Nëse Apple Store ka një gjë të mirë, ajo është që stafi i tyre do të përpiqet t'ju trajtojë sikur ju ka njohur për gjithë jetën. Ato përcjellin një ndjenjë afërsie dhe është vërtet kënaqësi të fillosh një bisedë me ndonjë shitës edhe pse në realitet, ju e dini që aq shumë mirësi përdoret vetëm për t'ju shitur diçka.
Epo, sot ishte një nga ato rastet kur unë dilja i acaruar Apple Store në Rio Shopping Mall sepse ata vërtet më kanë humbur kohën dhe paratë, pasi udhëtimi me makinë është pak larg nga qyteti im i lindjes.
E gjitha fillon me problemet në iPhone 5 tim. Që prej disa ditësh, kur në pozicionin e heshtjes ju jep të vibroni rastësisht pa marrë njoftime, thirrje ose mesazhe. Nëse thjesht ndez ekranin kur telefoni dridhet, zilja duket e ndërprerë sikur telefoni ndërrohet vazhdimisht midis heshtur dhe me zë, kështu që dështimi është i kufizuar në ndërprerësin anash.
Për të përjashtuar dështimin e softuerit, unë restaurova dhe azhurnova në iOS 6.0.2 pa marrë asnjë lloj përmirësimi. Telefoni vazhdonte të dridhej rastësisht me vija që nganjëherë zgjaten shumë. Shtë një anomali shumë e bezdisshme, kështu që telefoni është mezi i vjetër tre javë, Unë vendos të shkoj në Apple Store për të përdorur garancinë e terminalit.
Bëni një takim, një kërkesë thelbësore
Disa ditë më parë, një mik gjithashtu kishte probleme me iPhone 4S. Në mungesë të dy ditëve për përfundimin e garancisë së tij, ai shkoi në të njëjtën Apple Store për të kërkuar një zëvendësim. Një herë në dyqan, një nëpunës me shumë dashamirësi i tha atë ishte e nevojshme të caktohej një takim me Gjeniun ose përndryshe ata nuk mund ta ndryshonin telefonin tuaj.
Pas udhëtimit më shumë se 60 km me makinë, duhej të prisnin dy orë derisa të kishte një hapësirë të lirë. Ashtë një shqetësim që për të përdorur një shërbim garancie, ata ju bëjnë të prisni kur kishte personel të dyqanit falas, por ata nuk ishin Genius.
Meqenëse tashmë e dija se çfarë të prisja, dje bëra një takim. Ata nuk do të më kapnin nga roja dhe unë rezervova një kohë për 12.30:XNUMX sot. Shkoj në dyqan, i them një djali që kisha takim, ai më kërkon emrin dhe pasi kontrolloi se ishte në listën që shfaqej në iPad-in e tij, ai me mirësi më fton të ulem në një stol pranë banakut. Deri më tani, aq mirë ”.
Rradha e Genius vjen
Pas disa minutash, shfaqet një nëpunës tjetër dyqani i cili më mirëpret dhe më pyet për problemin tim. Unë i them se çfarë më ndodh dhe ne përpiqemi të riprodhojmë dështimin. Meqenëse është një dridhje e rastësishme, nuk është e lehtë ta marrësh, por për fat të mirë, iPhone 5 nuk më la në një vend të keq dhe filloi të dridhej pa ndonjë arsye për disa raste.
Pasi verifikoi që faji është aty, Gjeniu humbi filloni të ekzaminoni rastin që shoqëron telefonin tim (Belkin në foto). Ai më thotë se është shumë e drejtë dhe se po shtyp vazhdimisht butonat e volumit, diçka që mund ta kishte shkaktuar këtë problem. Unë i them se është e pamundur, kjo butonat mund të shtypen me celularin brenda kutisë dhe se të gjitha mbulesat janë të shtrënguara përndryshe, ato nuk do të ishin mbulesa.
Kjo rezultoi në një bisedë prej më shumë se 15 minutash në lidhje me çështjen time, duke këmbëngulur vazhdimisht se faji nuk ishte te telefoni, por te kutia që e strehoi. Për të gjitha këto, ai e kishte telefonin në dorë, pa një rast dhe dridhje. Ai nuk do të largohej me të dhe aq më pak kur unë kam përdorur raste të ngjashme në të gjitha gjeneratat e iPhone dhe nuk e kam pasur kurrë këtë problem.
Një detaj tjetër që Nuk më pëlqente asgjë në lidhje me këtë nëpunës, ishte mënyra e tij për të trajtuar telefonin tim. Nuk më pëlqen të lihem duke pushuar në asnjë sipërfaqe për shkak të tendencës së aluminit për të gërvishtur kështu që zakonisht e lë gjithmonë në pjesën e sipërme të kopertinës. I thashë punëtorit por ai nuk më dëgjoi një herë, duke e lënë gjithmonë telefonin në sipërfaqen prej druri të tavolinave të Apple Store. Për fat të mirë nuk ishte gërvishtur por nëse ndodh ...
Unë kërkoj një zëvendësim, gjërat nuk janë në rrugën e duhur
Duke pasur parasysh se "iPhone 5 im nuk ka gabime dhe faji qëndron tek kaseta që e mbron atë kur më fut në xhep" (sipas nëpunësit), Kërkoj të shfrytëzoj garancinë për të marrë një njësi të re. Pa asnjë pengesë, punonjësi fillon të kryejë një seri kontrollesh në telefon.
I parë, Kontrolloni sensorët e lagështisë për të parë që është trajtuar në mënyrë korrekte dhe nuk ka qenë në kontakt me ndonjë lëng. Hapi i dytë ishte dërgimi i një regjistri diagnostikues në terminalin tuaj të bazuar në iPod Touch. Për ta bërë këtë, ai duhej të kryente një seri hapash në iPhone tim 5 dhe për habinë time, gjeste të caktuara në ndërfaqen iOS zbuluan një përvojë të pabesueshme.
Për shembull, hyrjet në opsionet e ndryshme të menusë së Cilësimeve u bënë duke klikuar dy herë kur mjafton një shtypje e vetme. Karta SIM u kërkua për herë të parë nga laku i majtë i terminalit (parë nga përpara) dhe u deshën rreth 30 sekonda për të gjetur një mënyrë për të çaktivizuar modalitetin e aeroplanit për të qenë në gjendje të lidheni me Wi-Fi të dyqanit.
Unë dhe shoqëruesi im, me një fytyrë të befasuar, Ne filluam të kuptojmë shumë gjëra nga më shumë se 20 minuta bisedë që kemi bërë tashmë me punonjësin e Apple.
Telefoni është në rregull dhe ne vazhdojmë të ndryshojmë për një njësi të re, por diçka ndodh ... nuk ka stok të modelit tim. A po ma thua ashtu keni kontrolluar për gati pesë minuta dhe nuk ka stok? Uau ... kjo më lëndoi vërtet shpirtin pas udhëtimit që godita.
Nga kurioziteti, pyes nëse do të më japin një terminal të ri apo një të rinovuar dhe më thotë se ato janë gjithmonë të reja, të pa rregulluara kurrë. Shikoj përsëri i befasuar dhe i them se kjo nuk është e vërtetë, që edhe ato të rinovuara dallohen lehtësisht nga numri i tyre serik. Atje ai mbyllet dhe bie dakord me mua duke thënë se "ato të rinovuara janë të njëjta me një terminal të ri".
Pavarësisht nëse është rinovuar apo jo është diçka që nuk më intereson nëse telefoni është 8 muajsh i vjetër por ka 20 ditë, e vërteta është se nuk është një pjatë me shije të mirë. Total, që në fund të fundit Unë u largova nga Apple Store pa një iPhone 5 të fiksuar dhe me një pafuqi të tmerrshme Duke pasur ndjesinë që stafi që më ka marrë pjesë ka shumë pak ide dhe sy, nuk e përgjithësoj sepse në Apple Store ka njerëz shumë të kualifikuar. Sa keq që nuk ishte radha ime për të marrë vëmendjen e duhur.
