Mi compañero Miguel Hernández ha hecho recientemente una entrada dando a conocer su opinión y defendiendo que Apple Music no es mejor que la competencia ni trae nada nuevo a la industria de la música, un artículo muy bien hecho y que como lector me ha gustado mucho, sin embargo aunque sus motivos son sólidos (en su mayoría) difiero en cuanto al mensaje principal.
En mi opinión Apple Music SÍ es mejor que la competencia, al menos desde mi punto de vista y situación, y en las siguientes líneas voy a exponer los motivos por los cuales considero que esto es cierto hoy y cada día que pase lo será aún más.
Cierto es y innegable también que Apple no ha empezado de la mejor forma posible con este nuevo servicio, muchas son las cosas que podrían haber hecho de forma distinta para golpear el mercado duramente y llevarse el premio por «revolucionar la industria de la música» una vez más, sin embargo esto no significa que Apple Music haya sido un fracaso ni mucho menos que lo vaya a ser, a día de hoy, en un mercado sobre saturado con tantas opciones como son Spotify, Tidal, Sony Music, Play Music, xbox music (Groove), Youtube (con VEVO y Music Key), Rdio, Napster, etc…
Para coordinar bien el debate voy a procurar escribir punto por punto motivos relacionados con el artículo anterior:
Lo que es Apple Music
Apple Music es una promesa, un producto de la combinación de diversos servicios, servicios que ya existían pero que combinados y centralizados nos ponen a todos las cosas más fáciles.
Music: Un servicio de música en streaming como cualquier otro, nada nuevo salvo que posee 37 millones de canciones en su catálogo, 7 millones más que el hasta ahora campeón Spotify.
Connect: El resurgimiento de Ping, e aquí uno de los pilares más débiles de este producto, Connect prometía ser el puente entre artistas y fans, y las herramientas y capacidad las tiene, ¿que falla entonces? Son varias cosas, entre ellas la más importante, un mal uso por parte de los artistas que se han limitado a utilizarlo de espacio publicitario, colgando fechas, imágenes promocionales y demás tonterías que envenenan el puente personal que Connect debía ser, un puente que se ha quedado Twitter.Pero eso no es todo, Connect no es del todo un fracaso, si no me creéis mirad como la competencia ha tardado 2 días en sacar una función parecida para «seguir» a tus artistas favoritos, !hasta Shazam lo ha hecho! Y ahora hay más de 4 plataformas intentando lo mismo y peleando por los artistas, mientras tanto ellos siguen en Twitter donde están muy bien asentados. Si en lugar de hacer tanto el tonto y plagiarse unos a otros confundiendo a los artistas todos trabajaran de manera conjunta o se limitaran a hacer lo que a ellos mejor se les da, seguro que todos funcionarían, Shazam a reconocer canciones, Twitter a promocionar y Connect a conectar.
Radio: Beats 1 es un «éxito», entrevistas de calidad, artistas reconocidos, emisión en directo a todas horas y música sin limites, ¿que le falta pues? Personalización, diversas emisoras y que no estén todo el día emitiendo Hip Hop,, Rap y Cheerleader, pese a eso hay que decir que Beats 1 ha conseguido su propósito, exclusivas de la MTV, patrocinadores, buenos locutores, lo tiene todo, por eso es otro punto más que estoy seguro de que irá hacia arriba.
Lo gratis debe morir
Volvemos a las prácticas de Google y Facebook, se ha dicho mucho y es cierto, cuando no pagas por un servicio suele ser porque tu eres el producto, en este caso Spotify es el gran competidor y al que todos acuden alegando que prefieren una suscripción gratuita, señor@s, un poquito de pensamiento, una canción en las tiendas online vale 1,20€, un disco en una tienda ronda los 15, por unos míseros 9’99€/mes estaremos pagando a los artistas y recompensándolos por su trabajo, pero ya no a ellos, que generalmente los más aclamados tienen dinero de sobra, sino al equipo que hay detrás de ellos y que se encargan de que su voz y su cara se transformen en un auténtico éxito, a las miles de personas que trabajan duro detrás de cada canción cobrando un sueldo normal y corriente, y que como podréis entender, no pueden sobrevivir a base de un anuncio cada X tiempo mientras disfrutamos de su trabajo de forma gratuita, eso empuja a servicios de menor calidad.
