Programa de reparación para los Smart Keyboard del iPad Pro

Si eres propietario de un Smart Keyboard para tu iPad Pro de 9,7 pulgadas o 12,9 pulgadas y estás notando algunos fallos en el mismo cuando tecleas o tienes problemas con el conector de carga del mismo, que sepas que Apple arranca un programa de reemplazo para ellos. Por lo que tenemos varios problemas detectados en estos Smart Keyboard hacen que la compañía extienda la garantía para los mismos y si alguno de los usuarios que ha detectado estos fallos previamente al programa de reemplazo lanzado por la compañía, esta les devolverá el importe de la reparación.

En este caso algunos de los teclados lanzados tanto para el modelo de 9,7 pulgadas (de principios de 2016) como para el de 12,9 pulgadas (de finales de 2015) están siendo afectados por problemas de funcionamiento y Apple los sustituirá sin coste alguno para los usuarios. Si eres usuario de Apple ya sabes que los de Cupertino suelen realizar este tipo de programas cuando alguno de sus productos falla o muestra problemas que no son causados por el cliente, y realmente es muy eficiente en este sentido y para evitar problemas cambia los productos de forma inmediata.

Eso sí, el problema que afecta a los Smart Keyboard tiene unos síntomas claros y en el caso que nuestro teclado no tenga exactamente esos problemas no recibiremos cambio alguno. Los fallos mencionados anteriormente son: problema con los sensores del teclado, la repetición de pulsaciones sin realizar estas realmente, fallos con el conector magnético -Smart Connector- y teclas que no responden. Por lo pronto este programa no aparece en la web española y tocará estar pendientes de ello ya que seguro que acaba llegando. Si notas problemas con el teclado, no funciona como al principio o crees que tiene alguno de los fallos mencionados más arriba llama al servicio técnico o acércate a una Apple store y pregunta por este programa.

 

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Todo lo que tenga que ver con tecnología y todo tipo de deportes me apasiona. En mis ratos libres desconecto, pero casi nunca puedo alejarme mucho de mi iPhone y del Mac. Me encontrarás en Twitter como @jordi_sdmac

2 comentarios

  1.   Sr. José Tomás Juárez Terrazas dijo

    Hola. tengo el problema de un smart keyboard de ipd pro de 9.7 pulgadad. a veces parece que se quedan pecadasalgunas teclas. Otras veces solo se deshabilita. El peor problema es que no me aparece ningun teclado virtual des[ues de que falla para seguir trabajando. aun desconectando el smart keyboard. actualmene tengo que trabajar con un teclado con blue tooth. Pense que era un problema de los sistemas operativos. Gracias.

  2.   Diego Alturo dijo

    Quisiera saber si me pueden regalar el link de la página oficial de Apple donde aparece esta publicación para poder exigir mi garantía pues tengo ese teclado y no me lo reconoce mi iPad Pro

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