Çfarë postimi më i gjatë ... Shpresoj që të paktën të ketë shërbyer për të bërë që të rezervoni një takim nëse keni ndonjë problem me produktin tuaj Apple ose për të çmitizuar atë "shërbim të shkëlqyeshëm që ofrohet në një dyqan të Apple" kur ndonjëherë ndodh e kundërta dhe trajtojini klientët si budallenj me gënjeshtra ose duke besuar se dështimi në një telefon 669 euro që dridhet pa ndonjë arsye është faji i mbulesës.
Tani do të duhet të kërkoj zëvendësimin në internet duke pasur parasysh pamundësinë e kthimit në Apple Store, diçka që të çon jini pa telefon për të paktën një javë dhe me shanset e mëdha që ata të mos jenë në gjendje të riprodhojnë dështimin, duke më kthyer kështu të njëjtin terminal të prishur.
Në fund, kaq shumë planifikim dhe protokoll për të humbur vetëm kohën e klientit. Më e keqja nga të gjitha është se nëse shkon babai im që nuk e kupton teknologjinë, ai del nga dyqani aq i lumtur me një mbulesë të re sa e kanë shitur duke menduar se ishte shkaku i vërtetë i problemit.
Më shumë informacion - Valladolid do të jetë qyteti i ardhshëm spanjoll që do të presë një dyqan Apple
Ju duhet ta keni raportuar atë person tek menaxheri i dyqanit ose mbikëqyrësi dhe shpresoj se ata mund t'ju japin një numër të ri telefoni. Gjithashtu imi me versionin 6.0.2 ka të meta të rralla siç është Siri që më përgjigjet të njëjtën gjë pavarësisht se pyet gjëra të ndryshme, ose nuk jam në gjendje të krijoj dosje dhe gjëja e fundit që më ndodhi është që Wi-Fi ishte i ndezur por pajisjet po punonin në 3G dhe wifi nuk mund të çaktivizohej. Çfarë problemi
Preferova të largohesha. Dita e parë e shitjeve, shumë njerëz, shpirtra të ndezur ... më mirë të relaksoheni sesa të filloni t'i thoni gjërat në një mënyrë të nxehtë, natyrisht, unë tashmë i njoh të dy anët e Apple Store.
Ka njerëz për të gjithë mua ditën tjetër kam pasur probleme me iPhone 4s tim, nuk ka riprodhuar asnjë tingull dhe unë mund të përdorin vetëm kufje kështu që unë kërkova për një orë dhe kam marrë një orë për të mërkurën dhe iPhone im ishte të hënën kështu që kur shkova ata më trajtuan shumë mirë ishte gjithçka shumë shpejt më thanë që megjithëse kam kaluar garancinë për 4 ditë asgjë nuk ndodhi kështu që unë nxora një iPhone 4s në kutinë e tij dhe e hapa para meje dhe ia dhashë une Ami kjo mua
Hapa në dyqanet e parkut jugor dhe trajtimi ndaj meje ishte shumë i mirë? Dhe përveç kësaj ata nuk hezituan të ndryshonin iphone 4 të mi 32 gb që nuk kishin më garanci
Shtë e qartë, deri më sot as unë kurrë nuk kam pasur probleme dhe trajtimi ka qenë i shkëlqyeshëm. Fatkeqësisht, shpesh ndodh që një përvojë e keqe të kalojë më mirë se të gjitha të mirat. Pershendetje!
Garancitë në Spanjë janë për 2 vjet me ligj, Apple e di atë dhe luan lojën në Itali dhe unë e quaj atë një gjobë për këtë.
Garancia në Spanjë është dy vjet.
Ju ankoheni për ves, koleg ...
Pedro, ti je fëmijë, ke dalë mirë por Nacho jo dhe jo SOS 2 euro janë 680 euro nuk turpërohesh por nëse nuk do të funksiononte për mua do tu nxirrja sytë dhe së pari do bëja një ankesë
Epo, e vërteta është përvoja ime ishte krejt e kundërta, një muaj më parë iphone 5 filloi të mos funksiononte butonin e kyçjes, të caktonte një takim për po atë pasdite dhe gjeniu shumë i mirë kontrolloi gjithçka dhe unë e ndryshova atë për një të ri pa ndonjë problem , ishe i pafat mendoj.
Shtë e qartë se ata nuk ju dhanë një të ri, nëse jo një të rinovuar pasi që në Apple ata gjithmonë i japin këto të reja që kurrë nuk i dorëzojnë ju mund të pyesni kudo.
E pyeta gjeniun, dhe ai më tha që ata ishin rinovuar normalisht, por pasi që kishte qenë në treg shumë pak, dhe se sa herë që një i dëmtuar arrin ata e dërgojnë atë për të hetuar se çfarë ka ndodhur, ata përsëri u dërgojnë atyre iPhone 5s të ri, të natyrisht kjo është ajo që Ai më tha se nuk është e vërtetë hehe
Unë shkova në 27 Dhjetor në dyqanin Rio Shopping me një problem me iPhone 5 (model i bardhë) me një problem me butonin e fillimit pasi që funksiononte vetëm nëse klikoni në anën e majtë. Vendosa një takim për atë ditë dhe një vajzë shumë e bukur më ndoqi (mendoj se mbaj mend se quhej María). Ajo testoi disa herë nëse funksionoi apo jo, duke rifilluar iPhone, dhe madje duke aktivizuar ose çaktivizuar bllokimin e rrotullimit (nuk e di se çfarë ka të bëjë me të) dhe më në fund ajo kontrolloi me iPhone e saj 5 për të parë nëse ka ndodhur ajo apo jo
Kur e pa që ishte një problem me pajisjen time, ai e lidhi atë me iPod-in e tij për të parë nëse kishte ndonjë gjë tjetër që nuk shkonte mirë, dhe më ofroi mundësinë që ta ndryshoja për një të re nëse doja. Padyshim që thashë po, dhe pas 3 minutash ai më solli një iPhone të ri pa ndonjë problem.
Përveç kësaj, para se të blinte 5-in, në iPhone 4 i njëjti buton ndaloi së funksionuari plotësisht (duket se e përdor shumë) me garancinë e kaluar më shumë se 3 muaj më parë, dhe pa ndonjë problem, ata gjithashtu e zëvendësuan atë me një tjetër, dhe Kur përmenda duke kaluar problemin e Antennagate të famshëm, ata më dhanë një parakolp të zi (të cilin e kishin në dhomën e pasme) dhe më lanë të zgjedhja një mbulesë falas midis të gjitha atyre që duhej të shisnin.
Kështu që mendoj se ishte më shumë një problem me personin që ju ndoqi dhe jo me SAT të Apple. Gjithsesi, nëse ata nuk e kanë të disponueshëm modelin iPhone, ata duhet t'ju japin një më të lartë (më shumë GB ose një ngjyrë tjetër) Apo se të paktën unë e kuptoj.
Isshtë e qartë, varet nga personi që më ndoqi. E vetmja zgjidhje që ata më ofruan ishte të kthehesha brenda 3-4 ditësh dhe të ndryshoja terminalin kur ata morën aksione për zëvendësime. Pershendetje!
për mua pa dyshim që ju keni shitësin më të keq në të gjithë dyqanin, hahaha as nuk e dija se ku mbahet karta SIM? Hahaha
Duket si një shaka, por po. Gjëja e tabaka SIM mund të jetë çështje nervash nëse do të ishin ditët e tij të para si gjeni, por ndërfaqja iOS shënonte shumë pak profesionalizëm. Më dukej sikur ishte hera e parë që prekja një iPhone: S
Epo, unë e postova rezyme në internet për atë dyqan shumë më përpara se të hapeshin. Ata u përgjigjën duke më thënë se ishin të interesuar për profilin tim, por unë nuk dija asgjë përsëri, le të mos bëjmë as një intervistë për të më takuar dhe për të më hequr me le të themi arsyet.