El modelo gratuito debe pasar a la historia y Apple lo pone fácil, ¿eres un solo individuo interesado? 9’99€ al mes son 8 canciones, por ese precio tienes 37 millones cada mes y subiendo, donde y cuando quieras. Pero es que nosotros somos 5 personas en casa, y en total son 50€, y tenemos varios dispositivos…. Apple lo pone aún más fácil, por 14’99€ tenemos hasta 6 licencias en familia, toda una oferta que reduciría el coste por persona al precio de un desayuno de bar, 2’50€, algo que seguro que la inmensa mayoría se puede permitir gastar, sin embargo lo que triunfa es buscar por cualquier vía como saltarse la publicidad de Spotify o a malas tragarse anuncios que no nos aportan NADA y que nos hacen perder tiempo, y no solo eso, la versión de Spotify para móviles es aún peor, si tienes la modalidad gratuita contratada ten por seguro que por mucho que te apetezca una canción no la vas a poder escuchar, si quieres oír tu canción favorita vas a tener que ir a su álbum y reproducir una aleatoria de ese álbum (casualmente no suele ser la que buscas), y por si eso fuera poco tienes además un número limitado de saltos (pasar a la siguiente canción), con lo cual la experiencia móvil es pésima.
¿Multiplataforma? Los míos lo primero.
Partiendo de la base de que Apple ni siquiera está obligada a ofrecer su servicio a otras plataformas, debemos considerar que como cualquier persona o empresa haría, sus clientes son lo primero, por ese mismo motivo y debido a lo verde que está el sistema, sacar ahora una versión de Apple Music para Android y Windows sería una tontería, ¿saldrá? sí, lo adelantaron ellos mismos, pero primero a nuestros clientes, los que buscan la exclusividad que nuestra marca siempre otorga y los que han sido fieles a la casa, posteriormente los demás, pero hasta que nuestro servicio no haya alcanzado en nuestro propio terreno la calidad que se espera de el, no vamos a invertir tiempo y dinero en hacerlo llegar a más usuarios.
Esa es la mentalidad, desde luego una con la que estoy de acuerdo, si lanzaran una aplicación para Android y una suit para Windows los problemas se multiplicarían, tienen trabajo por delante para pulir el servicio y la app de Música integrada en iOS, todo lo demás puede esperar, mientras tanto los usuarios de Windows pueden hacer uso del mismo sistema que utilizan los Macs, Apple Music viene integrado en iTunes.
¿Que me ofrece Apple Music?
Apple Music ofrece a sus clientes una puerta, una vez el servicio es contratado la librería de música de nuestro dispositivo alcanza la cifra de 37 millones de canciones disponibles, una burrada, ¿no?, esto beneficia en muchísimos aspectos, tenemos una integración perfecta con el sistema, no debemos ir a iTunes Store para comprar una canción que queramos escuchar, o abrir nuestra app para descargar vídeos de Youtube y reproducir la canción en segundo plano, o abrir Spotify para buscar la canción y demás, llamamos a Siri y le pedimos la canción, es así de sencillo, esta integración es un punto tan fuerte a favor de Apple Music que incluso consideraría decisivo, le podemos pedir a Siri que nos reproduzca música popular del año que queramos, del artista, del álbum, la radio, poneos en situación, estáis cocinando o tranquilos en la cama o al ordenador, tenéis vuestro dispositivo iOS al lado enchufado a la corriente, con solo decir «Oye Siri…» seguido de «…pon música de Metallica» o «… pon la canción más popular del año 1995», sonará la canción deseada, Spotify, te reto a parecerte a eso (y no vale decir «es que iOS no está abierto a esas cosas», ni siquiera en Android o Windows o OS X es capaz de hacer eso Spotify).
