Problemi i uljes së performancës në iPhone 6 dhe iPhone 6s (përfshirë versionet e tyre Plus) vazhdon të mbetet edhe sot, një problem për imazhin e Apple nga i cili ende nuk është rikuperuar dhe që gjithashtu, akoma ju kushton para. Ankesa e fundit që ai ka marrë vjen nga Italia, konkretisht nga Shoqata Italiane e Konsumatorëve.
Kjo shoqatë kërkon një dëmshpërblim prej 60 milion eurosh për konsumatorët italianë të cilët u "mashtruan" nga praktika e Apple e zvogëloni performancën e iPhone bateria e të cilit nuk po kalonte momentet e saj më të mira, posaçërisht në modelet iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s dhe iPhone 6s Plus.
Sipas Els Bruggeman, kreu i Euroconsumers:
Kur konsumatorët blejnë iPhone nga Apple, ata presin produkte me cilësi të qëndrueshme. Për fat të keq, ky nuk është rasti me serinë e iPhone 6. Jo vetëm që konsumatorët u zhgënjyen, u përballën me zhgënjimin dhe dëmet financiare, por edhe krejtësisht të papërgjegjshëm nga pikëpamja mjedisore.
Kjo kërkesë e re është fronti i fundit në luftën tonë kundër vjetërsimit të planifikuar në Evropë. Kërkesa jonë është e thjeshtë: Konsumatorët amerikanë morën kompensim, konsumatorët evropianë duan të trajtohen me të njëjtën drejtësi dhe respekt.
Duhet të mbahet mend se organizata evropiane e konsumatorit, Euroconsumers, paraqiti një ankesë të ngjashme disa muaj më parë në Spanjë dhe Belgjikë. Por sipas asaj që ata thonë, ai që sapo kanë prezantuar në Itali, nuk do të jetë e fundit.
Problemet e baterisë kthehuni te lëshimi i iOS 10.2.1, një version që përfshinte një funksion që ulte automatikisht performancën e iPhone kur bateria duhej të zëvendësohej. Problemi është se Apple nuk e raportoi këtë funksionalitet të ri dhe kur skandali u zbulua, ajo pranoi se nuk kishte vepruar si duhet dhe kishte krijuar një program zëvendësimi të baterisë.
Në 2018 Italia gjobiti Apple me 10 milion euro për "praktikat e pandershme të biznesit" për këtë azhurnim i cili "shkaktoi keqfunksionime serioze duke ulur performancën dhe duke shpejtuar kështu zëvendësimin e telefonave".