tôi. Không ai đảm bảo với tôi bất cứ điều gì, họ xin lỗi từ Movistar, tôi đã nói với họ rằng tôi rời đi vì tôi trả lương theo phương pháp tôn giáo hàng tháng, rằng tôi tuân thủ đúng giờ và dường như không thể tin được cách họ luôn đối xử với khách hàng.

Có bao nhiêu người đã đạt đến chu kỳ thứ ba hoặc thậm chí đã vượt qua nó? đó là bởi vì tôi đã nghĩ đến việc sử dụng vodafone. Thật là điên rồ ... phải gọi và gọi để chiến đấu cho một thứ gì đó, thật không thể tin được.

À, tôi vừa chuyển sang Orange một lần nữa, thông qua web, để xem khi nào cần thời gian để gọi chính "H _ _ _ S" của "P _ _ A", bạn sẽ biết họ sẽ trả lời như thế nào, Tôi sẽ nói với bạn. Tất cả những gì tốt nhất

À, tôi cũng tham gia câu lạc bộ của những người bị ảnh hưởng! Thật là xấu hổ. Có ai biết về một nơi mà bạn có thể báo cáo đám đông này? Họ chơi với chúng tôi và vẫn miễn nhiễm. Điều này không thể được. Chúng tôi xứng đáng được TÔN TRỌNG.

Xin chào bạn, điều tương tự cũng xảy ra với bạn, nhưng tin nhắn đến vào 24 giờ sau 72. Sáng nay và sau khi ghé thăm một số cửa hàng có tồn kho iphone 4 nhưng không muốn đổi điểm, cuối cùng trong một số họ đã đồng ý và tôi đã có nó trong tay của tôi. Nó đã được một chút khó khăn nhưng sự chờ đợi đã được giá trị nó.
Chúc mừng.

Xin chào bạn tốt, tôi đã chuyển đổi phimstar sang vodafone vào ngày 5 tháng 12 và thậm chí không mất 72 giờ để gọi cho tôi để đưa ra đề nghị truy cập với rất nhiều học vấn và một nghìn ân xá để tôi đồng ý ở lại. Vâng, cho đến ngày hôm nay và sau khi tất cả thời hạn XNUMX giờ đã trôi qua, tôi không có một giải pháp, tôi không biết phải làm gì hoặc phải tìm ai. Họ là những kẻ vô lại và tất nhiên tôi đang xem xét các lời đề nghị ở các công ty khác bởi vì bây giờ tôi không muốn ở lại phim trường vì tôi cảm thấy bị lừa.
lời chúc mừng !!

Xin chào các cô gái và chàng trai! xfn hôm qua tôi có iphone của mình. Tôi nghĩ rằng may mắn là với bất cứ ai, bạn gọi 224472. Tôi đã có một người đàn ông đã theo dõi tôi rất tốt và không cho tôi nghe nhạc chờ điển hình hay bất cứ điều gì, anh ấy chỉ giải thích những gì anh ấy đang làm để vượt qua tôi bằng điểm và những điều tương tự. Và hôm qua tôi đã đến nhận chiếc iphone đã đặt trước của mình. Bây giờ họ không còn gửi mã x sms nữa, vì vậy họ đã có một ít buskar trong cửa hàng cho đến khi họ nói với tôi rằng nếu họ đã vượt qua tôi số điểm và như vậy ... lúc đầu họ đã không nhận được: S Chúc may mắn xra mọi thứ! 🙂 Đúng vậy, đừng gọi 2236 (nó được gọi với chi phí) hoặc 1004, cái gì đó mà tôi luôn gọi và họ nói với tôi rằng chỉ có bộ phận 224472 lo việc đó. Đó là một lời khuyên xra rằng bạn đừng lãng phí thời gian 😉

Đối với những bạn vẫn đang chờ tiền thưởng:
Hôm qua mệt mỏi vì chờ đợi (từ ngày thứ 6), tôi đã tìm thấy trên trang web này một bản fax khiếu nại cần chuyển đi, và tôi đã gửi nó. Vào cuối bản fax, tôi nói với họ rằng tôi đã cho họ 48 giờ để gửi tiền trái phiếu cho tôi, nếu không, tôi sẽ gửi lá thư đó đến hội đồng trọng tài của tỉnh tôi để nộp đơn khiếu nại thích hợp. Vâng sáng nay tôi đã nhận được chúng! Tôi để lại liên kết trong trường hợp bạn muốn thử sức mình, bạn sẽ cho chúng tôi biết!
https://www.actualidadiphone.com/2008/11/21/680-017-355-fax-de-reclamacion-a-movistar/

@cristina phần để xác nhận quyền sở hữu ở đâu?

Nếu họ buộc tôi 6 euro cho chiếc sim mini

Này chusan! rằng tôi đã đến thăm tất cả các cửa hàng trong khu vực của tôi và không có cửa hàng nào có ... tổng đài điện thoại mà bạn nói họ có là gì? Tôi sẽ đánh giá cao thông tin! ; )

Mình cũng như bạn, hôm nay sau 50 ngày gọi khoảng 3 cuộc không ngoa thì họ bắt máy ... họ bảo lỗi máy tính, mình hơi phẫn nộ, và không có gì, vài tiếng sau nó đã đến. tôi…. bây giờ nhiệm vụ bất khả thi là có được một ... có ai biết họ có ở đâu trong một khu điên cuồng như thế này với một chút an ninh không? và tôi đang gọi để hỏi… cảm ơn bạn rất nhiều!

Xin chào lần nữa,
Một vài ngày trước, tôi đã nói với bạn về trường hợp của tôi, giống như hầu hết mọi người được tóm tắt trong 72 + 72 + gần 48 và không tính những ngày cuối tuần.

Vâng, cuối cùng tôi đã nhận được chiếc iphone 32gb của mình vào chiều hôm nay.

Đáng lẽ tôi đã có nó ngày hôm qua, nhưng do một số "vấn đề" mà tôi thậm chí không hiểu cho đến ngày hôm nay họ đã không thể đưa nó cho tôi.

Hơn nữa, sau tất cả những rắc rối mà họ đã gây ra cho tôi và điều đó đã được thực hiện, tôi đã có thể giảm tỷ lệ của mình từ 25 xuống 15 trong khi vẫn duy trì mức phí 0 euro mà họ đã nói với tôi. Tôi nghĩ vì sự lộn xộn mà họ đã thực hiện với việc gửi điểm thay vì phần thưởng đáng thèm muốn.

Tôi đến từ Madrid và ở Gran Via 28, họ hiện không có vấn đề gì về hàng, người đó đã xác nhận với tôi, nhân tiện, người này rất, rất tuyệt, rằng họ đã có hàng từ hôm thứ Bảy mà không có vấn đề gì. Còn hơn hôm nay khi tôi đến lấy lúc 19 giờ chiều còn lại quảng cáo họ giao khá ít.

Tôi hy vọng tất cả các bạn chưa có nó, bạn may mắn và bạn sẽ có nó sớm.

Tôi tham gia câu lạc bộ. Chờ 72 giờ đó …… .. chúng ta sẽ xem điều gì sẽ xảy ra…

meiziu nếu họ gửi sms cho bạn, chắc chắn vấn đề khiến nó không hoạt động trong cửa hàng là họ đã không đăng ký vùng màu xanh lam (điều đó đã xảy ra với tôi và vì tôi may mắn và một trong những trợ lý của cửa hàng nghĩ rằng có thể rằng mặc dù không phải tôi đã ghi công vào thực tế là họ đã đưa ra cho bạn một đề nghị tích điểm và không đăng ký bạn trong chương trình đó ...). Nếu bạn đã đăng ký trong khu vực khách hàng, bạn thậm chí có thể làm điều đó ...
Bằng chứng vì điều đó đã xảy ra với một số người ...

