Có vẻ như có một vấn đề nhỏ với hàng loạt iPhone Xs vô định không nhận diện được khuôn mặt, Face ID. Điều này mà chúng tôi không thể nói là điều gì đó ảnh hưởng đến tất cả người dùng có một trong những mẫu iPhone mới này, nó có thể gây ra sự cố cho một số người và đó là lý do tại sao Apple đang thực hiện các biện pháp thích hợp để giải quyết vấn đề.
Hiện tại không có chương trình thay thế cụ thể nào cho vấn đề này mà một số người dùng sẽ phát hiện ra, đây là một ghi chú nội bộ từ chính công ty đã bị rò rỉ trên các phương tiện truyền thông và bây giờ được đưa ra ánh sáng. Trong mọi trường hợp, camera iPhone và hệ thống TrueDepth sẽ không hoạt động vì một số lý do và giải pháp sẽ trực tiếp thông qua việc thay đổi miễn phí iPhone X của bạn.
Camera phía sau sẽ là thủ phạm
Nó có vẻ lạ camera sau của iPhone X sẽ là điểm đầu tiên cần kiểm tra Trong trường hợp chúng tôi gặp sự cố Face ID, họ cũng giải thích điều đó trong thông báo do Apple gửi tới tất cả các cửa hàng và dịch vụ kỹ thuật:
Để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, nếu khách hàng báo cáo rằng iPhone X của họ đang gặp vấn đề về nhận dạng khuôn mặt, vấn đề có thể được giải quyết bằng cách sửa chữa camera sau. Chạy AST 2 trên thiết bị khách để kiểm tra hoạt động chính xác của máy ảnh. Nếu chẩn đoán cho thấy sự cố với máy ảnh, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa để xem sự cố đã được giải quyết chưa. Trong trường hợp vấn đề này không được giải quyết, chúng tôi sẽ thực hiện thay thế ổ đĩa thay vì sửa chữa màn hình.
Đôi khi có vẻ như thất bại là cụ thể và đây không phải là điều họ đang tranh cãi ở Apple, Đây là những người gặp sự cố liên tục và do đó đó là một trải nghiệm tồi tệ với hệ thống mở khóa tuyệt vời này thông qua nhận diện khuôn mặt. Trong mọi trường hợp, nếu chúng tôi nhận thấy sự cố, chúng tôi có thể đến trực tiếp cửa hàng Apple chính thức, đại lý được ủy quyền hoặc liên hệ trực tiếp với dịch vụ kỹ thuật. Trực tuyến Táo