iTunes無法識別我的iPad（II）：如何在Mac OS X上修復它

我們已經看過 如果iTunes在Windows中無法識別您的設備，如何解決問題，事情相對頻繁。 較不常見的是它在Mac OS X中發生，但也可能發生在某人上，因此，當您將設備連接到Mac且iTunes無法識別設備或向您發送消息時，我們將詳細介紹要遵循的步驟。錯誤導致您甚至無法恢復到出廠設置。 按照建議的順序編寫要遵循的步驟。 在每本電腦的末尾，連接您的iPad並測試是否已檢測到它。 如果問題仍然存在，請繼續執行下一步。

1.更新iTunes

面對此類問題，這是我們必須做的第一件事。 要檢查是否有可用的更新，我們可以轉到菜單“>軟件更新”，或打開Mac App Store並單擊“更新”菜單。 如果有任何待處理的更新， 最好先安裝它，然後重試連接設備.

2.重新啟動iPad

憑藉iOS平板電腦的良好電池壽命，通常我們很長一段時間都不會重新啟動它。 嘗試重新啟動設備不是一個壞主意為此，請按待機按鈕，直到出現指示條以關閉設備。 完全關閉後，請再次按“睡眠”按鈕，以便蘋果出現在屏幕上，並等待鎖定屏幕出現，然後再重新連接設備。

3.檢查USB連接

檢查電纜，如果有另一根電纜，請嘗試。 始終建議使用原始電纜，或至少經過Apple認證的電纜。 避免使用廉價的電纜，尤其是使用新的Lightning連接的電纜，它們通常會引起足夠的問題。 將USB直接連接到計算機的USB，請勿使用集線器或集線器連接設備。

4.重新啟動計算機

我們已經嘗試過重新啟動iPad，所以現在該重新啟動計算機以查看問題是否解決了。

5.重新安裝Apple Mobile Device服務（僅OS X 10.6.8和更早版本）

我們將完全卸載iTunes。 首先，請確保 備份iTunes資料庫的內容 （音樂，電影...）。 備份完所有內容後，您可以繼續執行卸載過程。 其中一些步驟可能會要求您輸入管理員密碼，如有必要，請輸入密碼。

• 查找iTunes（在“應用程序”內部）並將圖標拖到垃圾箱
• 在Finder中，轉到菜單“轉到>轉到文件夾”，然後輸入以下路徑“ /系統/庫/擴展名”（不帶引號）以訪問該文件夾
• 找到文件“ AppleMobileDevice.kext”並將其移至該文件夾
• 再次在“查找器>轉到>轉到文件夾”中，輸入路徑“ /庫/收據/”（不帶引號）
  
• 找到文件“ AppleMobileDeviceSupport.pkg”，然後將其移至回收站。
• 重新啟動電腦
• 重新啟動後，清空垃圾桶，然後重新啟動
• 安裝iTunes 從蘋果官方網站

之後，將您的設備連接到Mac，它應該會識別它。 如果不是，則可能需要還原設備。 如果由於錯誤不斷出現而無法恢復甚至無法恢復， 您必須將iPad置於還原模式:

• 首先你應該知道 您將丟失iPad上的所有信息，因此建議您嘗試將其保存在另一台計算機上或使用iCloud備份以便以後還原它。
• 關閉設備。 如果無法將其關閉，請同時按“主頁”和“睡眠”按鈕，直到屏幕關閉。 然後釋放它們。
• 按住主屏幕按鈕，將iPad連接到計算機，在屏幕上出現帶有iTunes符號的USB電纜之前，不要釋放主屏幕按鈕。 然後啟動iTunes，它會顯示一條消息，表明它已在恢復模式下檢測到iPad。 恢復設備。

更多信息 - iTunes無法識別我的iPad（I）：如何在Windows中修復它

資源 - Apple支持