Gjithmonë është thënë që Apple shet shumë më tepër sesa softuer dhe pajisje, në fakt, Steve Jobs i vjetër i mirë e pa të arsyeshme të thoshte se dizajni është mënyra se si funksionon, edhe një herë duke hedhur ato fraza që nëse do të ishin dhënë në një kohë tjetër do të kishin përfunduar në një turi të Z. Wonderfull.
Por, duke iu rikthyer asaj që na solli këtu, kompania Cupertino ka mbledhur edhe një herë vlerësimet më të mira të kënaqësisë midis përdoruesve të PC dhe tabletëve, Sigurisht, duhet të përmendim se ajo ka humbur një pjesë të sharmit të saj nëse marrim si referencë të dhënat e marra vitin e kaluar.
Ju mund ta kontrolloni këtë analizë në Indeksi i Kënaqësisë së Konsumatorëve Amerikanë, ku gjejmë të dhëna shumë kurioze. Apple ka humbur 1% në krahasim me vitin e kaluar, duke qenë një nga 10 kompanitë më të mira që ka humbur së bashku me Amazon dhe HP mitik. Nga ana e saj, Samsung ka mbetur mjaft i qëndrueshëm dhe është për t'u habitur të shohësh që kompani të tilla si Make, ASUS dhe Lenovo (në thelb "kineze" dhe Taiwanese) kanë përjetuar rritje në raportin e kënaqësisë të ndjerë nga përdoruesit e tyre në lidhje me produktet e blera dhe funksionimin e tyre.
- Apple: 82 pikë
- Samsung: 81 pikë
- Acer: 78 pikë
- ASUS: 77 pikë
- Dell: 77 pikë
Më duket kurioz të shoh Dell me një rezultat "kaq të ulët" duke marrë parasysh se është një nga markat që shpesh ofrohet si një alternativë ndaj Apple MacBook në fushën profesionale. Ndërkohë, kjo rënie e pikëve e bën të qartë se Apple nuk është më ajo që ishte (vini re ironinë), dhe kampionët e katastrofës në vlerën e tregut të aksioneve të kompanisë do të fillojnë të dalin në masë për të paralajmëruar se ata tashmë tha kështu. Ju mund të hidhni një vështrim më të hollësishëm të studimit ku do të vëzhgoni diferencimin për secilin lloj të pajisjes dhe rezultatet e marra.
Jhon