Apple đã tung ra một ứng dụng hỗ trợ cụ thể ở Hà Lan vào ngày hôm qua, thứ Tư ngày 8. Nó được thiết kế để cung cấp cho người dùng iOS một cách khác để nhận trợ giúp cho các thiết bị apple của họ.
Ứng dụng được đề cập theo cùng phong cách với trang web trợ giúp của Apple, với cùng một thiết kế và cùng một dòng. Bằng cách truy cập, nó cung cấp cho người dùng danh sách các sản phẩm mà nó sở hữu, được liên kết với Apple ID của họ. Ngoài ra, nó cũng cung cấp một số tùy chọn cho lên lịch sửa chữa tại Apple Store hoặc mở cuộc trò chuyện với các đại lý của dịch vụ hỗ trợ chính thức của Apple. Cuối cùng, ứng dụng trợ giúp này đã ra mắt ở xứ sở hoa tulip cũng có một phần để sửa chữa được thực hiện gần đây và các thông tin khác liên quan đến việc bảo trì các sản phẩm của Apple.
"Cần giúp đỡ? Ứng dụng Hỗ trợ của Apple là hướng dẫn được cá nhân hóa của bạn để nhận được các tùy chọn tốt nhất từ Apple. Tìm câu trả lời bằng các bài viết dành riêng cho sản phẩm của bạn và câu hỏi của bạn về chúng. Gọi, trò chuyện hoặc gửi email cho một chuyên gia về chủ đề. bạn cũng có thể lên lịch cuộc gọi khi thuận tiện nhất. Sửa chữa của bạn được thực hiện tại Apple Store hoặc Trung tâm ủy quyền của Apple gần nhất. Bộ phận Hỗ trợ của Apple luôn sẵn sàng trợ giúp. »
Có vẻ như ứng dụng này hiện đang giới hạn trong lãnh thổ Hà Lan, nhưng có thể đây chỉ là một thử nghiệm trên dịch vụ để mở rộng trong tương lai sang các lãnh thổ khác.