Jo, chuyện gì đã xảy ra, tôi tiếp tục đọc tin nhắn và nhiều tin nhắn khác và tôi thấy rằng họ đang sử dụng chúng tôi như những con rối ... thật là thất vọng ... trong thị trấn của tôi không có điện thoại di động, chỉ cần đăng ký mới và tính di động (vì điều đó có đã có cổ phiếu). Nhưng đối với chúng tôi, những người là "những người của tiền thưởng" không có gì. Danh sách chờ. Ai đó có thể cho tôi biết một số nơi có hàng không ????? Tôi không ngại di chuyển! Cảm ơn!

ở Gran Via 28, ở đó họ nói với tôi rằng họ không có vấn đề gì về cổ phiếu

Tôi không phải là người phân biệt chủng tộc hay bất cứ thứ gì tương tự nhưng vấn đề duy nhất mà tôi gặp phải với phimmoestar là với 4 nhà khai thác tiếng Latinh. Vào thời của anh ấy, tôi muốn đổi thẻ hợp đồng màu cam sang phimsexonline để bắt chiếc samsung omnia. Chà, họ đã mất 8 tháng để gửi nó cho tôi và họ bắt đầu lấy biên lai từ ngày đầu tiên. Cuối cùng, tôi không nói gì với anh ấy về mvl và tôi đã trải qua 4 nhà khai thác và không ai trong số họ nói cho tôi biết điều gì đã xảy ra cho đến khi tôi lấy một chiếc Tây Ban Nha và trong 7 phút tôi sửa chữa mọi thứ.
Với chiếc iphone 4 của tôi, điều tương tự cũng xảy ra, tôi gọi 12 lần và họ nhận được tôi bằng tiếng Latinh và cuối cùng họ không biết gì nên cứ khăng khăng một xica Tây Ban Nha đã đến gặp tôi và nói với tôi rằng tôi phải đến cửa hàng của mình để đổi điểm vì phimmoestar sẽ gửi cho tôi muộn hơn khoảng 2 tuần sau phút.
TÔI ĐẾN CỬA HÀNG VÀ TRONG 15 PHÚT TÔI ĐÃ CÓ IPHONE 4. VÀ TÔI LÀ MỘT TRONG NHỮNG CỬA HÀNG ĐẦU TIÊN

Xin chào, tôi cũng có vấn đề về chứng từ.
Cuối cùng, tôi nhận được phiếu mua hàng 100.000 điểm và đến đại lý để nhận Iphone.

Điều xảy ra với tôi bây giờ là tôi không thể tìm thấy bất kỳ cửa hàng nào còn hàng trong khu vực Alicante.

Bạn có thể hủy đăng ký chưa hay đã quá muộn?

Tôi nói điều này vì cửa hàng vodafone còn hàng. Và những người này của Movistar nói rằng họ sẽ có cổ phiếu vào tháng tới, nhưng đã thấy những gì đã thấy với trái phiếu ... điều đó cho tôi biết rằng trong 2 tháng nữa họ vẫn chưa có nó.

Chào bạn! Tôi cho bạn biết trải nghiệm buồn vui lẫn lộn của tôi. Anh ta đã chờ đợi phần thưởng nổi tiếng trong 10 ngày sau nhiều cuộc gọi và yêu cầu. Sáng nay tôi gọi lại và sau khi cãi nhau kịch liệt với tổng đài, anh ta nói với tôi rằng anh ta không thể nói với tôi bất cứ điều gì, rằng chiều nay anh ta sẽ yêu cầu bồi thường khác (thời gian 72 giờ nữa kết thúc vào hôm nay). Vừa cúp máy, tôi nhận được tin nhắn nên chiều nay tôi quyết định đến cửa hàng Gran Via. Tôi ngạc nhiên là gì khi họ nói với tôi nếu tôi muốn 16 GB hay 32 GB…. Mặc dù thực tế là ưu đãi duy trì của tôi bao gồm một chiếc iPhone 4 16 GB với giá 32 euro, tôi đã bị tính điểm cho một chiếc 32 GB !!! vì vậy tôi đã lấy 6 gb với microim (12 eur) và một hộp bảo vệ (XNUMX eur). Nhân tiện đã có hàng mà không có vấn đề gì

Hi all,
Tôi sẽ kể cho bạn nghe trường hợp của tôi ...
Tôi có một chiếc iPhone 3GS và thời gian ở lại với Movistar kết thúc vào tháng 224472 ... tốt, tôi được khuyến khích thực hiện tính di động với Orange và tôi nhận được thông báo nổi tiếng nói rằng hãy gọi để xác nhận tính di động ... Tôi thực hiện cuộc gọi đến 4, họ trả lời tôi ngay, siêu thân thiện với một nhà thương mại. Anh ta thông báo với tôi rằng họ có thể cung cấp cho tôi 66 cái với giá 25e với tốc độ dữ liệu 50e và giảm giá 6% trong XNUMX tháng của hóa đơn vì không mang tính di động.
Tôi chấp nhận lời đề nghị, họ đặt máy ghi âm cho tôi và chúng tôi hủy bỏ tính di động, trong 48 nó sẽ được xác nhận và trong 72 chứng từ, đó là cách nó vẫn còn !!!
48 giờ không trôi qua và họ xác nhận qua sms rằng nó đã bị hủy ... 72 giờ trôi qua và vì tôi không có tin tức gì nên tôi gọi điện để yêu cầu tiền thưởng ...
Một nonton nói rằng họ sẽ tham dự với bạn (10 phút) và sau khi xem xét trường hợp của tôi, họ nói với tôi rằng trong 24 giờ nữa họ sẽ kích hoạt nó ... 24 giờ trôi qua tôi gọi lại và sau 15 phút chờ đợi với Be Ok, được thôi ... một quảng cáo được đưa ra (đêm đó cô ấy không có vấn đề gì với chồng) và cô ấy nói với tôi rằng tôi không thể lấy được phiếu thưởng, rằng tôi có hơn 3 tháng vĩnh viễn và họ đã hủy nó? ¿? ¿ ?
Tôi chỉ còn lại một bộ mặt của mì ống moniato ... Tôi yêu cầu họ giải thích ... họ nói với tôi rằng quảng cáo đầu tiên khiến tôi chú ý vì tính di động đã sai ... và nó là như thế nào!
Tôi cưỡi cho họ một con gà khiến anh ta phát hoảng ... họ làm cho tôi ba lần ... với câu: nó là cái có !!!
Thế là đến lần thứ 3 tôi bảo anh ấy giải thích rõ cho tôi hiểu, tôi không hiểu gì cả ... họ bảo tôi nhầm lẫn và còn hơn XNUMX tháng nữa, đề nghị đó không thể thực hiện được, tôi trả lời. rằng lời đề nghị là do họ đưa ra, tôi không hỏi họ gì cả, rằng lần sau tôi sẽ đến gặp thợ làm bánh dưới nhà tôi để chắc chắn rằng anh ta sẽ hiểu về Movistar hơn chính các nhân viên ... Cuối cùng thì họ đã nói tôi nó là gì!
Nếu tôi muốn đi, họ sẽ bị phạt 116e + vat… và không có gì từ ưu đãi !!!
Tôi để lại cho bạn trường hợp của tôi, tôi hy vọng rằng không có ai khác đã xảy ra ... bạn không thể tưởng tượng như thế nào tôi tức giận!
Đối với những người bạn đang chờ Tiền thưởng, hãy kiên nhẫn, tôi muốn chờ Tiền thưởng !!!
Xin chào những người cùng khổ.