Ata më kontaktuan përmes Linkedn dhe më dërguan emailin vijues për provën e parë:
Pershendetje Nacho,
Ne ju ftojmë në procesin e ardhshëm të rekrutimit të Apple. Për të mësuar më shumë rreth mundësive të karrierës që ofron Apple, vizitoni faqen http://www.apple.com/jobs/es.
NGJARJA: RZ Ngjarjet e Punësimit Valladolid
KUR: 13-qershor-12 - 19-qershor-12
KU: AC Hotel Palacio de Santa Ana
Calle de Santa Ana s / n
Rrjedha e Encomienda
Valladolid
47195
Fatkeqësisht, shumë gjëra duheshin sakrifikuar për të punuar atje dhe nuk ishte fitimprurëse, të paktën për mua. 🙁
Ata përsëri ju dërguan emailin por emaili u filtrua si SPAM. Nuk është hera e parë që më ndodh me një email nga Apple.
Nacho po shkon, në atë kohë unë shikova dhe kontrollova të gjitha kutitë postare në llogarinë time dhe asgjë. E vërteta është që unë nuk e kuptova shumë mirë, nuk e di pse më dërgojnë një email përgjigje duke më thënë se ata janë shumë të interesuar për profilin tim dhe pastaj ata as që donin të më takonin. Epo, çfarë do të bësh? Për fat të mirë tani kam një punë që më mbush me kënaqësi.
Gjithsesi atyre u mungon. Se nëse, nuk do të kisha problemet e personit që të ndoqi ty, heh heh.
Mendova të njëjtën gjë kur ndër të tjera më detyruan të largohesha nga blogu. Ata e humbin atë, unë nuk jam veçanërisht i ngazëllyer për të shitur kompjuterë ose për të pasur njeriun tipik që ju pyet "si ndryshon ky kompjuter nga çeliku që ata shesin në Carrefour për 400 euro?" XD
ohhhh st kishte te drejte hahahahahahahahahahaha shpërtheva duke qeshur qij
Unë do të punoj në një dyqan Apple, sa më shpejt që të përfundoj studimet dhe nëse ata duan të pranojnë Apple
Dhe sigurisht, unë nuk do të jem si ai që të ndoqi ty, Nacho ...
Unë e di që për të shkuar nga Settings në General ju nuk duhet të klikoni dy herë, dhe unë di se si të çaktivizoj modalitetin e aeroplanit ... Ndër të tjera ..
Një përshëndetje.
Tani unë përgjigjem, faleminderit për votën negative, kushdo që të ishte
hajde xhaxha, çfarë jeni ju dhe familja e Shën?
¿?
Nga rruga, nuk keni një pamje celulare për iPad?
Jo, as unë nuk e shoh të dobishme. Ne e kishim atë shumë kohë më parë dhe në fund, versioni i plotë i uebit shijohet më mirë në iPad. Në iPhone është një histori tjetër sepse ekrani është shumë më i vogël.
Ah Ok, a është se nga Chrome në iPad kam prerë gjysmë faqe ...
Dhe faleminderit për negativin, këdo që e vendos, për këtë koment dhe tjetrin ...
Sa e çuditshme, unë dukem ok në iPad. Na dërgoni një email në seksionin e kontaktit dhe ekipi teknik do t'ju ndihmojë. Përshëndetje David.
Pastaj e dërgoj.
Thank you very much!
Tani që e mendoj, mund të jetë sepse unë përdor iPad Mini ..
Nuk duhet të ketë rëndësi, mbani në mend se iPad Mini ka ekranin më të vogël por ruan rezolucionin kështu që do të shihet saktësisht edhe pse në një madhësi më të vogël.
A nuk ju ndodh me Safari? Pershendetje
Jo, me safari duket si duhet ...
Mund të jetë sepse unë përdor iOS 6.1 beta?
Unë nuk shoh shumë marrëdhënie. Gjithsesi, është qesharake sepse e provoj nga iPad me Chrome dhe duket mirë. Dërgoni atë email kur mundeni.
E dërgoj në një sekondë
Epo, unë kam shkarkuar iPad në iOS 6.0.2 dhe duket mirë, dua të them, a është iOS 6.1 problemi, a dërgoi të njëjtin mesazh apo presim që Apple ta zgjidhë atë?
Le të presim që versioni përfundimtar i iOS 6.1 të lëshohet për të parë nëse ndodh. Sigurisht që duket si diçka nga Apple ose ndonjë API që i jep luftë Chrome. 😉
Kupon!
Ka njerëz këtu që zhvishen nga tenxherja. Nëse fëmija dëshiron të shpenzojë 700 € për një iPhone 5 kjo është për shkak se i ka ato, sepse i pëlqen dhe sepse pret një produkt që nuk ka problemet që ai ka dhe nëse i ka ato duhet të zgjidhen në një mënyrë tjetër, më profesionale dhe jepi atij një iPhone 5 NINE.
Burrë, asnjë rast i këtyre meapilave që të kritikojnë.
Mm, unë nuk i kam thënë asgjë oO.
Nëse një përdorues ju pyet atë pyetje, do të jetë sepse ai e sheh atë si të dobishme. Ju jeni të paaftë. Ju nuk e meritoni të punoni në këtë blog ...
Le të shohim, ky është një mendim. Se nuk po them që nuk është e dobishme për të, po them vetëm se nuk është e dobishme për mua për arsyet e cekura. Ju jeni ai që nuk meritoni të vazhdoni t'ju përgjigjemi me mosrespektimin tuaj të vazhdueshëm. Portretizohet mungesa juaj e arsimit.
Ai që nuk meriton të vizitojë këtë blog je ti ...
Nuk është se e shoh të dobishme, ishte thjesht një pyetje
Dhe ky është mendimi im për komentin tuaj.
Unë gjithashtu tregova se nuk ishte i dobishëm sepse versioni për iPhone dhe iPad ishte i njëjti, hajde, se në fund tableti ishte shumë i kufizuar. Unë mendoj se është më e përshtatshme për të mbajtur versionin origjinal, një vendim që nuk varet nga unë, por nga ekipi teknik dhe menaxhues. Përshëndetje David!
Keni të drejtë, e keqja është se nga Chrome më pret gjysmë faqe, sa më shpejt që të kem 10 minuta do të dërgoj një email.
Përshëndetje, Nacho
Unë mendoj se jeta juaj është e mjaftueshme vetëm për të kritikuar, unë vetëm dua që ju të dini se ky qëndrim i përket njerëzve mediokër që kanë dështuar
Përshëndetje, nuk mendoj se është për shkak të çështjes, sepse kur kam pasur iPhone 3GS tim për të cilin nuk kam blerë kurrë një rast, i ka ndodhur e njëjta gjë, nuk e çova askund sepse do të kisha baras 2S deri në 4 ditë, por fakti është që nuk është faji im i mëngës.
E njëjta gjë më ndodh, ajo fillon të dridhet pa ndonjë arsye të dukshme.
Shtë një iPhone 5
Shikoni nëse kur dridhni zilja duket e ndërprerë siç është rasti im. Nëse është kështu, çelësi i heshtjes krijon një kontakt të keq për ju dhe do të duhet ta ndryshoni atë. Pershendetje
Gjëra të ngjashme ndodhin në të gjitha dyqanet e dyqaneve, në Puerto Venecia, u përpoqa të zbuloj se çfarë lloj Bluetooth-i ka miu magjik para se ta blej dhe nëpunësi më tha pse dëshironte ta dinte atë, se ishin të dhëna teknike që nuk i interesonin përdoruesit . Në fund, mbeta pa e ditur.
