Los usuarios del nuevo iPhone SE afirman que las llamadas a través del Bluetooth se cortan y se escuchan distorsionadas

Cuando apenas lleva unas semanas en el mercado, los primeros usuarios que están disfrutando del nuevo iPhone SE están llenando los foros de soporte de Apple afirmando que están teniendo muchos problemas a la hora de realizar llamadas a través del sistema bluetooth del coche o bien a través de dispositivos bluetooth inalámbricos que nos permiten efectuar y recibir llamadas.

Muchos son los usuarios que afirman que el sonido se escucha distorsionado o en ocasiones ni se escucha cuando ambos dispositivos se encuentran emparejados. Al parecer este problema únicamente está afectando a las llamadas telefónicas vía Bluetooth y en ningún momento afecta la reproducción de la música. Como suele ser habitual, Apple no ha realizado comentarios al respecto.

Muchos usuarios afirman que durante la reproducción de su música favorita a través de la aplicación YouTube o bien a través de Spotify o Apple Music, el sonido es excelente como cabría esperar, pero sucede todo lo contrario cuando utilizamos un altavoz Bluetooth para realizar llamadas de forma inalámbrica o cuando lo conectamos nuestro vehículo, donde el sonido comienza a escucharse distorsionado y con continuos cortes.

En un principio podríamos pensar que restaurando la conexión se solucionaría el problema pero nada más lejos de la realidad. Este problema sigue presente. Si restauramos los ajustes de red o cambiamos la tarjeta SIM el problema sigue igual. Además si restauramos el dispositivos como si viniera de fábrica con la última versión de iOS, el problema sigue apareciendo. El problema tampoco es culpa de ningún fabricante de automóviles, ya que en todos los vehículos donde  se ha probado aparecen estos problemas.

Según ha podido averiguar MacRumos, el problema parece afectar al iPhone SE que ejecute iOS 9.3 o iOS 9.3.1, (además de la última beta iOS 9.3.2) independientemente del modelo de capacidad y operadora y se ha detectado en Estados Unidos, Australia, Canadá, Alemania, Suiza y en el Reino Unido. Según afirma MacRumors, a pesar de no haberse pronunciado al respecto, este pequeño-gran problema del nuevo iPhone SE es la prioridad principal actualmente para Apple.

 

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iPhone SE

Desde principios de los 90, cuando llegó a mis manos el primer ordenador, me ha apasionado todo lo relacionado con la tecnología e informática y en especial los productos de Apple

9 comentarios

  1.   sarpa81 dijo

    Soy el afortunado poseedor de un nuevo iPhone SE, bajo mi opinión es todo lo que yo quería para reemplazar mi anterior 5s. No he notado ningún problema con el manos libres del coche y lo uso todos los días debido a mi trabajo. También tengo conectado un smartwatch al mismo tiempo y no he notado ninguna deficiencia ni corte bajo ninguna condición de uso.

    1.    Ignacio Sala dijo

      Bueno es saberlo. Al parecer los únicos modelos que se han visto afectado se encuentran en los países que he comentado en el artículo. Tengo un compañero que también lo tiene y de momento no ha tenido tampoco ningún problema con el manos libres del coche ni a la hora de reproducir música,

  2.   xERICx dijo

    Yo tampoco he tenido problemas con el manos libre de mi coche…

  3.   Rorschach dijo

    Ningún problema ni con el altavoz BT ni con los auriculares BT.

  4.   IOS 5 Forever dijo

    Pues a mi me funciona perfectamente

  5.   GM dijo

    Yo tuve ese problema con un iPhone 6s, nada más comprarlo tal cual llego a España. Prácticamente hablo todo a través de un Plantronics Legend que jamás me dio un solo problema con un 5S y con el 6S no había manera de hablar (en ocasiones iba con normalidad pero eran contadas las ocasiones). Mi sensación era que le faltaba potencia a la señal del BT porque si acercabas el móvil al pinganillo que llevabas en la oreja las interferencias desaparecían. Cambie el Plantronics y todo igual. Restaure entero y nada cambio. Al final me cambiaron el iPhone por otro en Apple tras explicarles el problema y mucho mejor. Ahora es al revés, en alguna ocasión va mal pero el 95% del tiempo funciona con normalidad. En su momento busque en los foros de Apple en otros idiomas incluso llame a soporte y no había ni rastro del problema, veo con la noticias que debi de ser de los primeros en reproducirlo aunque fuera en un 6S. Es una faena enorme, yo de hecho me plantee en seguir con el 5S porque para mi hablar con el BT es una necesidad en el día a día.

  6.   asies dijo

    bluegate

  7.   R dijo

    Pues mi teléfono, comprado en la tienda física de un “dealer” oficial de apple, sí está afectado. iPhone SE con iOS 9.3.1, y las llamadas en mi BMW e92 de 2011 son prácticamente ininteligibles. Efectivamente el streaming de musica se oye perfecto y mi interlocutor no nota nada raro. A ver si se soluciona con software, porque es un problema importante.

  8.   Ivan dijo

    El mio si esta afectado, he probado todo, ahora solo toca esperar por Apple.

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