Pois Tôi còn một tháng trong hợp đồng 24 tháng với Movistar với iPhone 3G. Đến tháng sau, tôi đến Orange, nơi có rất nhiều điều kiện tốt hơn và không có lời đề nghị nào mà Movistar có thể khiến tôi ở lại Moviestar. Bye Bye Movistar!

Chào buổi sáng mọi người!!
Cuối cùng tôi đã nhận được một tin nhắn nhỏ, trong đó họ nói với tôi rằng tôi có thể đến đại lý để mua điện thoại. Tôi đã "may mắn" vì chỉ mất 24 giờ lâu hơn họ đã nói ...
Cuộc phiêu lưu bây giờ là tìm một chiếc điện thoại có vẻ như và họ nói rằng đã bán hết ở Galicia.
Nhìn qua, tôi thấy nhưng thật bất ngờ khi họ nói với tôi rằng họ có một số thiết bị đầu cuối để di chuyển, những thiết bị khác dành cho khách hàng mới và những thiết bị khác dành cho những người như tôi cho điểm và điều trùng hợp là họ có 4 nhưng không có thiết bị nào cho điểm ... bạn có nghĩ là?
Không có gì danh sách chờ đợi kiên nhẫn và chờ đợi là giá trị dư thừa. Cam chịu gì !!

Lời chào

Niềm vui sướng của tôi khi tôi đi tạo tiền thưởng và tôi thấy rằng tôi cần 5000 điểm để nhận được những gì họ đã cung cấp cho tôi. Tôi gọi điện và họ nói với tôi rằng tôi đúng và trong LƯU Ý 48/72 giờ, tôi sẽ nhận được một tin nhắn với 5000 điểm để thực hiện cuộc trao đổi. Đây là những trò đùa !!. Không có bình luận, nhưng đây là điều cuối cùng rồi !!
Movistar là một mớ hỗn độn. Điều tồi tệ nhất là nó cho tôi rằng tất cả các công ty này đều giống nhau ...
Lời chào

@ Carl19, tôi cũng bị trường hợp tương tự và hôm qua tôi đã yêu cầu uống lại lần nữa, lần này là từ Orange.
Họ đã gọi cho tôi sáng nay từ 224472 và tôi bảo họ đặt tiền thưởng và đề nghị của họ ở bất cứ nơi nào họ phù hợp. Để tri ân 15 năm trung thành, họ đã tặng tôi một thẻ tín dụng € 3.
Chúng ta sẽ xem điều Orange diễn ra như thế nào, vì tôi sợ phải thay đổi công ty.

Về lý thuyết là có, nhưng có lẽ không, cũng có thể khi phá vỡ hợp đồng, tôi biết những người đã phải đợi hơn 1 tháng ở công ty cho đến khi có mã, trong trường hợp của iPhone, nó được phát hành khi kết nối nó trong iTunes có Đã nhận được yêu cầu của apple, cái khác mà mình không biết là bạn có bị mất bảo hành không, khi iphone chỉ có với phimstar, do phá vỡ hợp đồng bạn sẽ mất bảo hành.
Nhân tiện, tôi đã có iPhone 4 của mình, ngớ ngẩn với phiên bản 4.0.2, bây giờ tôi đang cài đặt lại 4.0.1 để bẻ khóa tôi, vô tình nói có với bản cập nhật; và thẻ pepehone của tôi bị cắt (hoạt động hoàn hảo).
lời chúc mừng

Đối với bất kỳ câu hỏi nào mà bạn muốn hỏi tôi, hãy để lại cho tôi địa chỉ của bạn trong bình luận và tôi sẽ trả lời câu hỏi của bạn, rất vui.

@ishan: Tôi là tác giả của bài viết, tôi đánh giá cao sự tham gia của bạn.

Những gì bạn nói rằng nếu tiền thưởng không được tạo ra sau 7 ngày, họ tự tạo ra nó ngay lập tức bằng cách gọi điện, tôi rất tiếc phải nói với bạn rằng thực tế là sai hoàn toàn, hãy xem lại nếu bạn muốn nhận xét của nhiều người và bạn sẽ thấy rằng nó không giống như bạn nhận xét.

Có thể bạn sẽ làm điều đó nếu họ gọi cho bạn, nhưng tôi đảm bảo với bạn rằng 100% số lần tôi đã thử sau TEN ngày chờ đợi, họ vẫn hứa với tôi rằng họ không có quyền truy cập vào ứng dụng đó và bộ phận khác đang làm việc đó. . Một nhà điều hành đã đến để thiết lập paripe mà như một sự chú ý đặc biệt, tôi sẽ nói chuyện với cấp trên để xem liệu ông ấy có cho phép anh ấy "giao tiếp với bộ phận tạo trái phiếu" hay không và sau khi để tôi đợi một lúc, anh ấy đã nói với tôi. rằng họ đã không nói với anh ta. được ủy quyền và tiếp tục chờ đợi.

Vấn đề hình ảnh của Movistar là rất lớn, rất lớn, khi có sự khác biệt giữa các thông điệp từ Dịch vụ khách hàng và cụ thể là từ Retentions. Một số người nói thế này, người khác nói điều này, nhưng nhiều người rất bực mình (bạn chỉ cần xem chúng tôi có bao nhiêu bình luận ở đây, trên Facebook, và đó là một tỷ lệ nhỏ trong tổng số bị ảnh hưởng).

Và một người đã có iPhone 4 của anh ấy nói với bạn và sự phẫn nộ của anh ấy đã giảm đi một chút, nhưng thành thật mà nói, những gì đang xảy ra là một thảm họa.

Tôi cũng giống như mọi người!
Tôi đã cố gắng thực hiện tính di động với Orange, và tôi nhận được một tin nhắn SMS từ phimstar có cuộc gọi 224472. Tôi gọi (họ bắt gặp tôi ngay lập tức) và họ đưa ra lời đề nghị "tốt" cho tôi. Tôi chấp nhận, và trong thời hạn mà họ đã chỉ định cho tôi (72 giờ sau thông báo hủy của màu cam) Tôi KHÔNG nhận được bất kỳ tin nhắn nào. Tôi gọi 5,6,7,8,… lần… và tôi cảm thấy mệt mỏi khi nghe thấy tiếng ổn, được,… Tôi gọi vào ngày thứ 4, tôi đợi 18 phút, họ nhấc máy và họ mở ra một sự cố ( họ nói với tôi rằng 72 giờ nữa). Sau 12h mình nhận được tin nhắn đến đại lý nhận máy.
Ngạc nhiên: họ không có hàng ở bất cứ đâu !!! Có ai biết cửa hàng nào ở Girona / Barcelona còn hàng không ạ ???
Chúc mừng!

À, mình từ ngày 4/20 đến ngày 1 hôm qua để chờ nhận thưởng, 1 tuần rồi mình không gọi điện, nhưng XNUMX tuần nay gọi sáng và chiều. Cuối cùng (mệt mỏi với tôi) họ bảo tôi đến một cửa hàng Movistar và ở đó họ sẽ đưa điện thoại cho tôi mà không cần phiếu mua hàng.
Rõ ràng là khi tôi đến cửa hàng ngày hôm qua và nói với họ điều đó, họ gần như cười nhạo tôi. Thực tế là cô gái siêu tốt bụng đã nói với tôi gọi 1004 và yêu cầu voucher ngay tại chỗ, và vì vậy, sau 30 phút nói chuyện với một người Nam Mỹ từ 1004, tôi đã nhận được voucher.