Unë kisha një problem të ngjashëm, pasi ktheva një Mac Mini që ishte riparuar, kuptova se kishte 4 GB RAM dhe e kisha blerë me 8 GB. Ata më trajtuan si një hajdut edhe pasi provuan që Mac-u im ishte blerë me 8 GB RAM me faturën. Unë duhej të paraqisja një kërkesë dhe gjithçka për të bërë të dilte se dy modulet RAM ishin brenda, por njëri prej tyre ishte vendosur mbrapsht dhe ishte detyruar të futet në fole.
Unë nuk bëra kërkesë për shkak të gabimit të një tekniku të paaftë, e vura për shkak të trajtimit të marrë dhe përvojës së papërvojë të atij që më ndoqi mua (i cili nga rruga, ishte kreu i Gjeniut).
Për të filluar, nëse i kushtoheni vetes për të shkruar në një blog në lidhje me mollën dhe i lejoni vetes luksin e kritikës për atë situatë, do të ishte mirë nëse do ta dinit se nuk ishte një gjeni që ju ndoqi. Ndoshta do të ishte mirë të ju informojë dhe të dini se gjeniu janë vetëm ata që ju ndihmojnë me incidentet në Mac, dhe ata që ju ndihmojnë me incidentet në iphone nuk janë. Sapo ta dini këtë mbase, të paktën për mua, do të kishit fituar pak më shumë kredibilitet dhe madje do të mund ta kisha futur veten në vendin tuaj, por për mua ju po ankoheni për kënaqësi dhe nuk dini çfarë të shkruani në blog dhe keni menduar per kete.
Oh po? Epo, është lajmi i parë që kam, më shumë se gjithçka, sepse për të caktuar termin duhet të shkoni në seksionin "Genius" në faqen e tyre të internetit, zgjidhni opsionin "iPhone" dhe kur të mbërrini ju vendosin në banak për Gjeniu, jo tek ai me çanta fasule për të luajtur fëmijët në iPad.
Ndoshta nëse ajo që thoni është e vërtetë, ata e humbin besueshmërinë kur ju bëjnë të besoni se një person i kualifikuar do të marrë pjesë në ju (Genius) kur në të vërtetë ju jeni duke u pritur nga dikush që duket se nuk ka prekur një iPhone për më shumë se 15 minuta në një rresht.
Sigurisht, nuk dija çfarë të shkruaja në blog dhe kjo është arsyeja pse para këtij postimi kam shkruar edhe 4 ose 5 ... le të vazhdojmë të mbrojmë Apple me çmime abuzive dhe t'i lëmë ata të na trajtojnë si idiotë. Faji është gjithmonë i yni, kurrë i Apple. Ata bëjnë gjithçka mirë, natyrisht, kam harruar që ata janë "Gjeniu".
Supozoj se ata do t'ju kërkojnë minimumi 5 poste në ditë për të fituar pagën tuaj, dhe ju duhej një post i pestë që të mund të shkonit në shtëpi me bukën që keni fituar. Më duket se ke një blog të gabuar për të punuar, ankohesh për Apple, ankohesh për çmimet abuzive, për punëtorët e saj dhe puna jote bazohet në mollë? Ejani, lini punën tuaj dikujt tjetër që di të vlerësojë vlerat e Apple. Sa herë që përgjigjeni, ju e humbni edhe më shumë kredibilitetin tuaj dhe kjo tregon se nuk jeni një person i pjekur, i rritur dhe profesionist me përgjigjet tuaja të një fëmije të zemëruar që ndalon frymëmarrjen sepse është zemëruar. Ju ekspozoheni para njerëzve që komentojnë në postimet tuaja dhe duhet të pranoni të gjitha llojet e kritikave, për të parë nëse përmirësoheni në këtë aspekt, sepse nuk është hera e parë që i përgjigjeni në mbrojtje kujtdo që kritikon postimin tuaj.
Përshëndetje St, nuk e di kush jeni dhe as nuk më intereson por duket se ju që ju paguan jeni mollë.
Shpresoj ...
Ndoshta…
Çfarë mund të bëj mbrojtëse? Po, u jam përgjigjur të gjithëve me mirësi dhe pa kundërshtuar askënd. Unë thjesht kam ekspozuar përvojën time, ju nuk e besoni dhe më thoni që një Gjeni nuk më ka marrë pjesë dhe ju më sulmoni duke thënë se nuk kisha asgjë tjetër për të bërë në jetën time përveçse të shkruaj këtë postim. Atëherë unë ju përgjigjem se procesi për të marrë derisa të marr vëmendjen në Apple kalon përmes protokollit të kontaktimit me një Genius dhe madje kështu, ju më kritikoni përsëri se nëse më mungon profesionalizmi, etj etj ... mbrojtës. Të paktën, unë kam siguruar prova dhe argumente për ato që kam thënë, të cilat ju nuk i keni bërë.
E bëj këtë sepse më pëlqen, jo për para dhe askush nuk më detyron të shkruaj postime. As pesë, as një. Të gjithë shkruajnë çfarë të duan kur të duan.
Po, jam e papjekur dhe fëminore. Më pëlqen të jem një, kështu që të paktën do të jetoj në botën reale ku nuk do të lejoj të trajtohem sikur problemi i celularit prej gati 700 eurosh që kam në dorë është shkaktuar nga çështja ime. Tani quhet ajo mënyrë për të kërkuar disa të drejta si konsumator, natyrisht, kështu shkon.
Nga ana ime, unë e konsideroj bisedën të zgjidhur. Unë jam me fat të shkruaj këtë blog dhe do të flas për gjërat e mira dhe të këqija që rrethojnë Apple nëse njerëzit e pëlqejnë apo jo. Unë jam këtu për të informuar dhe komentuar. 😉
Nga ana ime, biseda është zgjidhur, por së pari më lejoni t'ju them se askush nuk ju ka detyruar të shpenzoni 700 €, ju i keni shpenzuar sepse keni dashur, por pastaj mos shkoni të kritikoni se është një çmim i tepruar. Njerëzit që mendojnë se është një çmim i tepruar a e dini se çfarë bëjnë ata? ata nuk e blejnë atë.
Me sa di unë, në artikullin tuaj, siç shpjegoni, djali që ju ndoqi në fund do të ndryshonte celularin tuaj, kështu që nuk e di për çfarë ankoheni. Dhe nëse ata nuk kishin celularë në atë kohë për ta ndryshuar, a është faji i tyre? Duket se ju po kërkoni ndonjë arsye për të kritikuar të gjithë situatën që keni pësuar, por të paktën për mua, kur lexoni postimin tuaj, unë kam mbetur me atë që ju po kritikoni mollën në përgjithësi, dhe unë mendoj se ankesa juaj duhet të ketë thjesht kam qenë për personin që ju kujdesej, dhe siç ju është thënë më parë, të paktën unë do të kisha biseduar me mbikëqyrësin e tyre ose çfarëdo tjetër nëse nuk do të ishit të kënaqur me kujdesin e tyre. Unë mendoj se për shkak të një përvoje të keqe me një nga punëtorët tuaj nuk duhet të përgjithësoni në të gjithë kompaninë, sepse të paktën nuk kam pasur asnjë ankesë për momentin.
Kontrollimi se nuk keni stok është bërë GJITHMON para çdo gjëje tjetër. Sepse përndryshe ju po humbni kohën tuaj, por mbi të gjitha po bëni që konsumatori ta humbasë atë.
Unë nuk ankohem për zgjidhjen përfundimtare, e cila është zgjidhja e mirë, ankohem për procesin për ta arritur atë (vetë-bindja se celulari punon mirë, keqtrajtimi i terminalit tim, duke e lënë atë të mbështetur, duke qenë në gjendje të gërvishtem, humbja e kohës , mungesë shumë e qartë e përvojës ...)
