Hivi ndivyo unaweza kuwasiliana na msaada wa Apple

Tovuti rasmi ya msaada wa kiufundi wa Apple

Kuwasili kwa msimu huu wa Krismasi kutaleta zaidi ya moja kifaa cha apple kwa zaidi ya mmoja wenu. Ndio maana siku hizi watumiaji wengi wapya wana mashaka au shida na bidhaa zao mpya. Kuzitatua, Msaada wa Apple hutoa habari nyingi na katika hali nyingi mashauriano mafupi yanaweza kutatua shida yetu. Katika nakala hii tutakuonyesha njia tofauti za kuwasiliana na huduma ya kiufundi kutoka Apple kutatua kila aina ya shida shukrani kwa chaguzi tofauti za mawasiliano.

Njia nyingi za kuwasiliana na msaada wa Apple

Msaada wa kiufundi daima imekuwa moja ya nguvu za kampuni. Wote katika kiwango cha kibinadamu katika maduka ya mwili na katika kiwango cha azimio mkondoni, wataalam wa Apple kila wakati hujaribu kutatua shida ambazo watumiaji wanazo. Kwanza kabisa, kujaribu kuweka upya kifaa, na ikiwa hiyo haifanyi kazi, endelea kwa ukarabati kamili zaidi. Ingawa kila shida ina njia ya kuigiza, kawaida hii ni operandi modus ya huduma ya kiufundi.

Nakala inayohusiana:
Mtazamo uliolipuka wa AirPods unathibitisha kuwa hawawezi kutengenezwa

Kuwasiliana naye Msaada wa Apple fikia tu tovuti rasmi iliyoundwa kwa hafla hiyo. Mara tu ndani, italazimika kuchagua kifaa chetu ni nini na ni sehemu gani ya terminal inayotuletea shida: unganisho, ID ya Apple, ukarabati na uharibifu wa mwili, n.k Mara tu "mandhari ya wazazi" imechaguliwa, tutaendelea chagua kichwa kidogo ambayo inafupisha au kufafanua swala letu ni nini.

Msaada wa Apple

Kulingana na shida, Apple inatoa ndogo miongozo na vidokezo vya msingi vya kujaribu kuitatua haraka . Walakini, ikiwa tumefanya kila kitu ambacho msaada umekuwa ukituambia na hatujaridhika, tutapata ukurasa wa mwisho na chaguzi zifuatazo:

  • Tuma kutengeneza
  • Ongea
  • Ongea na msaada wa kiufundi
  • Panga simu
  • Chukua ili ukarabati
  • Piga msaada baadaye

Kulingana na eneo letu, shida yenyewe na uharaka wa ukarabati, tutachagua chaguo moja au nyingine. Ikiwa tutachagua kuzungumza na huduma ya kiufundi itabidi toa maelezo yetu na Apple itatuita kupitia mmoja wa wataalam wao. Ikiwa tutachagua kuzungumza kupitia gumzo dhahiri, tutalazimika kufanya vivyo hivyo na tutakuwa mbele ya mazungumzo kuzungumza na mfanyakazi ambaye anajaribu kutatua shida hiyo. Pendekezo langu ni kuzungumza kila wakati na mtu kutoka Apple kabla ya kuendelea kutuma kifaa cha kukarabati ikiwa hatuna uhakika wa kile kinachotokea. Walakini, ikiwa una duka la karibu karibu, ndiyo chaguo bora.


Yaliyomo kwenye kifungu hicho yanazingatia kanuni zetu za maadili ya uhariri. Kuripoti kosa bonyeza hapa.

Maoni, acha yako

Acha maoni yako

Anwani yako ya barua si kuchapishwa. Mashamba required ni alama na *

*

*

  1. Kuwajibika kwa data: Miguel Ángel Gatón
  2. Kusudi la data: Kudhibiti SpAM, usimamizi wa maoni.
  3. Uhalali: Idhini yako
  4. Mawasiliano ya data: Takwimu hazitawasilishwa kwa watu wengine isipokuwa kwa wajibu wa kisheria.
  5. Uhifadhi wa data: Hifadhidata iliyohifadhiwa na Mitandao ya Occentus (EU)
  6. Haki: Wakati wowote unaweza kupunguza, kuokoa na kufuta habari yako.

  1.   Ligia M Longsword Báez alisema

    Kwanza asante; Shida yangu ni hii ifuatayo; Nina pedi mpya na sikuweza kusasisha sura yangu, WhatsApp, Tweet… mwanangu aliacha kunisaidia lakini ikawa ni Facebook nyingine mpya na nimepoteza marafiki na mawasiliano yangu yote; Kuanza upya ni ngumu na sio kuaminika. Nina kila kitu kwenye Simu yangu 8 Na ninataka kuihamishia kwa Pad asante Baraka