Hãy thử vận ​​may của bạn, có vẻ như năm 1004 họ "chuẩn bị" hơn so với năm 224472 XNUMX.

Chúc mừng!

Còn chần chừ gì nữa sms có điểm, mình thực hiện thao tác vào ngày 18. Cùng xem nhé …….

Xin chào, tôi đã yêu cầu nó vào ngày 3 tháng 3, đến phimstar, để đổi điểm. Họ nói với tôi rằng họ sẽ gửi nó cho tôi qua đường bưu điện để thanh toán tiền mặt khi giao hàng (tôi thực sự không biết tại sao hầu hết họ được cung cấp kèm theo một phiếu quà tặng), và tôi vẫn đang đợi. Tôi đã gọi rất nhiều lần, mỗi lần họ nói với tôi những điều khác nhau, mất từ ​​7-7 ngày, sau đó 10-15, rồi 3, rằng tôi đã ra đi và sẽ bị ốm sau vài ngày, và cuối cùng là họ. không có hàng và đó là lý do tại sao họ không gửi nó cho tôi. Tại sao họ không báo trước với tôi rằng họ không có hàng ??? trong trường hợp đó, tôi sẽ chưa yêu cầu vì khi họ đưa ra đề nghị cho tôi, họ đã hủy tốc độ dữ liệu mà tôi có và tôi không có XNUMXG. Tôi đã cố gắng hủy nó, họ đã cho tôi một phiếu mua hàng tại một cửa hàng Movistar mà tôi biết là một trong thành phố của tôi có iPhone, và họ nói với tôi rằng họ không thể hủy nó, ¿?? Tôi đã rất chán

Cuối cùng !!!!! Tôi có iPhone 4 32gb của mình, nhưng không phải nhờ Movistar mà vì tôi phải thực hiện chuyển động thứ hai sang màu cam, và cuối cùng tôi đã có nó và sẵn sàng. Vào thời điểm tính năng di động được thực hiện vào ngày 23, vì vậy hãy cung cấp cho họ c ... Một Movistar sau một tháng đã gửi cho tôi kể từ khi tôi chấp nhận lời đề nghị của bạn vào ngày 2 tháng XNUMX ...... nói tóm lại, một khách hàng đó.
Chúc mọi người may mắn!!!!

Tôi không hiểu, có ích gì khi phàn nàn về vụ lừa đảo của Movistar để giữ chân khách hàng bằng phiếu mua hàng tại quầy (họ cũng làm như vậy với tôi, sau đó gọi cho tôi và nói với tôi rằng họ đã mắc lỗi với phiếu mua hàng, đó là lý do tại sao tôi gọi nó là lừa đảo, vì nó là), và tại thời điểm nhận tiền thưởng, sau khi bị lừa, cắt cuộc gọi của chúng tôi, bỏ qua chúng tôi, bịa ra sự cố máy tính, chạy đi tìm iPhone 4 của Movistar?
Có hợp lý không khi tiếp tục trở thành khách hàng của một công ty đã đùa cợt chúng tôi, cười vào mặt chúng tôi và lãng phí thời gian của chúng tôi trong hơn một tuần?
Về phần mình, tôi không nghĩ vậy, và đâu là hình phạt tốt nhất? Chuyển sang một công ty khác để họ học cách chăm sóc khách hàng. Tôi không nói rằng các nhà khai thác khác tốt hơn, nhưng ít nhất là trong một mùa giải mà họ mất một vài khách hàng do một lời đề nghị gây hiểu lầm. Ít nhất đó là những gì tôi đã làm, trên thực tế bây giờ họ đã gọi cho tôi một lần nữa, để giải thích những gì đã xảy ra, để xin lỗi. Câu trả lời của tôi là tôi sẽ không lãng phí thời gian để nghe họ nói một giây và cắt bỏ họ, sau hàng trăm lần tôi gọi đã cười vào mặt. Và tất nhiên là tôi đã xử lý lại tính di động để họ có thể học hỏi.
Chắc chắn các công ty khác cũng vậy, nhưng hiện tại tôi sẽ không tiếp tục đưa tiền cho một công ty hay trêu chọc tôi, lừa dối tôi, và hơn hết, các nhà điều hành của nó sẽ bị gà trống khi bạn gọi đến để phàn nàn, như thể tôi đã không có quyền phàn nàn với anh ta. vi phạm đề nghị.
Xin gửi lời chào và chúc may mắn đến những người vẫn đang chờ đợi ...

Tôi vẫn đang chờ tiền thưởng hoặc điểm hoặc bất cứ thứ gì ... Họ hủy đồ uống của tôi vào ngày 10 và tôi tiếp tục đợi. Sáng nay khi tôi gọi đến số 224472, anh ấy đã trực tiếp gọi cho tôi và họ nói với tôi rằng trong 24 giờ nữa tôi sẽ có nó ... hahahaha, tôi không biết nên cười hay nên khóc.
Nếu bạn không gọi cho tôi vào ngày mai, tôi sẽ thử qua 1004 và tôi sẽ nộp đơn yêu cầu, để xem liệu tôi có thể nhận được một cái gì đó như thế không ...
Điều làm tôi khó chịu nhất là họ đã giữ iPhone 4 của tôi trong 10 ngày ... và bước này tôi đã bỏ qua.
Kính trọng,

Hoặc vấn đề đối với hầu hết các bạn là bạn cố gắng lừa chính Movistar với các khả năng giả chỉ cố gắng lợi dụng nó.

Đối với tôi, còn 1 tháng nữa là hết hợp đồng, gọi 1004 một lần duy nhất, chưa kể tính di động, hiện tại họ sẽ gửi mã cho tôi để đến cửa hàng mua iPhone. Tìm một cửa hàng còn hàng sẽ là một nhiệm vụ khác.

Thay vì đưa ra tính khả chuyển giả, hãy cố gắng làm tốt điều gì đó và gọi điện để tìm hiểu xem họ đưa ra đề xuất nào.

Xin chào,
Hôm nay chiếc i4 lẽ ra đã đến thông qua công ty chuyển phát nhanh Celeris và sáng nay tôi đã đặt tên cho các con đường trong thị trấn của mình, người chuyển phát nhanh không biết làm cách nào để tìm đường ... lúc 11:30 sáng họ gọi cho tôi để xác nhận địa chỉ và họ nói với tôi rằng trước 14 giờ chiều họ sẽ giao hàng ... họ đến lúc 14 giờ chiều và tôi gọi điện nói rằng họ chưa giao bất cứ thứ gì, cô gái trả lời rằng người chuyển phát nhanh chưa tìm thấy đường đó. chúng sẽ đi qua vào sáng mai ... và tôi tự hỏi: ngày mai đường phố có ở cùng một nơi như ngày hôm nay? Nếu họ không tìm thấy bạn ngày hôm qua, liệu họ có tìm thấy bạn vào ngày mai? làm thế nào khó để tìm thấy một con đường? những gì diễn viên chuyên nghiệp !!! Cố lên họ đã không xảy ra !!!
SỐNG LÂU DÀI SỰ CHUYÊN NGHIỆP CỦA CÁC NGÀNH VIỄN THÔNG !!!!

Vâng, sau rất nhiều rắc rối và dài, hôm nay họ nói với tôi rằng để đáp lại cuộc gọi của tôi sáng nay (mà tôi đã không làm) họ đã giải quyết mọi thứ. Tôi không biết điều gì sẽ xảy ra nhưng chiều nay tôi sẽ đi vòng quanh Madrid để xem liệu tôi có thể tìm được trang nào còn hàng không.