Unë nuk kam përgjithësuar asgjë, me të vërtetë, në post, unë e tregoj qartë atë me fjalinë e mëposhtme: »dhe kini kujdes, nuk e përgjithësoj sepse ka njerëz shumë të kualifikuar në Apple Store. Sa keq që nuk ishte radha ime për të marrë vëmendjen e duhur ".
të fala
Më duket se po i përgjigjesh Naços së kotë që të ndoqi. Unë se do të pushonit t'i përgjigjeni atij (sepse po humbet kohë). Sigurisht, pa censuruar as edhe një nga fjalët e tij, sepse solíto është portretizuar.
Nëse me të vërtetë nuk është ai person ose nuk jeton as nga Apple do të ishte edhe më serioz, sepse atëherë do të ishim përpara asaj që dihet atje si TaliApple ose aPaleto.
Se Apple na trajton si idiotë në shumë raste ... Sigurisht. Për shembull zgjidhja e defektit "mos shqetëso". "Zgjidhja" për problemin e antenësGate në iPhone 4. Aplikimi Maps në iOS 6. Piktura në iPhone 5 e zezë. Se disa muaj pas lëshimit të iPad 3 ata e marrin iPad 4 në befasi, duke lënë të gjithë ata që e blenë atë 32 ditë më parë në një AppStore me saktësisht fytyrën e idiotëve, por sidomos ata që e blenë atë edhe orë më parë në një MM, ECI, ose çfarëdo dyqani (është se as Samsung nuk ka guxuar kaq shumë). Etj, etj, etj
Më pëlqejnë produktet e Apple por që andej të lëpish gomarin për gjithçka që bëjnë shkon shumë, shumë larg. Unë do të kritikoj, edhe ashpër, gjithçka që nga këndvështrimi im është e hapur për kritikë, dhe unë do të lavdëroj atë që meriton të vlerësohet.
Olé! Unë mendoj se ju pëlqen 100%. Më pëlqen Apple por kjo nuk nënkupton mbrojtjen e të pambrojtshmes. Duke parë disa komente që sulmojnë vetëm mua (jo Apple, kuriozisht, kur unë jam i plagosuri), më duket normale që në forume të caktuara të teknologjisë së përgjithshme kemi një reputacion për fanboys dhe gjëra të tilla si këto.
aarancon ju jeni një pringao e kujdesit. problemi juaj është që ju jeni një gjeni frustao, ju do të donit të punoni në apple dhe ata ju kanë djersitur nga fytyra dhe t'ju përgjigjen sepse janë të interesuar për një m. sepse cv-ja juaj do të jetë një m. dhe tani mundësia juaj e fundit është të hyni në bloge me mollë për të kritikuar gjithçka për hakmarrje. Me siguri që po shkruani nga një ipad, nga një mak, ose nga një iphone. Shko ndalo nga xataka se mbase të interesojnë më shumë postimet që varen atje dhe nuk gjen aq TaliApple apo aPaleto sa thua ... pringao!
Dreq, është e qartë që po, ju jeni të papërdorur që keni marrë pjesë në Nacho, ose të paktën i njohur apo partner i tij.
Të jesh klient i Apple nuk do të thotë të jesh i vetëkënaqur kur vuan nga
mut, madje as drejtimi i një blog në Apple ju bën një lëpirje të çizmeve.
St, vazhdo të thithësh Apple, por na ruaj ata zogjtë e lirë.
J, kur dikush flet aq vulgarisht sa ju, ata gjithashtu humbin të gjitha llojet e besueshmërisë.
Më vjen keq për vulgaritetin tim, më lejoni ndryshimin në sajë të një kredie më të madhe:
Të jesh klient i Apple nuk do të thotë të jesh i vetëkënaqur kur vuan nga * gabimet e saj, as drejtimi i një blogu * për Apple nuk të bën një * promovues tregtar të kompanisë. St, prapë * kënaquni me Apple, por na kurseni që * logjika dërrmuese - dhe unë shtoj - vazhdoni të kultivoni mënyrat tuaja të patëmetë dhe mbështetjen tuaj të pakushtëzuar, se do të keni një të ardhme të begatë si menaxher i kompanisë.
J shumë më mirë
Unë jam plotësisht dakord me atë që ju postoni në lidhje me burokracinë që ata paraqesin për t'i shërbyer njerëzve.
Nga ana tjetër, unë mendoj se Apple sot vë një mijë e një pengesa për të ndryshuar një iPhone 5. Diçka e ngjashme më ndodhi edhe mua në Madrid dhe më kushtoi Zotit dhe i ndihmoi ta ndryshojnë atë për një tjetër të rinovuar.
Nga rruga, në rastin e iphone 5s të rinovuar të zi, ju mund të shihni se ato janë riparuar sepse banjo e vidave në fund të celularit shkon kur manipulohen, dhe në terminalin që mora kjo ishte më shumë sesa e dukshme.
Para së gjithash, konsideroni se në çdo shërbim teknik të çdo marke ju mbaron një terminal për një muaj, këtu nëse nuk kanë një, ju merrni tuajin dhe për disa ditë keni një të ri për të marrë , nëse duhet ta riparoni në vend që ta zëvendësoni. Ata e riparojnë atë në moment. Së pari dhe e dyta, mos u zgjoni sepse kush ka mjetet dhe njohuritë për të diagnostikuar se çfarë ndodh me iPhone janë teknikët, jo ju.
P.S. Genius takon vetëm takime për makineri, jo iOS.
Sigurisht, disa mjete shumë të përparuara që çojnë në përfundimin se faji është i kutisë, jo i telefonit.
Ju e dini më qartë, më vjen keq xD
Telefoni dridhet vetëm dhe zilja e ziles shfaqet në ekran. E bardhë dhe në shishe. Nuk duhet një Genius për të parë se çfarë ka të bëjë me ndërprerësin anësor.
Përgjigja juaj ka gabime kaq të tmerrshme drejtshkrimore, saqë nuk kam fuqi të përgjigjem. Mësoni të shkruani ju lutem. Me dhembin syte.
Çfarë ndodh nëse ata ju kundërshtojnë, ju hidheni me budallallëkun tipik të një historie tjetër, nëse sytë ju lëndojnë ju (kopjoni ngjitjen) në një korrektor dhe e lexoni, ose nuk ju jep kokën.
Pastaj ai më përgjigjet nëse keni njohuri teknike se si të diagnostikoni një celular që dyshoj pasi 99% e atyre që blejnë diçka nga Apple e blejnë atë për të shmangur prishjet, por fatkeqësisht Apple nuk ka të njëjtat nivele të cilësisë së dikurshme dhe ata janë akoma një celular foxcon i krijuar nga apple.
Hoygan! Ndoshta shkrimi i saktë nuk është më një kërkesë për të "shkruar" në një medium të shkruar, por në rast se do të ishte ta informosh atë se "Unë dhe shoku im" është një goditje e gjuhës dhe duhet të jetë: "Shoqëruesi im dhe unë" ti e di ... atë të gomarit para tij që të trembet
Përshëndetje dhe fat të mirë me aluminin
Hahaha Sëmurem me ty Ju ankoheni për "goditje gjuhësore" dhe fjala juaj e parë është "Hoygan". Hahaha shpesh një klloun ...
Unë, si Nacho, do të doja të kisha një blog për të reklamuar përvojat e mia negative ose pozitive me pajisjet e mia iOS, nuk po flas për përvojën me vëmendje sepse në vendin tim nuk ka asnjë dyqan APPLE, por do të them se jemi larg madje edhe nga arritja Në nivelin e vëmendjes që ai mori dhe unë nuk jam duke e justifikuar APPLE sepse duke akuzuar atë që ata ngarkojnë për një objekt të këtyre, trajtimi duhet të jetë diafant, i zoti dhe sublim, pa asnjë aludim të ndonjë lloj bezdi për përdoruesin.
