CarPlay đã xuất hiện khá lâu, cũng như Android Auto, câu trả lời của Google cho trợ lý ô tô của Apple. Hai hệ thống từng chút một đã được chấp nhận bởi ngành công nghiệp ô tô cho đến khi chúng tôi đạt được vị trí của chúng tôi, nơi chiếc xe bạn mua có thể dễ dàng đưa chúng vào làm tiêu chuẩn.
Mặc dù thực tế là nền tảng của Apple đã ít thay đổi theo thời gian và những hạn chế của nó về các ứng dụng tương thích, có vẻ như CarPlay làm hài lòng người dùng hơn cả Android AutoÍt nhất đó là những gì một nghiên cứu gần đây vừa được công bố đảm bảo. Tuy nhiên, không phải tất cả đều là tin tốt cho Apple, vì người dùng vẫn thích Google Maps hơn.
Một nghiên cứu gần đây được công bố trên JD Power (và chúng tôi không thể thấy ở Châu Âu) thiết lập điểm tối đa là 1.000 cho hai hệ thống được thiết kế đặc biệt để sử dụng trên ô tô, CarPlay và Android Auto, và Người dùng CarPlay cho biết họ hài lòng hơn người dùng Android Auto, với tổng điểm là 777 so với 748. Sự khác biệt không quá lớn để nghĩ rằng có điều gì đó thực sự tạo ra sự khác biệt, nhưng sự thật này gây tò mò nếu chúng ta tính đến phần khác của tin tức.
Và người dùng thích sử dụng Google Maps hơn Apple Maps, ngay cả khi họ sử dụng iOS. Hiện tại trong CarPlay, bạn không thể sử dụng Google Maps, một cái gì đó sẽ thay đổi với sự xuất hiện của iOS 12, đó là lý do tại sao dữ liệu đáng ngạc nhiên. Có vẻ như phần còn lại của hệ thống, không phải là điều hướng, mới là thứ thực sự tạo nên sự khác biệt và khiến CarPlay giành chiến thắng trong cuộc "đấu tay đôi" với Android Auto.
Có những dữ liệu rất tiết lộ khác từ nghiên cứu và đó là hệ thống riêng của xe, vốn đã được cài đặt sẵn, ngày càng ít quan trọng hơn, vì lên đến 19% người mua ô tô mới không bao giờ sử dụng các hệ thống độc quyền nàyvà trong số này, có tới 70% sử dụng điện thoại thông minh của họ, với CarPlay hoặc Android Auto.