Tôi cũng vậy, phàn nàn rằng cái voucher chết tiệt kia không đến nơi, sau 10 ngày họ gửi cho tôi nhưng nó để làm gì ??? Chỉ lãng phí thời gian và tiền bạc của tôi trong bãi đậu xe để tìm chiếc iphone4 chết tiệt. Tôi gọi 1004 yêu cầu giải thích. Bạn có thể bán cho tôi một điện thoại di động mà bạn không có? Họ trả lời tôi rằng nếu bạn phải đến cửa hàng ở trung tâm thành phố (BCN). Tôi nói với anh ta rằng tôi đã có và họ đã nói với tôi rằng họ không có và rằng ít nhất là cho đến tháng 4 không có gì, sau đó anh ta nói với tôi "không có hàng của iphone XNUMX". Nhưng họ đi để làm gì? Tất cả các toán tử đều giống nhau. LỪA ĐẢO !!!. Nếu ai biết nơi đổi "voucher" ở bcn ...

Chúc mừng!

Tôi đã có một chiếc iphone 4 !!

Sau khi nhận được tin nhắn và phải hủy mức giá € 15 cho iphone từ iPhone 3G của tôi vào năm 1004, họ có thể làm cho tôi phiếu mua hàng và tôi có thể nhận điện thoại. Trong trường hợp của tôi, đề nghị là € 89 với tỷ lệ cố định là € 15.

Tôi hy vọng của bạn được giải quyết sớm.

Chúc mừng.

chiếc iphone được mua hôm nay với phimstar có đi kèm với 4.02 không?

NGHIÊM TÚC NGHIÊM TÚC. Sau khi đưa ra lời đe dọa về tính di động đối với vodafone, phimstar đã đưa ra lời đề nghị truy cập cho tôi một chiếc Iphone 4 miễn phí với tỷ giá cố định € 15 và giảm giá nhiều hơn nữa. Chà, 4 ngày sau khi đưa ra câu nói đùa lặp đi lặp lại, tôi hỏi tình trạng đường dây của mình và họ nói với tôi rằng nó đã được TÁI TẠO sau vài phút cùng một cô gái đã tham dự tôi tiêm điểm cho tôi, tôi ghé qua một nhà phân phối, tôi ký. sự lâu dài và tôi có chiếc iphone4 16Gb của mình. Cùng lúc đó, một công ty chuyển phát nhanh gọi cho tôi và nói với tôi rằng họ có một chiếc iPhone mà họ đã thu tiền từ vodafone trả trước và chuyển đến tận nhà cho tôi. Tôi đã nhận được cùng với một Ihpone 4 Movistar và một Iphone 4 Vodafone, thực tế là với vodafone tôi không ký hợp đồng hay bất cứ điều gì, chỉ mua cửa hàng trực tuyến khi bạn đe dọa tính di động. Ai mà bạn biết điều gì sẽ xảy ra .. hoặc tôi nên hành động như thế nào?

Trả lời S: Xin lỗi vì không thể thông báo cho bạn trước. Tôi nói với bạn rằng người đã nói với bạn rằng hợp đồng 0 không tương thích với tỷ lệ iphone đã ném rất nhiều tiền. Vì hợp đồng tám và phim trường 0 là của cùng một phần. Với mức tiêu dùng tối thiểu là 6 euro. Tất cả các mô-đun tiết kiệm bị mất như yêu thích của tôi. Thông thường phải mất 4 ngày để đặt loại hợp đồng mới, bạn gọi 4 và yêu cầu họ cho biết nó đã được cập nhật chưa. , yêu cầu Kích hoạt nó, tắt nó và trên điện thoại và như vậy chế độ mới của bạn sẽ được tải ... Tất nhiên, nếu lỗi là họ đã đưa ra đề nghị không tốt hoặc phản ánh không tốt ... Nó khó hơn. Nhìn sự cố máy tính ở Một số bộ phận thì đúng, một số bộ phận khác thì không. Chúng dùng chúng để "treo" máy khách. Nếu thực sự là lỗi hệ thống, cá nhân tôi luôn gọi lại cho họ. Xk là máy khách không thậm chí quan tâm đến lời đề nghị nếu bạn thông báo tốt cho anh ta, bạn thật tốt mặc dù mang dòng họ chụp một hình ảnh khácNhững gì bạn phải làm trong trường hợp của mình là gọi 1004 và yêu cầu một nhà điều hành khác xác nhận ưu đãi. Nếu ưu đãi đã xác nhận giống với ưu đãi được cung cấp và có lỗi, chúng chỉ có thể được quản lý trong 224472. Xin lỗi….

Tôi cũng thông báo với bạn rằng nhà điều hành có thể cung cấp cho bạn số điểm bán hàng gần nhà bạn nhất chỉ cần bạn cung cấp mã bưu điện, hỏi số điện thoại và đặt chỗ hoặc yêu cầu thông tin về thời điểm hàng đến và các lô hàng Chúng tôi không có bằng chứng. Chúng tôi chỉ có thông tin nếu điện thoại còn hàng để gửi hay không đến điểm bán hàng. Sự thật là sẽ rất tốt nếu bạn cung cấp cho chúng tôi thêm thông tin về thời gian giao hàng cho cửa hàng và các thông tin khác. Và tốt cho tất cả những người thiếu phiếu mua hàng trong 224472 không thể cung cấp nó, những gì họ được thông báo rằng nó sẽ đến sau rất nhiều ngày là một cái cớ đơn giản. nó là 1004 nếu người điều hành không muốn hoặc không biết hãy bình tĩnh nói với cô ấy để hỏi người giám sát của cô ấy xem họ phải xử lý nó như thế nào. Vì nó phải mất nhiều lần và những người khác không biết rằng họ có thể làm điều đó ... Ngoài thực tế là dịch vụ khách hàng là một hợp đồng phụ Người Nam Mỹ và không phải tất cả, nhưng bạn sẽ biết điều gì đã xảy ra với nhiều người trong số những người điều hành quá khứ và sự chú ý kém nhận được là một trong những phàn nàn thường xuyên nhất từ ​​những khách hàng thực hiện tính di động. Rằng họ cúp máy hoặc những người khác của bạn kiên nhẫn giải thích rằng không phải Bạn biết làm thế nào, chỉ cần họ tạm giữ bạn và hỏi cấp trên của bạn. Tôi cũng muốn thông báo cho bạn về vấn đề của bạn mà bộ phận nào đang mắc lỗi.
Đề nghị sai tốt, thông tin bị bỏ qua-224472 từ nhà điều hành.
Không gửi được phiếu thưởng và ưu đãi không hợp lệ được áp dụng. Đây là khi phiếu mua hàng chính xác xuất hiện trong hồ sơ khách hàng của bạn nhưng bộ phận quản lý của 224472 đã tạo một phiếu thưởng khác. Chà, điều này chỉ được giải quyết bằng 1004 lỗi gửi Tiền thưởng đó là nói xk mất nhiều ngày hơn… .Rất đơn giản xk họ đi với công việc lạc hậu. Không xk họ chạm vào trứng nếu không xk họ ít và họ có nhiều việc và họ thực sự không cống hiến đủ trong trường hợp này 1004 một khi đã chỉ ra ngày đã trôi qua.
Họ phải biết rằng hợp đồng số tám hoặc số 0 không thể liên kết với bất kỳ mô-đun khách hàng thân thiết nào hoặc bất kỳ khoản chiết khấu nào nếu họ cung cấp cho họ, họ đã nói dối điều đó.
Đó là điểm bán hàng không muốn đặt hàng thiết bị đầu cuối. Nếu họ đã chào hàng thì nó còn hàng và nếu còn hàng thì họ phải yêu cầu. Tôi đã gặp vấn đề này với một người bạn đã hủy bỏ tính di động và anh ta Hãy lấy chiếc satio ra.BIen không có cửa hàng nào mà họ có, và anh ta đã đặt hàng nó xD tất nhiên anh ta luôn nói trước đó rằng đó là để đổi nó miễn phí mà ở điểm bán hàng luôn nói với anh ta hoặc rằng họ không thể hoặc rằng họ không có nghĩa vụ phải yêu cầu điều đó ... trường hợp điều duy nhất phục vụ họ là đi chơi dã ngoại. Bằng cách đưa ra yêu cầu hoặc nói rằng bạn làm việc cho công ty và bạn biết các đề nghị và quy trình quản lý xD và cuối cùng đe dọa báo cáo với văn phòng tiêu dùng xD không phải là vì nặng và đặt ra yêu cầu xk vâng, nhưng đôi khi đó là cách duy nhất để họ được lắng nghe.
Đôi khi vì bị thông tin sai, người khác vì tìm người bán mà chỉ quan tâm đến việc bán hàng, và đôi khi vì một chuỗi sai sót, người thường bị thiệt hại là khách hàng.
Tôi cảm thấy rất tiếc cho tất cả các bạn. Và tôi hy vọng tôi có thể giúp đỡ được. Tôi khuyến khích các bạn báo cáo hoặc khiếu nại về các đề nghị sai với những lỗi còn lại đều có cách giải quyết mặc dù rất ít từ bộ phận của chúng tôi; C. Tốt trước khi kết thúc bán hàng, bạn có thể yêu cầu số nhận dạng cá nhân của anh ấy cho thương mại đã tham dự với bạn trước khi xác minh xD bằng khóa đó trong trường hợp đề nghị sai, tất cả đều bắt đầu bằng chữ U, lưu mã nhận dạng của quảng cáo và gọi sau để xác nhận cung cấp trong cùng Vì vậy, nếu nó là sai, họ thay đổi nó ngay tại chỗ và bạn có thể thực hiện các biện pháp tương ứng. Bạn đã biết đoạn quảng cáo mà bạn bị bắt gặp đưa ra những lời mời chào giả dối nơi văn phòng thất nghiệp là điểm dừng chân tiếp theo của bạn. Chà, việc này không phải để rửa tay mà thủ tục chứng từ không do bộ phận của chúng tôi làm, chúng tôi chỉ lo chào hàng cho khách và bắt đầu quản lý việc hủy bỏ, phần còn lại không phải là thẩm quyền của chúng tôi, tôi xin lỗi tất cả những người đã gặp sự cố, lời chào.