Në mënyrë që iPhone 4 të ndryshohej, unë duhej të mësoja rreth ligjeve të mbrojtjes së konsumatorit në vendin tim sepse dy herë shkova për të "thithur një karin" dhe herën e tretë lexova legjislacionin përkatës dhe kjo ishte kur ata më dëgjuan Dhe në të tre rastet unë duhej të heqja qafe iPhone tim më shumë se 20 ditë çdo herë dhe nuk u thashë atyre kokosit që më dhanë në zëvendësim se në të fundit nuk i mora dhe i detyrova të ndërpresin planifikoj edhe pse ishin në status të përhershëm, por po unë nuk hyj në rrjet me ta ata vazhdojnë të më kalojnë pa më shumë ose më shumë.
Pajtohem me Nacho që ju duhet të kërkoni! për gjithçka që paguani atë që paguani për një iPhone.
Aaa çfarë mosmarrëveshje djema. Unë jetoj në SHBA dhe më besoni se postimi është absolutisht i duhur. Këto protokolle të mollës shpesh ndikojnë tek ne. Dhe mbi të gjitha çfarë plani të keq që ata duan të na shohin ballafaqohen idiotë me arsyetimet e tyre. Kam kaluar një ditë të tërë duke kërkuar për një produkt molle, sepse ditën tjetër do të shkoja në Meksikë, do të vizitoja rreth 3 dyqane Apple dhe disa blerje më të mira dhe askund kundër 16-gigabyte ipad mini. Pyetja ime është se për çfarë dreqin po reklamon Apple produktet e saj nëse nuk do t'i ketë në dyqan? Ata e shfrytëzojnë atë sepse filluan të më ofrojnë 32 gigabajt që nëse do ta kishin në të gjitha dyqanet. Më pëlqen edhe molla por nuk më pëlqen marketingu i tyre i rremë.
Përshëndetje… Unë një herë kam pasur takimin tim me një nga dyqanet e mollëve në xanadu madrid, unë jam nga celulari im kështu që nuk më pëlqen të shpjegoj se çfarë ka ndodhur shumë, por në mënyrë të përmbledhur mund t'ju them se unë vendosa fletën tuaj të kërkesës dhe kur mora postën nga apple duke kërkuar vlerësimin e kujdesit, shpjegoja çfarë ndodhi (përfshirë fletën e kërkesave) dhe të nesërmen mora një telefonatë nga dikush nga apple duke kërkuar falje për atë që ndodhi dhe duke ofruar të më dërgonte si një dhuratë 2 mbrojtës iphone (ekran), në atë moment refuzova ta marr ... (Po ... Budalla isha ...)
Nacho në postimin tuaj ju përmendni se është e lehtë të identifikosh një iphone të rinovuar, mund të më japësh ndonjë tregues se si ta bëj për të shmangur që ata të më japin një të tillë? Duhet të shkoj të zëvendësoj iPhone 5 për shkak të një defekti prodhues dhe nuk dua të sjell një telefon të rindërtuar në shtëpi kur paguaj 700 € për ta pasur të ri.
Faleminderit paraprakisht dhe më falni për drejtshkrimin ose gjuhën Hoygan që mund të keni përdorur ... Siç thashë më parë, unë e shkruaj atë nga celulari im.
Një përshëndetje
Për të identifikuar një iPhone të rinovuar mund të përdorni numrin serik. Nuk është një rregull 100% i besueshëm, por është e dobishme të shikoni datën e prodhimit të terminalit. Ka edhe detaje të tilla si kutia në të cilën ata të japin, e cila zakonisht është shumë e ngushtë dhe në të cilën përshtatet vetëm telefoni. Pershendetje!
por ku mund ta verifikoni këtë datë ??? ndonjë ueb specifik ??? sepse ata kanë ndryshuar një iphone 4s një herë dhe ai erdhi në një kuti të zezë, vetëm iphone ... dhe natyrisht ata hapën kutinë dhe më dhanë iphone vetëm pa kutinë (e shoh logjike) por unë do të doja të verifikoni që këtë herë shkon me iphone 5 mos më jep një rinovuar.
faleminderit dhe pershendetje
Përmes numrit serik, kjo temë mund t'ju ndihmojë:
https://www.actualidadiphone.com/foro/dudas-y-problemas/16025-iphone-devuelto-de-sat-se-puede-saber-si-es-nuevo.html
60 KILOMETRA !!!! Të gjithë jemi të çmendur, kjo ndodh kur njerëzit pushojnë së bëri seks!
Shikoni, mund të them se lumi kroat nga i njëjti dyqan shkova me Maibiphone 4s se kisha një muaj garanci dhe u thashë atyre se wifi im nuk kishte shumë mundësi dhe pas pesë minutash u largova me një të ri dhe se punonjësi nuk mund ta kontrollonte sepse wifi i tij është shumë i fuqishëm. Celulari im tashmë ishte gërvishtur shumë, kështu që unë isha më i lumtur se disa kastana. Këto janë unike, askush tjetër nuk e bën nëse përpiqesh të ndryshosh një telefon tjetër për muaj si Samsung.
Pershendetje Nacho! IPhone 5 ka të njëjtin problem me tuajin dhe në fakt mbulesa e prapme është paksa larg nga e cila kam frikë dhe do të doja të shikoni, sinqerisht pasi lexova artikullin tuaj u bëra disi i impresionuar duke shpenzuar një shumë të tillë në një celular dhe marrëveshja është e tillë, shpresoj që këtë të shtunë të më zgjidhin problemin, unë shkoj me prindërit e mi pasi që jam i mitur, por ajo që di është se nuk do të largohem derisa të marr përgjigje për një ndryshim. Më pëlqeu blogu juaj, çfarë lexova të plotë.
Përshëndetje nga Mayca
Kam hyrë në këtë faqe sepse si personi përgjegjës i këtij artikulli kam probleme me iPhone 5 dhe po kërkoj një ndryshim me Apple, fillova të lexoj komentet për të parë nëse mund të gjej informacione shtesë, por gjithçka që shoh janë peels në timen mendimi se ai kërkon vetëm të bezdisë njerëzit me të cilët u përpoq, gjë që më bën të besoj se ai është një person mediokër që nuk mund të blejë as ndonjë nga këto pajisje. Më vjen keq për një dështim sidomos sepse është e vetmja gjë që duhet të bësh
Pajtohem me ty, unë gjithashtu kam udhëtuar atje për t'u kthyer me të njëjtin problem në shtëpi, kam telefonuar dhe ata më thanë që të kthehem për të më dhënë një të ri sepse është hera e 3-të që shkoj për të njëjtën gjë, dhe ata gjithmonë e zgjidhin atë me një dublikatë të kartës (është 4 kopjimet që bëj unë) ...
Ata nuk më japin benzinë, dhe duke marrë parasysh paratë që kam paguar për telefonin, tema nuk është më qesharake për mua ...
Herën tjetër do të mendoj shumë mirë se çfarë të blej.
