Facebook Messenger es actualmente la segunda aplicación más utilizada de mensajería desde que la compañía, propietaria de WhatsApp y actual líder en este tipo de aplicaciones, separara los mensajes de la aplicación principal obligando a muchos millones de usuarios a tener que instalar la aplicación de forma independiente si querían seguir haciendo uso de esa plataforma de mensajes.
Y al parecer la jugada les ha salido bastante bien a los chicos de Facebook. David Marcus, vicepresidente de producto, acaba de anunciar en el blog oficial de la compañía, que la aplicación de mensajería acaba de alcanzar los 800 millones de usuarios activos mensualmente.
De paso, ha aprovechado para recopilar todas las novedades que han añadido a la plataforma durante el año que hemos acabado hace unos días y de paso, anunciar los propósitos para la aplicación durante este año, que ha resumido en cinco puntos:
- Desaparicion del número de teléfono. Facebook quiere que su plataforma sea la principal vía de comunicación entre los usuarios. Cabe recordar que actualmente ya no es necesario tener cuenta en la red social para poder utilizar la aplicación de mensajería.
- Las conversaciones son las nuevas aplicaciones. En su afán por controlar todo lo que hacemos, y como hemos informado anteriormente, Facebook quiere que los comercios se puedan poner en contacto con los usuarios para enviarles información, publicidad e incluso poder hacer reservas de forma que no sería necesario instalar las aplicaciones de esos negocios / comercios.
- La importancia de la red social. Facebook quiere añadir nuevas formas de comunicación a las ya existentes. Tal vez los famosos bots de Telegrsm hagan su llegada a la plataforma de Mark Zuckerberg.
- La innovación por encima de todo. Durante el año pasado, Facebook añadió un sistema para enviar dinero entre los usuarios. Durante este año, la compañía tiene intención de añadir nuevas funciones útiles para los usuarios.
- Mejorar la experiencia de usuario. Según Marcus lo más importante es que los usuarios estén contentos y a gusto en la aplicación, por lo siempre tienen en cuenta las posibles sugerencias de los usuarios.
