Chúng ta đang ở thời điểm mà doanh số bán sản phẩm tốt nhất của hãng, iPhone, dường như đã đạt đỉnh và thậm chí bắt đầu bị ảnh hưởng, và Apple phải đối mặt với một kỷ nguyên mới, trong đó phần cứng sẽ tiếp tục có tầm quan trọng lớn, nhưng trong đó rất khó để lặp lại kết quả bán hàng của những năm gần đây.
Với cơ sở người dùng được bất kỳ công ty nào ghen tị và lòng trung thành của họ gần như đặc trưng cho một tôn giáo hơn là một công ty công nghệ, Đã đến lúc Apple xoay chuyển chiến lược của mình và tập trung vào thứ có thể đảm bảo doanh thu hàng triệu đô la trong vài năm tới: Dịch vụ.
Chuẩn bị đường đi
Đó không phải là điều gì mới ở Apple, công ty đã mở rộng dịch vụ của mình trong nhiều năm đến mức doanh thu của họ đã từ một điều gần như là một giai thoại vào năm 2013 (khoảng 4.000 triệu USD mỗi quý) để tạo một trong những nguồn hàng đầu trong quý đầu tiên của năm 2019 với hơn 10.000 tỷ đô la. Chỉ trong vòng XNUMX năm, doanh thu từ dịch vụ đã tăng gần gấp ba lần và hầu như không nhận ra điều đó.
Apple Pay, iCloud, Apple Care, Apple Music ... là những mảng kinh doanh đã phát triển trong những năm qua và ngày càng mang lại nhiều thu nhập hơn. Nhưng đã đến lúc để có một bước nhảy vọt lớn hơn và chắc chắn chuyển sang lĩnh vực kinh doanh này, một thứ dường như là những gì chúng ta thấy vào thứ Hai tuần này. Có 1.400 tỷ thiết bị Apple đang hoạt động hiện nay, tất cả họ đều là khách hàng tiềm năng của mọi thứ mà Apple cung cấp vào thứ Hai tuần này.
Apple Video, một nền tảng mới
Chúng tôi đã được vài tháng, tôi có thể nói là thậm chí nhiều năm, nói về dịch vụ phát trực tuyến của Apple. Vào thời điểm đó, anh ấy đã phải thực hiện thay đổi với âm nhạc trên iTunes và thực hiện bước nhảy vọt sang phát nhạc trực tuyến. Giờ đến lượt phim điện ảnh và phim truyền hình. Nếu Spotify làm mọi thứ trở nên rất khó khăn với Apple Music, điều tương tự sẽ xảy ra ngay bây giờ với Netflix, gã khổng lồ phát trực tuyến video và ở một mức độ thấp hơn với Amazon Video.
Tuy nhiên, chiến lược của Apple có thể khác với chiến lược của Netflix. Apple có thể chọn trở thành một nền tảng bao gồm các dịch vụ khác, thay vì bản thân một dịch vụ. Rõ ràng là hãng sẽ có những sản phẩm độc quyền hấp dẫn nhiều khách hàng, nhưng khó có thể cạnh tranh với các công ty sản xuất lớn đã đầu tư hàng tỷ đô la mỗi năm cho các sản phẩm truyền hình và điện ảnh.
Thị trường nghe nhìn liên tục thay đổi và nếu cách đây vài năm, chúng tôi yêu cầu một dịch vụ phát trực tuyến đến Tây Ban Nha, thì bây giờ chúng tôi bắt đầu gặp vấn đề trong việc chọn đăng ký dịch vụ nào. Nội dung bị phân mảnh, bao gồm Netflix, HBO, Amazon Prime Video và các dịch vụ phát trực tuyến nhỏ khác, trong những năm tới sẽ có thêm một số người tham gia, mỗi người có nội dung phát trực tuyến của họ. Nếu bạn muốn xem phim Marvel, Star Wars hoặc Pixar, bạn sẽ không thể tìm kiếm chúng trên Netflix hoặc HBO nữa, bạn sẽ phải thuê dịch vụ Disney + chẳng hạn.
