Chỉ trong hơn một năm, Apple đã cung cấp cho chúng tôi, thông qua ứng dụng Hỗ trợ của Apple, khả năng quản lý bất kỳ sự cố nào chúng tôi gặp phải với thiết bị của mìnhCó thể là iPhone, iPad, máy Mac, AirPods ... tất cả điều này đều thoải mái trong lòng bàn tay của chúng tôi mà không cần phải truy cập trang web của Apple.
Nhiều tháng trôi qua, ứng dụng này đã được thêm vào hỗ trợ cho các ngôn ngữ mới và mở rộng phạm vi phủ sóng của nó. Với bản cập nhật mới nhất, những người đến từ Cupertino đã thêm 20 quốc gia và khu vực mới cũng như bổ sung hỗ trợ kỹ thuật bằng nhiều ngôn ngữ hơn.
Sau khi cập nhật ứng dụng lên phiên bản 2.3, ứng dụng sẽ hiển thị cho chúng ta thông tin bằng tiếng Đan Mạch, tiếng Séc, tiếng Phần Lan, tiếng Hungary, tiếng Indonesia, tiếng Na Uy, tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha và tiếng Nga nếu iPhone của chúng tôi ở một trong những quốc gia sử dụng những ngôn ngữ này. Về các quốc gia mà ứng dụng hiện cũng có sẵn, trong chi tiết của bản cập nhật, công ty có trụ sở tại Cupertino không chỉ định họ là những quốc gia nào, nhưng Apple sẽ phụ trách hiển thị chúng trong phần nổi bật của các quốc gia đó để người dùng bắt đầu sử dụng nó.
Bản cập nhật này, cũng nhận được những cải tiến về hiệu suất ngoài việc đã sửa các lỗi khác nhau. Hãy hy vọng rằng cuối cùng, các cuộc trò chuyện mà chúng tôi có thông qua trò chuyện của bộ phận hỗ trợ kỹ thuật hoặc thông qua một cuộc gọi ngừng bị cắt và ứng dụng cung cấp chất lượng và dịch vụ được cung cấp từ Apple.
Trong một vài trường hợp, tôi đã phải liên hệ với Apple để giải quyết vấn đề thuộc loại này, Tôi luôn gặp sự cố hoặc trong các cuộc gọi hoặc trò chuyện Thông qua đó họ gửi cho tôi mã số sự cố để tham khảo ý kiến sau này. Hỗ trợ của Apple có sẵn để tải xuống hoàn toàn miễn phí thông qua liên kết sau.
