کاربران سامسونگ از Appleq رضایت بیشتری دارند

به تازگی نبرد کمی خسته بین اپل و سامسونگ نظم روز کمتر است ، تقریباً قابل تقدیر است که fanboys در مدت اخیر قدرت خود را از دست داده اند. جدا از همه اینها ، شما قبلاً می دانید که رضایت مصرف کننده نهایی مهمترین چیز فراتر از تعصب کلاسیک است.

سامسونگ رتبه برتر اپل را از نظر رضایت مشتری نهایی در ایالات متحده آمریکا ربوده است. یک خبر مهم با توجه به اینکه (حداقل تا زمانی که من به یاد می آورم) مقام اول همیشه مربوط به شرکت کوپرتینو به دلایل کلاسیک بوده است.

مطابق شاخص رضایت مصرف کننده آمریکا, این شرکت کره جنوبی نمره کل 81 را کسب کرده است و از نظر مطلق امتیاز سال گذشته را دارد. در عین حال، اپل در این شاخص 2 درصد نسبت به سال قبل 2020 کاهش یافته است ، در مجموع با 80 امتیاز در رده دوم قرار دارد و با گوگل و موتورولا همسو می شود ، متعلق به شرکت چینی Lenovo است. بهترین امتیازات کلی تلفن های همراه سامسونگ را گلکسی نوت 10+ ، گلکسی اس 10+ و گلکسی اس 20+ کسب کرده اند و امتیازات کلی آنها حدود 85 امتیاز است.

همه اینها با توجه به اینكه ایالات متحده آمریكا عموماً قلمرو اپل است ، خصوصاً در تلفن ، كنجكاوی است. در همین حال اپل با iPhone 82 Pro ، iPhone 11 Pro Max و iPhone XS قدیمی 11 امتیاز را لمس می کند. می توانی چک کنی نتایج کل در وب سایت رسمی سازمان مصرفی که آنالیز را انجام داده است. قطعاً تفاوت قیمت ضروری بوده است تا کاربران بتوانند کم و بیش تعادل را انتخاب کنند و این مثلاً Samsung Galaxy A20 ، یک ترمینال میان رده است.

اگر این بررسی های رضایت در اسپانیا انجام شده باشد شیائومی احتمالاً موقعیت های برتر را به دست خواهد گرفت درست مثل شما در فروش سالانه ، درست است؟


محتوای مقاله به اصول ما پیوست اخلاق تحریریه. برای گزارش یک خطا کلیک کنید اینجا.

اولین کسی باشید که نظر

نظر خود را بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخشهای موردنیاز علامتگذاری شدهاند با *

*

*

  1. مسئول داده ها: میگل آنخل گاتون
  2. هدف از داده ها: کنترل هرزنامه ، مدیریت نظرات.
  3. مشروعیت: رضایت شما
  4. ارتباط داده ها: داده ها به اشخاص ثالث منتقل نمی شوند مگر با تعهد قانونی.
  5. ذخیره سازی داده ها: پایگاه داده به میزبانی شبکه های Occentus (EU)
  6. حقوق: در هر زمان می توانید اطلاعات خود را محدود ، بازیابی و حذف کنید.