Một tuần trước, Apple đã đạt được thỏa thuận tại Hoa Kỳ để giải quyết một vụ kiện chống lại công ty vì đã thực hiện các biện pháp lỗi thời trên iPhone khi pin có dấu hiệu cạn kiệt, một vụ kiện đã khiến nó phải trả giá. 500 triệu. Bây giờ đến lượt châu Âu.
Một hiệp hội người tiêu dùng thuộc Liên minh Châu Âu, Euroconsumer, đã nộp hai vụ kiện tập thể ở Tây Ban Nha và Bỉ vì "các hành vi kinh doanh không công bằng và lừa đảo", do quản lý hiệu suất mà nó đã giới thiệu trong iOS 10.2.1 mà không thông báo cho khách hàng cho đến khi cô ấy bị buộc phải.
Euroconsumers, tự cho mình là tổ chức hàng đầu thế giới của các nhóm người tiêu dùng, tuyên bố rằng các biện pháp được Apple đưa ra trong iOS 10.2.1 để làm chậm hoạt động của iPhone khi cần thay pin, tương đương với "Lỗi thời có kế hoạch".
Theo Euroconsumers trong Thông cáo báo chí mà bạn đã gửi cho phương tiện truyền thông:
Các vụ kiện bao gồm chủ sở hữu của iPhone 6, 6 Plus, 6S và 6S Plus và cáo buộc rằng Apple đã tham gia vào các hành vi kinh doanh không công bằng và lừa đảo. Các vụ kiện yêu cầu bồi thường ít nhất 60 euro trung bình cho mỗi người tiêu dùng bị ảnh hưởng ở Bỉ và Tây Ban Nha.
Bản cập nhật này được phát hành vào đầu năm 2017 với iOS 10.2.1, nhưng không có trong ghi chú cập nhật chức năng mới này. Mãi đến cuối năm 2017, người ta mới phát hiện ra hiệu năng của chiếc iPhone bị chai pin kém hơn rất nhiều với viên pin mới.
Khi nó được công bố rộng rãi, Apple đã xin lỗi về việc thiếu liên lạc và tạo ra một chương trình thay thế pin với giá 29 euro / đô la dựa trên iPhone 6. Euroconsumers nói rằng trong một vài ngày nữa nó sẽ trình làng hai vụ kiện tương tự với Ý và Bồ Đào Nha, mà anh ta muốn nhận được tổng cộng 180 triệu euro tiền bồi thường.
Và trong trường hợp bồi thường cho người dùng, làm thế nào để biện minh rằng tôi đã đổi chiếc iPhone 6 của mình cho nó, các linh kiện của nó vẫn hoạt động tốt 🙁 Tôi cho rằng chúng ta sẽ nhận được rất ít, mà chúng ta là những người phải gánh chịu nó.