Những ai muốn tôi hỏi bạn bất kỳ câu hỏi nào về ưu đãi của bạn, hãy để lại email của bạn và đặt Ishan ở đầu, tôi sẽ trả lời bạn qua email rất vui.

Tôi không biết T-Love đến từ đâu, nhưng tôi làm việc trong một cửa hàng Movistar ở Valencia và chúng tôi có dự trữ iPhone 4 16GB trong một tuần. Chúng tôi đã phải mất rất nhiều để vận chuyển chúng đến cho chúng tôi, nhưng ít nhất chúng tôi cũng có một số.

Xin chào Irene
Bạn có thể cho tôi địa chỉ của cửa hàng của bạn hoặc tfo? Tôi đến từ Valencia, tôi đã được đổi cầu vào năm 224472 và tôi đang tìm iPhone 4 16GB với Movistar

Chào buổi sáng,

Trường hợp của tôi hơi khác một chút. Sau khi tính năng di động bị hủy và một lời đề nghị khiến tôi quan tâm vào thứ Ba tuần trước, tôi đã gọi điện vào thứ Sáu với câu hỏi về tỷ lệ 0. Họ giải quyết câu hỏi và không hỏi họ nói với tôi rằng khoảng thời gian 72 giờ đã trôi qua và điều đó nếu tôi muốn. có thể tạo ra tiền thưởng tại thời điểm đó. Rất ngạc nhiên, anh ta chỉ ra rằng anh ta là như vậy.

Người của tôi hủy giá cước của tôi và họ nói với tôi rằng để ký hợp đồng tốc độ dữ liệu mới cho iPhone 4, tôi phải hủy giá cước trước đó cho iPhone 3G vì theo họ thì nó khác. Nó xảy ra với tôi với một bộ phận có tốc độ dữ liệu thấp và họ xử lý nó cho tôi. Theo nhân viên bán hàng, gọi lại thì họ mới có thể xử lý mọi thứ cho mình.

Từ những gì chúng ta có thể thấy, trong lần giảm tốc độ dữ liệu, họ đã bị bắt bởi một dịch vụ có tên iphone wifi không cho phép họ áp dụng mức giá mới hoặc tạo phiếu thưởng. Sau nhiều lần chuyển đổi giữa các bộ phận, tôi đã tiếp tục kể từ thứ Sáu mà không có dữ liệu hoặc tỷ lệ thoại theo hợp đồng, không có tiền thưởng hoặc tỷ lệ mới và với sự cố mở nên họ hủy dịch vụ đó theo cách thủ công mặc dù họ nói rằng điều này có thể mất nhiều ngày để xử lý .

Mọi thứ khiến tôi nghĩ rằng họ đã bắt tôi phải hủy tốc độ dữ liệu để có thể áp dụng cột tỷ lệ Internet thay vì vùng màu xanh lam và nó có giá € 89 thay vì € 250.

Có điều gì đó tương tự đã xảy ra với người khác không? Tôi không biết mình có thể giải quyết nó như thế nào vì với một sự cố mở, họ không thể làm gì khác theo họ,

Những gì có vẻ như nó sẽ là một cái gì đó nhanh chóng và lần đầu tiên, do dịch vụ được thải ra tồi tệ đó, nó mất nhiều thời gian hơn mức cần thiết.

Hôm nay họ là những kẻ tồi tệ và tôi đã gọi điện cho phimstar 13 lần không ngoa chỉ để hỏi khi họ gửi điện thoại di động cho tôi, và tôi thề rằng mỗi lần họ cúp máy, và cuối cùng chẳng có gì, tôi đã cố gắng ngăn chặn tính di động cho điều trị nhận được và tôi cũng không thể. Khởi đầu tồi tệ với họ. Tôi hỏi họ tại sao họ gửi cho tôi micro mà không phải điện thoại và họ nói với tôi rằng đó là trong trường hợp tính di động không thành công thì họ nói với tôi rằng tính di động được chấp thuận, và trên hết tôi nói với họ rằng sau đó nếu tính di động không thành công thì tôi sẽ làm gì với sim, và Họ bảo tôi làm những gì tôi muốn với nó, vứt nó đi hoặc thứ gì đó, và từ chiếc IPHONE 4 mà tôi không yêu cầu gì cả, hãy đợi, rằng nếu 15 ngày, rằng nếu 9, nếu 14 ……………

Irene, chào buổi sáng.

Bạn vẫn có iPhone 4 dung lượng 16Gb. Nếu vậy, chiều nay tôi sẽ đi tìm anh ấy.

Cảm ơn trước vì tất cả

ishan.

Bạn có thể giúp tôi?

