Apple se pronuncia de manera oficial acerca del problema de la cámara del iPhone 5

 

Hasta ahora Apple no había aportado ningún tipo de información oficial relativa al problema del brillo morado en la cámara del iPhone 5. Este brillo se produce cuando tomamos una foto en la que hay presente un fuente potente de iluminación y se da en un gran número de iPhones 5. El equipo de Gizmodo mandaba un e-mail a Apple preguntando qué ocurría con la cámara y Apple respondió que se trataba de “algo normal”.

Ahora Apple ha decidido pronunciarse de manera oficial en la sección de Soporte de su página web:

Síntomas:

Un brillo, haz o mancha púrpura o de otro color proveniente de un foco externo a la imagen aparece a la hora de tomar fotos o grabar vídeo.

Solución:

La mayoría de las cámaras, incluyendo aquellas que los iPhones de diferentes generaciones poseen, podrían mostrar un reflejo en la esquina de la foto cuando tomamos una imagen con focos de luz externos. Esto ocurre cuando el foco de luz se encuentra posicionado en un ángulo (normalmente fuera del campo de visión) que causa un reflejo de las superficies dentro del módulo de la cámara y en su sensor. Para eliminar el efecto o reducirlo, mueva ligeramente la cámara para evitar que este brillo entre en las lentes o proteja las lentes con la mano.

En resumidas cuentas, Apple nos dice que movamos la cámara hacia otro lado evitando así el foco de luz que produce estos reflejos o que tapemos la luz con nuestras propias manos.

Más información- Decenas de usuarios del iPhone 5 se quejan de la cámara 

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Pablo Ortega

Periodista especializado en tecnología y viajes. Recorro el mundo descubriendo nuevos dispositivos y lugares, aunque normalmente resido en Los... Ver perfil ›

15 comentarios

  1.   mini dijo

    o mejor aún, no saques fotos y ya veras como no tendras ese problema… ay apple, troleando…

  2.   TioVinagre dijo

    ¿que fue de aquello de “no sacar las fotos a contraluz”? ¿se murió junto a kodak? pues menos quejarse y más enderezarse que os voy a retratar!

  3.   Kakaomaravillao dijo

    Pues yo no tengo ese problema, sacas unas fotos espectaculares y hasta en contraluz con flash salen geniales.

  4.   Adrian Aragon dijo

    A mi lo que me sorprende es la foto de la comparativa del iPhone 5 | iPhone 4s, no es que sea muy experto en el tema de las cámaras pero si la cámara del iPhone 5 ha cambiado respecto a la del 4s, es posiblemente que se deba a los sensores y como bien dice Apple, en un punto exacto en el que le da la luz de una forma u otra. 
    Recuerdo que la gran mayoría de móviles que tuve yo con cámara, al sacar fotos directamente al sol aparecía un punto negro.
    Aunque también digo que Apple debería de prevenir estas causas en todos los terminales, ya sea pidiendo otro sensor o lo que sea… 
    Mi opinión.

  5.   Manu dijo

    Eso bah!! lo pones en el punto exacto y punto!! que vale 669 euros, vale, pero todos sabemos que lo que mas mola (en general) es llevarlo en el bolsillo… que “tope guapo” con mis pololos nuevos…!! son D&G..!!

    1.    terry20401 dijo

      jajajaja es verdad!

  6.   Rikcher Mondy dijo

    apple murio junto con jobs, digan lo que digan. Solo quedo una tienda de productos caros pero sin innovación, que respuesta tan mas tonta esa de enfocar a otro lado o tapar con la mano, eso no pasa con el iphone 4s, es una burla a los usuarios.

    1.    Invitado dijo

      Estoy contigo en que la respuesta es absurda, pero no te olvides del “cógelo con la otra mano” que dio Steve Jobs cuando el problema con la antena del iPhone 4.

  7.   sata28 dijo

    a mi me funciona de maravilla la camara. nada de morados con el flah. no se que tonterias dice la gente por aqui.

  8.   Vasile Dumitru dijo

    tanto dinero por in uphone  q hai q tapar con la mano la luz jajajja

  9.   Smot14 dijo

    Tipico de Apple… Si las fotos salen mal es que el usuario esta haciendo la foto mal, si el movil pierde la cobertura es que el usuario lo esta cogiendo mal…

  10.   Davidcaru dijo

    Cameragate

  11.   Chufirulo dijo

    Vergonzoso… esto con Steve no pasaba.

  12.   Kaskote dijo

    Jaja fuck off!! 700 pavos.. Usa tu manita pa hacer las fotos en condiciones…

  13.   Lp dijo

    El que se mueve, no sale en la foto.. 

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