Apple Music como he mencionado varias veces ofrece un catálogo más grande que Spotify (si no es el más grande de todos los candidatos al mejor servicio de música en streaming) y canciones en exclusiva, algo que siempre nos ha gustado a los usuarios de Apple, que nos recompensen por haber gastado tanto dinero en un dispositivo (de ahí 3 meses de prueba pagando a los artistas). Y esa es otra, 3 meses de prueba libre de permanencias y beneficiando a los artistas por canción reproducida, es el «por probar no pierdes nada» acompañado de un «si no te gusta lo dejas», bueno para todos, sin ningún tipo de contratiempo o problema.
Las cifras
Spotify tiene 70 millones de usuarios de los cuales 20 son usuarios premium, ni un 60%, toda esa gente está vendiendo su tiempo a cambio de un mal servicio ya que solo funciona de forma aceptable desde un ordenador, ahora llega Apple y en un mes consigue 11 millones de usuarios registrados, muchos ¿verdad?, no os voy a negar que lo más probable es que la mitad se vayan cuando acabe la prueba gratuita de 3 meses, sin embargo ha quedado demostrado un gran impacto sobre la industria, pero este no es todo el potencial del servicio de Apple, una vez sea pulido, funcione como debe y sea liberado para otras plataformas, estoy seguro de que alcanzará o incluso superará en cifras a los usuarios premium de Spotify, y si todo va bien y la gente razona quizás incluso los usuarios de la modalidad gratuita de Spotify desciendan.
Conclusiones
Apple Music tiene mucho margen de mejora y no llega de forma revolucionaria, son cosas en las que esto completamente de acuerdo con mi compañero Miguel, sin embargo llega con fuerza y cargado de promesas dando un golpe sobre la mesa para ya no revolucionar, sino arreglar la industria de la música en streaming, donde todo estaba disperso y la polémica estaba servida, entre artistas que pedían más dinero y servicios que daban más manga ancha a sus usuarios, al final todos acabábamos utilizando Spotify en casa y vídeos de youtube descargados al salir de ella, una situación que no podía prolongarse mucho más, tanto por motivos morales como legales como económicos, por eso mismo creo que Apple Music puede ser un factor diferencial, sobretodo si los usuarios y artistas se aplican, si Connect acaba conectando realmente, si los usuarios hacemos el pequeño esfuerzo de pasarnos a lo moralmente correcto (aunque sea ir a Spotify Premium, la cosa es pagar por el servicio y dejar de ser el producto), y si Apple ha pulido Apple Music y lo ha dejado a la altura de sus expectativas una vez se libere para Android, estos simples hechos cambiarían la industria de la música tal y como la conocemos y proporcionarían una mejor calidad de servicios y una industria más productiva al tener mayor beneficio de forma uniforme.
El servicio de Apple Music es muy reciente, por eso mismo yo le doy mi voto de confianza, en base al uso que yo le he estado dando en la beta pública de iOS 9, cumple mis expectativas básicas para sustituir a Spotify, la música que quiera cuando quiera y donde quiera, por el mismo precio, con más tiempo de prueba y con una integración sin parangón, solo por estos motivos yo ya me he vuelto usuario de Apple Music y pienso seguir siéndolo cuando la prueba termine, ahora le toca a Apple y a los artistas mover ficha y darle vida a connect, sin olvidarnos de permitirme descubrir nueva música, cosa que ahora solo lo ha conseguido Beats 1 y que espero que lo consiga pronto la sección «Para ti».
Me gustaría que vosotros, tanto los que estáis conmigo como los que no, comentarais en este y en el post contrario vuestra opinión acerca del servicio y los argumentos dados por cada uno de nosotros, vuestra opinión es tan importante como la nuestra y estaremos encantados de leerlas.