Shok, unë e kuptoj impotencën tënde në mënyrë të përsosur ... dhe kjo më ndodhi në një dyqan në Shtetet e Bashkuara, kocka, sistemi është i njëjti ... Më ndodhi pothuajse njësoj si ty me iPhone tim 4S. Gjithçka filloi kur bateria u shkarkua në gjysmë dite kur zakonisht zgjaste pothuajse dy ditë për ta ngarkuar, Epo, vazhdoj, caktoj takimin dhe siç e përshkruani ju, edhe ju merrni, ata ju kërkojnë në listën e pritjes për të parë «gjeniun» sepse në rastin tim ka punuar të jetë një gjeni. Gruaja e re merr telefonin tim dhe e lidh atë me një softuer që do ta tregonte nëse bateria është e mirë apo jo, sepse sipas saj bateria ishte e mirë, por telefoni vazhdonte të shkarkohej, madje ajo vuri re se ai mbërriti me 90% dhe më pak se 15 min ishte tashmë në mes, por pas kësaj Ajo insiston që problemi është te programi dhe jo tek bateria dhe se duhet të bëj një kopje rezervë në mënyrë që kur të azhurnojë softuerin të mos humbasë asgjë. Epo, unë duhej të shkoja në shtëpi për të gjetur laptopin tim për të bërë rezervimin. Sugjerimi, sillni kompjuterin tuaj me vete kur caktoni takimin, në mënyrë që të mos keni nevojë të shkoni në një udhëtim tjetër. Ne vazhdojmë ... Pasi të bëjë rezervimin, ajo më thotë të gjej se ku e ka ruajtur skedari kompjuteri sepse ajo nuk di se si të merret me Windows, ajo di vetëm mac ... Ose vajza që kur lindi në shtëpinë e saj kishte një Mac ... dhe në shkollën e saj ata përdorën vetëm mac dhe ajo që kur filloi të punonte ishte në Mac kështu që ajo kurrë nuk përdori asgjë tjetër përveç mac dhe ajo nuk dinte. Epo, e bëra të besojë historinë e tij dhe i tregoj se ku shkuan skedarët rezervë. Pas kaq shumë teorish dhe blah blah unë azhurnoj programin dhe më thotë se duhet të jetë mirë deri tani. Unë nuk jam shumë i bindur që po largohem sepse xhini kishte zgjidhur gjithçka me një azhurnim të thjeshtë. Ditën tjetër telefoni kalon natën duke u ngarkuar dhe rreth orës dhjetë të mëngjesit i kishin mbetur 20% ndërsa vazhdoja të caktoja një takim tjetër për të parë një gjeni tjetër, unë i tregoj gjithçka që më bëri gjeniu sepse ai më thotë ne do t'ju ndryshojnë Kështu që ju nuk duhet të ktheni pajisjet, unë vetëm duhej të kontrolloja nëse kishte një garanci ... Unë isha i sigurt sepse kisha blerë $ 99 AppleCare por telefoni im ishte gjithashtu më pak se një vit i vjetër , kështu që ai kishte një garanci të Fabrikës përveç AppleCare. Kur kërkoja "pajisjet e reja" ishte një nga ato të riparuara ... Nuk më pëlqeu sepse pasi paguaj $ 650 + 99 nga AppleCare, ajo që dua më pak është diçka e riparuar që dëmton, nuk e di kush . Epo, ai më thotë se pajisjet e riparuara prej tyre nuk janë të njëjta me kompanitë e tjera që praktikisht gjithçka ishte e re përveç kamerës dhe gjërave të tjera të vogla. Kur ndez pajisjen e re dhe më thotë të fus id-në tënde për të vendosur të gjithë informacionin tënd, rezulton se letra ose nuk funksionoi «faleminderit Zotit që ID-ja ime kishte ose sepse nuk e kuptova dhe mora një tjetër të keqe pajisje të cilat do të më bënin të bëja një udhëtim të tretë "sepse ai menjëherë bën kthimin dhe kërkon një tjetër të riparuar dhe më thotë le ta shohim këtë sepse funksionoi mirë por ai vuri re një goditje në ekran të cilën ai tha jo dhe kjo ishte ajo që me la Në atë kohë më lëndoi dhe u ktheva sepse kam AppleCare deri në vitin 2014 ... Kur shkoj ata më thonë se nuk kam asnjë AppleCare dhe më shpjeguan të gjitha ndryshimet që kisha në pajisje dhe se mbase nuk shtuan AppleCare por Unë e bëra. Ajo më tha që unë duhet të kërkoja kartën e kreditit me të cilën bleva telefonin dhe unë i thashë asaj se kisha blerë një dhuratë dhe e pagova me të sepse ditën që shkova ta blej, shitësi më shiti kartolinën dhe pastaj e bleva. Epo, ai më thotë se po, kështu ishte, ai nuk mund të bënte asgjë. U acarova dhe fillova të flas me zë të lartë se të gjithë mund të më dëgjonin derisa të vinte dikush tjetër dhe të më thoshte qetësohu se do të kujdesej për mua ... Unë thjesht doja të thyeja fytyrën e të gjithëve për kaq shumë udhëtime që kisha bërë tashmë . Tjetri z. Ai më thotë se ai e kishte faturën dhe unë i thashë gjej një kompjuter për të parë nëse e kam akoma në postën time dhe kështu ishte, e kërkova gati një vit më parë me email derisa të shfaqej fatura e lumtur aty ku tregonte që unë kisha AppleCare ... Unë po ju them se ishte mjaft një proces për të vendosur AppleCare në kompjuterin që "i ri" (riparuar) që ata më dhanë. Pra, mos u mashtroni nga mirësia kur blini.
Keni shpenzuar 700 euro në një telefon, atëherë jeni pa dyshim budalla në bythë.
Përshëndetje ami, unë kam një që është i 5-ti, telefoni po mbaronte baterinë shumë shpejt. Unë telefonova në kompaninë portokalli. Nga telefoni sepse ka korrozion për shkak të lagështisë ata më kanë pyetur nëse isha i ngazëllyer, ladae edituar fare , ata nuk më besuan, nëse do ta kisha thënë, unë kisha thënë që isha i ngazëllyer për gjithë këtë, as një me telefon dhe nuk funksiononte, nuk paguaja një sigurim Mbulon gjithçka dhe ata më thonë se lagështia e mjedisit nuk e mbulon Unë kisha një që ishte 2 Unë ende e kam atë telefoni është 4 vjeç dhe asgjë nuk i ndodh nuk e di nëse është një mashtrim sigurimesh ose markë apeli
Ajo që nuk është e drejtë është që ne të kujdesemi për gjërat dhe papritmas kompanitë dhe sigurimet përfitojnë nga kjo në kohën kur më mbaroi telefoni e vërteta unë jam një adhurues i kësaj marke por me të vërtetë nëse cilësia e telefonave lë shumë për të qenë e dëshiruar kanë këtë shenjë
Epo, sot kam përjetuar një përvojë të ngjashme (të pakëndshme) në Rio Shopping Store, në një qytet në Valladolid.
Pas rezervimit të një takimi dhe shkuarjes në qendrën e pakëndshme tregtare ku ndodhet Dyqani (jo ideale për një dyqan Apple, i rrethuar nga dyqane me ulje të fortë, duhet thënë), "Genius" (për mua, një nëpunës) njihet një problem në iPhone5 me butonin e sipërm të kyçjes. Terminali im është në vitin e dytë të garancisë, dhe ai më tha se do t'ia çonte distributorit, i cili sipas Ligjit viti i parë i garancisë jepet nga prodhuesi, dhe i dyti nga shpërndarësi. Unë, i cili nuk do të jem Gjeni, por kam një master në të Drejtën e Konsumatorit, i thashë që dukej shumë mirë, por që përveç se është false është një marrëzi solemne, pasi garancitë ofrohen nga prodhuesit. Pas një diskutimi të gjatë dhe një shëtitje në dyqanin Vodafone (të cilin nuk e kuptoj, sepse është një telefon biznesi), Genius më kërkon faturën e telefonit. Padyshim, nuk e kam (e përsëris se është një telefon biznesi) dhe ai më thotë "po e bëj për sigurinë e klientëve tanë, imagjinoni se është një telefon i vjedhur".
Logjikisht, unë nuk jam i gatshëm t'i lejoj ata të më quajnë një hajdut, kështu që unë u largova nga dyqani (kisha qenë atje shumë gjatë dhe koha ime vlen për para) pa zgjidhur problemin fare.
Nesër do të përpiqem të kontaktoj dikë nga Apple në Spanjë në mënyrë që, të paktën, ata të dinë se si trajtohet klienti në këtë dyqan të pretenduar të Apple (dhe them që pretendohet sepse nuk duket Apple).