Fabiosm@terra.es

Chà, không có gì đâu các bạn, tôi hy vọng rằng phiếu thưởng của tôi sẽ sớm được xử lý, họ nói với tôi rằng thời hạn tối đa của phiếu thưởng là thứ Ba, tôi hy vọng sẽ có nó vào ngày đó và có thể nhận được điện thoại hahaha ... Irene Tôi đã rồi gọi cho cửa hàng của bạn để bạn có thể đặt trước cho tôi. Tôi muốn lấy phiếu thưởng và sau đó không có điện thoại eh haha, cảm ơn mọi người rất nhiều về thông tin, và mặc dù tôi đến từ thủ đô Valencia, tôi sẽ không ngại đi du lịch đến Algemesi irenes vì ​​vậy nếu bạn có, hãy nói với tôi ở đây và tôi sẽ gọi cho bạn để đặt trước của tôi ... cảm ơn trước

Cuối cùng, tôi đã đạt được nó trong torrent mặc dù họ đã buộc tôi phải thuê usb của phimstar với giá cao hơn 20 euro, nhưng ít nhất tôi đã đạt được nó vì nếu tôi không thấy mình không có iPhone trong một tháng, kiệt sức và với một danh sách chờ trong tất cả các cửa hàng của valencia ... dù sao cũng cảm ơn irene. Bây giờ hãy tận hưởng nó

Núria, chúc may mắn với vodafone, nếu bạn sắp bắt được nó, đừng làm điều đó với cửa hàng trực tuyến.
Trước khi làm như vậy, hãy xem các bình luận trên cửa hàng trực tuyến.

Cuối cùng, tôi quyết định cho họ một cơ hội và tôi đã đợi đến sáng hôm qua khi họ gọi tôi đến nhận iPhone của tôi, bây giờ tôi đã hoạt động và tôi quên mất việc còn lại, tôi chỉ mong rằng các ưu đãi được áp dụng chính xác.

Một người khác trong danh sách !, Tôi sẽ đến Orange, vì Movistar đã hỏi tôi 393 € cho chiếc Iphone 4, mặc dù đã gắn bó với họ hơn 6 năm và 2 trong số đó với chiếc Iphone 3G.
Tôi ký hợp đồng miệng với Orange, ngày hôm sau họ gọi cho tôi từ Movistar và họ đề nghị tôi chiếc Iphone 4 với giá € 0, vì vậy họ hủy khả năng di chuyển của tôi và họ nói rằng từ 48 đến 72 giờ họ sẽ gửi cho tôi phiếu thưởng.
Đã 2 tuần trôi qua mà tôi không nhận được gì, sau hàng trăm cuộc gọi đến số 224472 và họ bảo tôi phải hủy tôi không biết dịch vụ Internet, mạng Wifi, ... vv .. Thực tế là nếu tôi có. đổi thành màu Cam, tôi đã sở hữu chiếc Iphone 4 với tốc độ dữ liệu và thoại rẻ hơn chiếc tôi hiện có và hơn hết là khi đến một cửa hàng Movistar ở Valencia, bạn nói rằng họ đã đưa bạn vào danh sách chờ bởi vì bạn đang đợi phiếu thưởng được giải thoát khỏi khuôn mặt của bạn, ...
Làm thế nào tôi hối tiếc vì đã hủy bỏ tính di động với Orange !.

Xin chào, tôi đang đợi bạn gửi cho tôi phiếu mua hàng, tôi đã di chuyển vào ngày 22 của phimstar sang vodafone và người đầu tiên ký hợp đồng với tôi một chiếc iphone4 32GB miễn phí + giảm giá 50% trong khung. thoại trong 12 tháng + giảm 50% cước dữ liệu trong 6 tháng + 500 sms miễn phí / tháng trong một năm và tôi đã chấp nhận. Hôm qua tôi nhận được sms rằng họ đã hủy khả năng di động của tôi với Vodafone. Sau bao lâu thì nhận được tiền thưởng? ?

À, tôi gọi điện vì sau 4 ngày tôi không nhận được voucher. Tôi đã phải nhấn mạnh. Ở đó, họ nói với tôi rằng trước đây tôi phải hủy tỷ lệ iPhone mà tôi có. Tôi đã hủy nó. Sau đó, tôi gọi lại và họ tạo ra tiền thưởng. Tất cả những điều này khiến tôi mất khoảng một giờ. Bây giờ vấn đề là tìm nó ở Madrid 🙁 Hôm nay tôi đã đến 4 cửa hàng quanh Madrid và đã bán hết sạch.

Tốt! Tôi cũng đang chờ một phần thưởng cho chiếc iphone…. Điều xảy ra là tôi không nhận được tin nhắn SMS từ vodafone cho thấy rằng họ đã kiểm tra tính di động. Hôm nay mình gọi điện cho phimstar được 1 tiếng rưỡi thì NOBODY nhấc máy. Tôi hỏi một anh chàng trên phố về chiếc điện thoại (tôi không nói dối) và trong vòng 10 giây, một nhân viên tiếp thị qua điện thoại đã nói chuyện với tôi. BẤT NGỜ !!!!!

Phiếu quà tặng đã không đến tay tôi trong vòng 72 giờ mà nó phải đến, anh ấy nói với tôi rằng anh ấy sẽ ấn để hoàn thành nó càng sớm càng tốt… mmm… .. Tôi không tin điều đó. 🙁

TÔI CẦN MỘT SỐ CỬA HÀNG MOVISTAR Ở VALENCIA CÓ IPHONE 4 TRÊN 32G !!!!
Nó sẽ mang lại cho tôi điều gì đó từ việc gọi điện và chờ đợi quá lâu ... điều này thật không thể tin được ... vào thứ Tư, phiếu mua hàng sẽ hết hạn và các cửa hàng không cho tôi hy vọng nhận được một chiếc iPhone trong một mùa dài ...
Nếu ai đó biết tôi có thể lấy nó ở đâu, tôi sẽ đánh giá cao sự giúp đỡ của bạn. Cảm ơn

Tôi đã nhận được mã sáng nay và tôi đã nhận được nó tại Corte Ingles de la Vaguada ... họ có 16 và 32Gb để di chuyển

Họ đề nghị tôi chuyển từ vodafone sang phimmoestar, cung cấp cho tôi một chiếc iphone 4, tôi có thẻ sim, nhưng không phải thiết bị đầu cuối, họ đã đăng ký cho tôi trong phimstar, một tuần và tôi không có thiết bị đầu cuối, tôi không thể sử dụng thẻ vì nó là A microtarje, ngày nào tôi cũng gọi điện đến phimstar, họ chuyền tôi từ bộ phận này sang bộ phận khác, họ cúp điện thoại, đối xử tệ bạc với tôi, họ lừa dối tôi, hôm nay họ nói với tôi rằng đó là nói là đầu cuối. đã đến vào ngày 15 tháng XNUMX, điều đó không đúng, tôi đã yêu cầu phiếu giao hàng nơi tiếp nhận của nhà ga được phản ánh, tôi tưởng tượng rằng họ sẽ không gửi nó.