Apple sẽ trở thành một nền tảng mà trên đó các dịch vụ khác nhau có thể được ký hợp đồng, có lẽ là ở mức giá thấp hơn thông qua các "gói", và tất cả những điều này bao gồm trong một ứng dụng và một thiết bị. Bạn sẽ không phải lo lắng về sê-ri Game of Thrones ở đâu hay tôi có thể xem bộ phim Tarantino mới nhất ở đâu, bởi vì tất cả điều này sẽ được tập trung trong ứng dụng TV mà bạn có thể sử dụng trên Apple TV, iPhone và iPad của mình và ngay cả trên TV thông minh của bạn. Ít nhất đây là những gì những người nói rằng họ biết những gì Apple sẽ trình bày vào thứ Hai cho chúng ta biết.
Tin tức, trò chơi và thẻ tín dụng
Mặc dù có vẻ như nhân vật chính của sự kiện ngày 25 tháng XNUMX sẽ là dịch vụ phát video trực tuyến, nhưng sẽ có những điểm mới khác bổ sung cho sự thay đổi này đối với dịch vụ. Apple đã ra mắt ứng dụng Tin tức của mình cách đây vài năm và trong thời gian này họ đã chuẩn bị dịch vụ đăng ký cho ứng dụng này. Trả một khoản phí hàng tháng cho phép bạn truy cập nội dung từ các ấn phẩm như Wall Street Journal và Vox, cũng như vô số tạp chí.
Điều gì đó tương tự có thể xảy ra với các trò chơi điện tử từ App Store. Một khoản phí hàng tháng sẽ cho phép bạn truy cập tuyển chọn các trò chơi điện tử từ các nhà phát triển khác nhau trên tất cả các thiết bị của bạn. Họ nói rằng Apple sẽ phân phối thu nhập cho từng nhà phát triển dựa trên thời gian chơi trò chơi điện tử của họ.
Và cuối cùng, thứ Hai tuần này, chúng ta cũng có thể thấy một thẻ tín dụng mới trong Apple Pay, nhưng lần này là thẻ của chính Apple. David Solomon, Giám đốc điều hành của Goldman Sachs, dự kiến sẽ có mặt tại buổi thuyết trình vào thứ Hai, để xuất trình thẻ mới này sẽ chỉ có sẵn trong Wallet, ứng dụng của Apple để quản lý thẻ tín dụng. Apple Pay hiện đã có mặt trên toàn thế giới với hàng triệu người dùng sử dụng nó mỗi ngày, và tại sao chỉ với một khoản hoa hồng nhỏ khi bạn có thể có thẻ của riêng mình để mọi người thanh toán.
Những nghi ngờ cần giải quyết
Tất cả điều này có vẻ tuyệt vời, nhưng có nhiều nghi ngờ cần được giải tỏa mà chúng ta sẽ thấy được giải quyết mà không có bất kỳ nghi ngờ nào chỉ trong hơn 24 giờ. Điều chính là biết các thỏa thuận mà Apple đã đạt được với các nhà cung cấp nội dung chính, không chỉ cho dịch vụ video của mình mà cho ứng dụng Tin tức, và tỷ lệ trò chơi cố định mà họ nói rằng họ đã chuẩn bị cho chúng tôi. Nhưng không kém phần quan trọng là biết tính khả dụng của tất cả các dịch vụ này.
Sau một thời gian dài sau khi ra mắt, các ứng dụng TV và Tin tức đã có sẵn ở một số quốc gia ngoài Hoa Kỳ (và một trong số đó không phải là Tây Ban Nha). Việc tung ra một dịch vụ tầm cỡ mà chúng tôi đã mô tả bị hạn chế ở một vài quốc gia nói tiếng Anh không có tác dụng gì, chỉ gây khó chịu cho những người dùng đặt hàng bên ngoài những quốc gia đó. Điều tồi tệ nhất là chúng ta đã từng xem bộ phim đó trước đây, và chúng tôi sợ rằng điều này sẽ có cùng một kết thúc.