Duket se ka pak problem me një seri iPhone X të papërcaktuar që dështojnë në zbulimin e fytyrës, Face ID. Kjo që nuk mund të themi është diçka që prek të gjithë përdoruesit që kanë një nga këto modele të reja iPhone, mund të shkaktojë probleme për disa dhe kjo është arsyeja pse Apple tashmë po merr masat e duhura për të zgjidhur problemin.
Tani për tani, nuk ka një program specifik zëvendësimi për këtë problem që disa përdorues do të zbulonin, ky është një shënim i brendshëm nga vetë kompania që doli në media dhe tani del në dritë. Në çdo rast kamera e iPhone dhe sistemi TrueDepth do të dështonin për ndonjë arsye dhe zgjidhja do të kalonte direkt përmes ndryshimit falas të iPhone X tuaj.
Kamera e pasme do të ishte fajtori
Sa e çuditshme sa mund të tingëllojë kamera e pasme e iPhone X do të ishte pika e parë për t'u kontrolluar Në rast se hasim problemin Face ID, ata gjithashtu e shpjegojnë atë në deklaratën e dërguar nga Apple për të gjitha dyqanet dhe shërbimet teknike:
Në mënyrë që të sigurojë përvojën më të mirë të klientit, nëse klienti raporton se iPhone X i tij ka probleme identifikimi të fytyrës, çështja mund të zgjidhet me një riparim të kamerës së pasme. Ekzekutoni AST 2 në pajisjen e klientit për të kontrolluar funksionimin e duhur të kamerës. Nëse problemi me kamerën shfaqet në diagnozën e bërë, ne do të kryejmë riparimin për të parë nëse problemi është zgjidhur. Në rast se kjo çështje nuk zgjidhet, ne do të kryejmë një zëvendësim të makinës në vend të një riparimi të ekranit.
Ndonjëherë duket se dështimi është specifik dhe kjo nuk është ajo që ata po argumentojnë në Apple, Këta janë njerëz që kanë problemin më vazhdimisht dhe për këtë arsye është një përvojë e keqe me këtë sistem të shkëlqyeshëm zhbllokimi përmes zbulimit të fytyrës. Në çdo rast, nëse vërejmë një problem, mund të shkojmë direkt në një dyqan zyrtar të Apple, një shitës i autorizuar ose të kontaktojmë drejtpërdrejt shërbimin teknik. Online nga Apple.