Tất cả các đường dây điện thoại là một mớ hỗn độn. Điều đã xảy ra với tôi là thế này: Tôi đã yêu cầu chuyển sang Vodafone cho Iphone 4 16 Gb vào ngày 1 tháng 3 (Tôi khuyên bạn không bao giờ xử lý bất cứ thứ gì thông qua cửa hàng trực tuyến đó) sau 902 tuần gọi (và để lại tiền trong 22) không có gì . Vì vậy, tôi đã đến một cửa hàng Vodafone (ngày 10-2010-4) và ở đó tôi đã nói với họ về trường hợp của mình và họ gợi ý rằng điều tốt nhất tôi có thể làm là hủy tính năng di động trực tuyến và yêu cầu lại tại cửa hàng. Tôi gọi cho cửa hàng trực tuyến cùng một lúc và họ nói với tôi rằng họ đã hủy nó mà không nói với tôi bất cứ điều gì! Tổng cộng, trong cửa hàng vật lý này, tôi bắt đầu lại tính di động và hiện tượng, vào thứ Sáu, tôi nhận Iphone 32 4 Gb của mình và vào thứ Hai, tính di động trở nên hiệu quả. Movistar đã gọi cho tôi để cung cấp cho tôi mọi thứ, phiếu mua hàng để đổi điểm tại nhà phân phối, chiết khấu, v.v., và khi tôi nói với họ những gì xảy ra với số hàng, họ không biết phải nói gì. Hầu như không có iphone 4 trong bất kỳ cửa hàng nào và họ không biết khi nào sẽ có nó. Một trong những người mà tôi đã nói chuyện với Movistar đã nói với tôi rằng nếu tôi hủy tính năng di động ngày hôm qua, tôi có thể nhận iPhone tại bất kỳ đại lý nào vào thứ Sáu. Đồ dối trá !!!! Vì vậy, tóm lại, tôi chuyển từ Movistar, tôi tiếp tục với tính di động và chọn chiếc iPhone 10 mà tôi đã đặt trước vào ngày mốt (sau khi trả 2011 euro mà họ trả lại cho tôi). Nếu tôi hủy khả năng di chuyển cố định mà năm XNUMX đến và tôi không có thiết bị đầu cuối hoặc bất cứ thứ gì !!!!!

Tôi có cùng một vấn đề. IPHONE 3 GS 16G của tôi đã bị đánh cắp và khi tôi hủy đăng ký, họ đã cung cấp cho tôi 4G 16 G với mức phí cố định là € 15 + tất cả điểm của tôi + € 250.
Tôi chấp nhận.
Nhưng để lời đề nghị có hiệu lực, anh phải gọi điện lại để hủy tỷ giá cố định.
Khi nói về thương vong, họ cung cấp cho tôi mức tương tự nhưng bây giờ với giá € 89 !!! YUPI !!! Tôi may mắn làm sao !!
Họ gửi cho tôi voucher và ... thật bất ngờ, không có 4G trong TẤT CẢ BARCELONA. Các cửa hàng thậm chí không bắt tôi trong danh sách chờ nữa, một số người bán hàng cười nhạo sự không tin tưởng của tôi.
Họ đề nghị tôi gọi điện để được giao hàng đến tận nhà.
Vì vậy, tôi làm điều đó, tôi dành 80 phút. trên điện thoại ghi rõ địa chỉ cơ quan của tôi, họ xác nhận rằng trong 5 ngày nữa tôi sẽ có.
Tôi chuẩn bị 89 € của mình trong một phong bì và chờ đợi.
Vào ngày thứ ba chờ đợi, tôi nhận ra rằng tiền thưởng hết hạn và tôi gọi lại cho 1004.
MÁY BƠM !!! Không có bằng chứng nào cho thấy họ sẽ gửi cho tôi bất cứ thứ gì cả.
Tôi gần như hết khả năng gia hạn VOUCHER (hạn chót là 19 giờ tối)
Tôi lại giống như lúc đầu. Tôi đã mất nhiều ngày tìm kiếm các cửa hàng hoặc ca làm việc trong danh sách chờ đợi… .HOLY PATIENCE !!!!
Nếu ai đó biết về một nhà phân phối ở tỉnh Barcelona có 4G 16, tôi sẽ vô cùng biết ơn.

Thật không thể tin được những gì mắt tôi đọc được trên trang này, đã 5 ngày trôi qua kể từ 72 giờ họ hứa với tôi và không có gì xảy ra ở đây, tất nhiên tôi sẽ không gọi họ từ TIMOSTAR, nó đã kết thúc sau bao nhiêu con điếm, tôi rõ ràng là tôi. thậm chí sẽ không đến gặp họ Tôi sẽ gọi để hỏi mã và tôi sẽ không đợi họ gửi mã cho tôi, tôi xử lý khả năng di chuyển cho một công ty khác, trên hết họ nói với bạn rằng họ hủy tính di động trước khi cung cấp cho bạn những gì họ hứa, tôi mệt mỏi với họ, thành thật mà nói….

Chà, tại sao lại đếm nhiều lần như vậy, trong cộng đồng Madrid, tính đến ngày 14/12/10 KHÔNG CÓ MỘT CHIẾC iPhone 4 16Gb DUY NHẤT. Thật đáng xấu hổ, và dù sao thì mã đổi thưởng cũng hết hạn lần thứ ba vào ngày 21/12 ...

Sự thật là bạn đã làm tôi choáng váng, tất cả tôi đều hài lòng với hành vi phạm tội của phimstar ở lại, kể từ khi tôi nhận được chiếc iphone 4 với giá € 0 và được giảm giá trên hóa đơn 6 tháng, việc hủy bỏ đã được thực hiện vào thứ Năm, và vào thứ Sáu để kiểm tra xem mọi thứ đều ổn, vì bạn luôn nghi ngờ và họ xác nhận rằng có, rằng trong vòng 72 giờ kể từ khi hủy, mã sẽ đến, tôi hy vọng không có vấn đề gì vì tôi là doanh nghiệp tự do, rằng bạn đã làm những điều tồi tệ đủ để tôi chạy ra khỏi hàng. Tôi đã nói với bạn rằng tôi đã từng như thế nào, và không phải vì tôi phân biệt chủng tộc hay bất cứ điều gì, mà sự thật là hầu hết các bộ phận của phim sao đều không mạch lạc và không chuyên nghiệp chút nào, và hình ảnh mà phim sao đang đưa ra trong những vấn đề này là đau đớn ... có nếu một ngày họ làm điều gì đó về nó.

Thứ lỗi cho mọi người vì không trả lời trước nhưng sự thật là mọi thứ đều hoàn hảo, vào ngày làm việc thứ XNUMX họ chuyển cho mình mã đổi thưởng và cũng là ngày mình bắt được iphone, đúng vậy, bạn phải nằm lòng họ, mình đã gọi cho họ. bởi vì tôi chưa nhận được mã, và họ đã đưa cho tôi và kích hoạt nó trong cùng một cuộc gọi, một điều khác là khi thực hiện trao đổi, vì họ nói với bạn rằng họ có ít thiết bị đầu cuối và dành cho đăng ký mới hoặc tính di động, mà tôi gọi là phimstar để nói với họ những gì tôi Họ đã nói trong cùng một cửa hàng, mà những người từ phimstar bảo tôi quay lại và điều đó sẽ xảy ra với người phụ trách ... sau một cuộc trò chuyện ngắn với những người từ phimstar, họ đã đề nghị cho tôi thiết bị đầu cuối không đặt vấn đề gì, lời khuyên của tôi là khi bạn có mã Đổi thưởng và đến cửa hàng phimstar, hãy hỏi xem họ có thiết bị đầu cuối để đăng ký mới hoặc khả năng di chuyển hay không và sau đó bạn có thể nhập nó, và nếu họ từ chối thiết bị đầu cuối của bạn, hãy gọi Movistar, bạn sẽ bình luận về trường hợp này và bạn sẽ chuyển nó ... bạn sẽ thấy những khuôn mặt nào hay ho hơn ....
Chúc mừng và năm mới hạnh phúc !!

Mình đang chờ nhận iphone để chuyển từ phimstar, có ai biết gửi mất bao lâu không? Cảm ơn bạn!