Այս կերպ Դուք կարող եք կապվել Apple- ի սպասարկման կենտրոնի հետ

Apple- ի տեխնիկական աջակցության պաշտոնական կայք

Այս Սուրբ seasonննդյան սեզոնի ժամանումը կբերի ավելին, քան a խնձորի սարք ձեզանից մեկին: Այդ պատճառով այս օրերին շատ նոր օգտվողներ կասկածներ կամ խնդիրներ ունեն իրենց նոր ապրանքների հետ կապված: Դրանք լուծելու համար, Apple- ի աջակցությունն առաջարկում է հարուստ տեղեկատվություն և շատ դեպքերում համառոտ խորհրդակցությունը ի վիճակի է լուծել մեր խնդիրը: Այս հոդվածում մենք ձեզ ցույց կտանք տեխնիկական ծառայության հետ կապվելու տարբեր եղանակներ Apple- ից ՝ բոլոր տեսակի խնդիրները լուծելու համար ՝ օժանդակ կապի տարբեր տարբերակների շնորհիվ:

Apple- ի աջակցման ծառայության հետ կապվելու բազմաթիվ եղանակներ

Տեխնիկական աջակցությունը միշտ էլ եղել է ընկերության ուժեղ կողմերից մեկը: Թե՛ մարդկային մակարդակում ֆիզիկական խանութներում, թե՛ առցանց լուծման մակարդակում, Apple- ի փորձագետները միշտ փորձում են լուծել օգտվողների խնդիրները: Առաջին հերթին, փորձելով վերականգնել սարքը, և եթե այն չի գործում, անցեք ավելի մանրակրկիտ վերանորոգման: Չնայած յուրաքանչյուր խնդիր ունի գործելու եղանակ, բայց դա սովորաբար այն է Մոդուս operandi տեխնիկական ծառայության.

Առնչվող հոդված.
AirPods- ի պայթած տեսարանը հաստատում է, որ դրանք հնարավոր չէ վերականգնել

Նրա հետ կապվելու համար Apple- ի աջակցություն պարզապես մուտք գործել պաշտոնական կայք ստեղծված առիթի համար: Ներս մտնելուց հետո մենք պետք է ընտրենք, թե որն է մեր սարքը, և տերմինալի ո՞ր կողմն է մեզ խնդիրներ առաջացնում ՝ կապակցում, Apple ID, վերանորոգում և ֆիզիկական վնաս և այլն: Երբ «ծնողի թեման» ընտրվի, մենք կշարունակենք ընտրեք ենթաթեմա որն ամփոփում կամ հստակեցնում է, թե որն է մեր հարցումը:

Apple- ի աջակցություն

Կախված խնդրից `Apple- ն առաջարկում է փոքր ուղեցույցներ և հիմնական խորհուրդներ այն լուծելու համար արագ . Այնուամենայնիվ, եթե մենք արել ենք այն ամենը, ինչ մեզ ասում է աջակցությունը, և մենք բավարարված չենք եղել, մենք մուտք ենք գործելու վերջին էջ ՝ հետևյալ ընտրանքներով.

  • Ուղարկել վերանորոգման
  • զրուցել
  • Խոսեք տեխնիկական աջակցության հետ
  • Պլանավորեք զանգ
  • Վերցրեք վերանորոգման
  • Ավելի ուշ զանգահարեք աջակցություն

Կախված մեր գտնվելու վայրից, բուն խնդրից և վերանորոգման հրատապությունից, մենք կընտրենք մեկ կամ մեկ այլ տարբերակ: Եթե ​​մենք որոշենք խոսել տեխնիկական ծառայության հետ, ապա մենք ստիպված կլինենք դա անել տրամադրեք մեր տվյալները, և Apple- ը մեզ կզանգահարի նրանց փորձագետներից մեկի միջոցով: Եթե ​​մենք ընտրենք խոսել վիրտուալ զրույցի միջոցով, ապա մենք ստիպված կլինենք նույնը անել, և մենք կլինենք զրույցի առջև ՝ խոսելով աշխատողի հետ, որը փորձում է լուծել խնդիրը: Իմ առաջարկությունն այն է, որ միշտ խոսեք Apple- ի ինչ-որ մեկի հետ, նախքան սարքը վերանորոգման ուղարկելու անցնելը սկսելը, եթե մենք վստահ չենք, թե ինչ է տեղի ունենում: Այնուամենայնիվ, եթե մոտակայքում ունեք ֆիզիկական խանութ, դա լավագույն տարբերակն է:


Հոդվածի բովանդակությունը հավատարիմ է մեր սկզբունքներին խմբագրական էթիկա, Սխալի մասին հաղորդելու համար կտտացրեք այստեղ.

Մեկնաբանություն, թող ձերը

Թողեք ձեր մեկնաբանությունը

Ձեր էլ. Փոստի հասցեն չի հրապարակվելու: Պահանջվող դաշտերը նշված են *

*

*

  1. Տվյալների համար պատասխանատու ՝ Միգել Անխել Գատոն
  2. Տվյալների նպատակը. Վերահսկել SPAM, մեկնաբանությունների կառավարում:
  3. Օրինականություն. Ձեր համաձայնությունը
  4. Տվյալների հաղորդագրություն. Տվյալները չեն փոխանցվի երրորդ անձանց, բացառությամբ իրավական պարտավորության:
  5. Տվյալների պահպանում. Տվյալների շտեմարան, որը հյուրընկալվում է Occentus Networks (EU) - ում
  6. Իրավունքներ. Timeանկացած պահի կարող եք սահմանափակել, վերականգնել և ջնջել ձեր տեղեկատվությունը:

  1.   Ligia M Longsword Báez ասաց

    Առաջին հերթին շնորհակալություն; Իմ խնդիրը հետևյալն է. Ես ունեմ նոր պահոց և չեմ կարողացել թարմացնել իմ Face- ը, WhatsApp- ը, Tweet- ը… իմ որդին դադարեց օգնել ինձ, բայց պարզվեց, որ դա նոր Facebook է, և ես կորցրել եմ իմ բոլոր ընկերներին և շփումները. Սկսելը նորից հոգնեցուցիչ է և արժանահավատ չէ: Ես ունեմ ամեն ինչ իմ հեռախոսի 8-ում: Եվ ես ուզում եմ այն ​​փոխանցել պահոցում, շնորհակալ եմ, օրհնություններ