Dhe unë gjithashtu do ta komentoj atë në kompaninë time, pa dyshim, ku nëse bliheshin terminalet e Apple do të ishte për të shmangur këtë lloj situate.
Gjithsesi
Sa fat i keq keni pasur.
Të enjten e kaluar unë shkova në të njëjtin dyqan për shkak të një problemi me butonin e energjisë në iPhone tim 5 dhe dola me një të ri.
Më duhet të them se ishte për shkak se mjeti që ata përdorin për të bërë kontrolle të caktuara nuk funksionoi në iPhone tim në mënyrë të përsëritur dhe ata më në fund vendosën të më jepnin një të ri.
Trajtimi ishte i shkëlqyeshëm dhe njohja e "gjeniut" e njëjtë.
Një dhjetë për ta
Situatë e pakëndshme me programin e riciklimit të Apple:
K-Tuin, diçka e ngjashme me Apple në Salamanca, e vlerëson telefonin me 224 € (iPhone 5)
Apple.es dhe po faqja e supozuar e riciklimit e vlerëson telefonin në 224 €
Problem që këto dy rrugë e bëjnë atë me ndërlidhës dhe unë do të mbetesha pa iPhone për një kohë të gjatë falë kompanive të shpërndarjes që janë kaq efektive në Spanjë ...
Ata më rekomandojnë të shkoj në pazar në Rio dhe ta bëj atë në moment. Unë telefonoj një ditë më parë për të kontrolluar nëse shifra prej 224 € është e saktë dhe një vajzë e mirë me emrin Eva konfirmon se këto do të ishin paratë që do të zbriteshin për një iPhone të ri.
Unë udhëtoj 110 km, asgjë më shumë dhe asgjë më pak se menaxheri më pret (unë dyshoj se Apple ka ulur nivelin e punëtorëve të saj sepse një menaxher i tillë i humbur ...)
Alfredo buzëqesh, vlerëson telefonin dhe jep një shifër prej 32 € (ai buzëqesh edhe më shumë kur ma tregon).
Debati gojor në të cilin i mungojnë gjëra të tilla si faqja e Apple nuk është e besueshme, nuk është nga Apple, mirë nëse është nga Apple, por unë jam më shumë Apple sesa faqja e internetit e Apple. Çfarë kakao ...
Me pak fjalë, duke konfirmuar një çmim për telefon sipas ligjit aktual, ju e mbani atë për mua.
Unë jam shumë korrekt dhe i urrej ankesat: Unë pranoj 32 € dhe jam shumë i zemëruar, jo me Apple por me njerëz, njerëz që nuk janë profesionistë, njerëz që bien në kundërshtim me veten e tyre, njerëz që, për Zotin, shkojnë në papunësi ka pak. .. Shumë joprofesionalizëm dhe bisedat me individë të tillë janë dëshpëruese, ata nuk mund të mbajnë diskutim as për 30 sekonda ...
Nëse do të shmangni Alfredon me çdo kusht, filozofinë anti-Apple dhe shumë më poshtë të ashtuquajturit profesionist në sektor, të qenit menaxher e bën më keq për mua ...
Përvojë e tmerrshme në dyqanet e lumenjve Apple në dyqane, më shumë skaj dhe më e vrazhdë është e pamundur që ata të jenë, të paaftë total, gënjeshtarë, një numër i pafund i skualifikuesve. Nëse do të varet nga unë më shumë se një dhe më shumë se një, ata do të vinin në radhë nesër në papunësi. Të gjithë të bëjnë atë që duan, por për mua asgjë nuk rekomandohet, tani i kuptoj shumë nga komentet negative që kisha lexuar rreth tyre. Kjo kryesisht shkon për nëpunësen Laura dhe një ventilator gajdes me emrin Alberto, pak gota me një fytyrë pa kuptim.
Sapo kam marrë iPhone-in tim 5 që kur e kam dërguar për të riparuar sepse ai karikohej vetëm kur ishte i fikur, befasia ime ishte sot kur lidhja karikuesin pasi që akoma nuk karikohet dhe e dërgova për ta riparuar sepse nuk karikonte dhe për ta mbushur atë off në pjesën thotë se është riparuar plotësisht. Cfare mund te bej?
Edhe përvoja ime në dyqanin Apple (Río Shopping) nuk ishte shumë pozitive. Unë marr makinën time për të diagnostikuar dështimin, dhe cila është befasia ime kur ata më thonë se duhet të ndryshoj një pjesë shumë të shtrenjtë dhe hard diskun e brendshëm. Marrëveshja nuk ishte plotësisht e mirë, nuk e di pse ai insistoi që unë të isha në frontin e banakut, një situatë që ishte e plotë, shpjegimet e tij në gjysmë të rrugës. Në fund të fundit mendoj se nuk ishin aspak të qarta. Kur erdhi puna për të paguar, përsëri isha i hutuar kur më bënin të fusja dy herë kunjin e kartës. Ata janë shkencëtarë ose teknikë kompjuterikë dhe mund t'ju tregojnë gjithçka në lidhje me kompjuterin tuaj dhe pothuajse gjithmonë gjithçka është një gënjeshtër. Si t’ju besoj !!!!!!!!!!!!
Dyqani i mollëve në Valladolid dhe shumë të tjerë janë plot me ushtarë të riedukuar pa ndonjë aftësi për vetëkritikë, ku çdo gjë që është një milimetër nga "normalja" ata nuk dinë çfarë t'ju thonë, ata kanë më pak stërvitje sesa një gur . Dhe gjithçka është e mrekullueshme derisa ata nuk dinë çfarë të bëjnë ose të thonë ku faji është gjithmonë klienti. Unë kam qenë me mac që nga viti 1999 dhe e vërteta nuk do të dëmtojë të di më shumë se si të përdorin iCloud dhe kopje rezervë.
Një përshëndetje
Në Puerto Venecia, Zaragoza, në dyqanin Apple, ata janë mashtrues, nuk marrin kurrë një celular nga ata që ofrojnë të ndryshojnë atë që do të riparoni sepse ju thonë për 250 euro ne ju japim një të ri, ju jeni me te lumtur sepse thoni, mire, une kisha rene ne uje por nuk jam dashur te paguaj nje te ri. Dhe problemi vjen qe ndizet dhe fiket une shkoj vetem ne dyqan sepse eshte nen garanci dhe kur e hapin me thone qe ka brenda kasete karrocerie e cila eshte sepse e kam hapur ose e kam cuar ne nje dyqan tjeter . Unë them nëse është në garanci se si do ta çoj në një sit tjetër. Me këtë unë qëndrova sepse ata nuk marrin më përgjegjësi, kështu që u dhashë celularin tim të mëparshëm ata do ta përdorin atë për të mashtruar një tjetër dhe mbi të gjitha unë pagova 250 euro për të mbetur pa një celular në pesë muaj. Ata janë hajdutë dhe mashtrues nëse nuk blini të rinj, mos mendoni të merrni ato të riparuara, duket e pabesueshme që një shtëpi si Apple e bën këtë sepse ka një reputacion, por meqenëse ata bëjnë shumë prej kësaj, fjala e gojës ka qenë shumë kohë më parë dhe telefonat mobil përfundimisht mund të përfshihen. për gomarin që askush nuk do të blinte prej tyre unë do të isha i lumtur.
Unë nuk ju rekomandoj të shkoni në dyqanin e mollëve në valladolid de rio pazar nëse keni ndonjë problem. Kjo është e turpshme.
Jo e dhimbshme, e neveritshme.
Përvoja ime në Apple Store në Valladolid ka qenë për të ardhur keq, larg profesionistëve që mund të gjesh në dyqanet e tjera. Unë isha shumë i befasuar që në një dyqan Apple ata japin një trajtim kaq të pakëndshëm.