Os usuarios de Samsung están máis satisfeitos que Appleq

Ultimamente a pequena batalla cansa entre Apple e Samsung Está menos á orde do día, case se agradece que os fanboys perderon forza nos últimos tempos. Á parte de todo isto, xa sabes que a satisfacción do consumidor final é o máis importante máis alá dos fanatismos clásicos.

Samsung arrebatou o primeiro posto de Apple en termos de satisfacción do cliente final nos Estados Unidos de América. Unha nova importante tendo en conta que (polo menos sempre que me lembro) o primeiro posto sempre foi para a empresa Cupertino polos motivos clásicos.

Segundo Índice de satisfacción do consumidor americano, a compañía surcoreana acadou unha puntuación total de 81, igualando en termos absolutos a súa puntuación do ano pasado. Mentres tanto, Apple caeu neste índice un 2% en comparación co ano anterior 2020, ocupando o segundo posto con 80 puntos en total e empatando con Google e Motorola, sendo esta última a empresa chinesa Lenovo. As mellores puntuacións globais de Samsung en teléfonos móbiles son tomadas polo Galaxy Note 10+, o Galaxy S10 + e o Galaxy S20 +, con puntuacións totais de arredor de 85 puntos.

Todo isto é curioso tendo en conta que os Estados Unidos de América son xeralmente territorio de Apple, especialmente en telefonía. Mentres tanto, Apple toca 82 puntos co iPhone 11 Pro, o iPhone 11 Pro Max e o antigo iPhone XS. Podes comprobar os resultados totais na páxina web oficial da organización consumo que realizou a análise. Sen dúbida, a diferenza de prezo foi esencial para que os usuarios poidan escoller máis ou menos o saldo, é dicir, por exemplo, o Samsung Galaxy A20, un terminal de gama media.

Se estas enquisas de satisfacción se realizasen en España Xiaomi probablemente ocuparía as primeiras posicións igual que fai en termos de vendas anuais, non?


O contido do artigo adhírese aos nosos principios de ética editorial. Para informar dun erro faga clic en aquí.

Sexa o primeiro en opinar sobre

Deixa o teu comentario

Enderezo de correo electrónico non será publicado. Os campos obrigatorios están marcados con *

*

*

  1. Responsable dos datos: Miguel Ángel Gatón
  2. Finalidade dos datos: controlar SPAM, xestión de comentarios.
  3. Lexitimación: o seu consentimento
  4. Comunicación dos datos: os datos non serán comunicados a terceiros salvo obrigación legal.
  5. Almacenamento de datos: base de datos aloxada por Occentus Networks (UE)
  6. Dereitos: en calquera momento pode limitar, recuperar e eliminar a súa información.